Best Buy annullerer Galaxy Fold-ordrer, da Samsung forbliver mor ved frigivelsen

I nyheder, der sandsynligvis vil give anledning til mere spekulation om fremtiden for Samsung Galaxy Fold smartphone, den amerikanske storboksforhandler Best Buy har annulleret alle forudbestillinger.

Forhandleren tager skridt, efter at Samsung ikke leverede en ny udgivelsesdato til det sammenklappelige håndsæt efter at have udsat udrulningen på grund af højt profilerede skærmproblemer. I en e-mail til kunder, Best Buy var omhyggelig med at rose håndsættets banebrydende natur og sagde, at sådanne fremskridt ofte fører til 'uforudsete hikke'.

Best Buy siger “med banebrydende design og teknologi kommer mange forhindringer og muligheden for at møde en overflod af uforudsete hikke. Disse forhindringer har ført til, at Samsung udsætter frigivelsen af ​​Galaxy Fold, og Samsung har ikke givet en ny udgivelsesdato. Fordi vi sætter vores kunder først og ønsker at sikre, at de bliver taget hånd om på den bedst mulige måde, har Best Buy besluttet at annullere alle aktuelle forudbestillinger til Samsung Galaxy Fold. ”

Relaterede: Samsung Galaxy Fold-problemer

Virksomheden siger, at det vil holde interesserede parter underrettet om Samsungs planer og vil give dem en linje, når producenten offentliggør en meddelelse om de fremtidige planer. Det giver også disse forudbestilte kunder et gavekort på $ 100 i vejen for kompensation.

Annulleringen vil sandsynligvis påvirke et betydeligt antal kunder. Best Buy sagde ikke, hvor mange enheder det solgte på forhånd, men den fulde tildeling af håndsæt blev hurtigt udsolgt over hele USA, da Samsung placerede dem til forudbestilling.

Samsung er efter sigende i gang med foretage en række forbedringer til Galaxy Fold-hardware efter en katastrofal lancering, der så tidlige gennemgangsenheder, der blev tilbagekaldt efter et antal skærmbrud.

For det første holder virksomheden nu skærmens beskyttende lag ind i selve telefonen vær opmærksom på, at folk prøver at skrælle det af og tro, at det er en skærmbeskytter, som nogle tidlige korrekturlæsere gjorde.

Nogle af de korrekturlæsere, der fik tidlige versioner af enheden, oplevede også skærmskader tilskrevet til snavs, der kommer ind i telefonen fra et lille hul placeret øverst og nederst på hængsel. Samsung siges at reducere dette hul.

Det er stadig at se, om problemerne før frigivelse har dæmpet appetitten på den banebrydende foldbare telefon. Dagens rapport vil ikke gøre noget for at dæmpe spekulationer, at enheden muligvis aldrig kommer i sin nuværende form.