Galaxy S10 ved ikke, hvornår den er i lommen, og brugerne ryger

Samsungs Galaxy S10 lyser brugerens lommer, men ikke nødvendigvis i det moderne sprog. Ifølge flere rapporter er enhedens evne til at genkende, at den sidder i en brugerlomme, fejlagtigt, hvilket betyder, at skærmen tændes på grund af utilsigtet berøring.

Tidlige S10-adoptere har taget til Reddit og Samsungs community-fora til at klage over problemet, som ser ud til at være ned til en ikke-fungerende nærhedsføler. Selv budget-Android-telefoner har nærhedssensorer til at beskytte mod sådanne utilsigtede vandhaner, mens de naturligvis ligger i dine bukser.

Da nærhedsføleren fungerer som annonceret, når brugerne er i gang med et opkald, er det sandsynligvis et softwareproblem, der kan afhjælpes. Nogle brugere rapporterer, at problemet aktiverer fingeraftrykssensoren, hvilket forårsager 'fingeraftryk afvist' vibrationer, mens de er i lommen.

Berørte S10-købere har forsøgt at deaktivere lift for at vågne, altid på skærmen og har aktiveret utilsigtet berøringsbeskyttelse, men ingen af ​​løsningerne har løst problemet.

Læs mere: Bedste smartphone

"Første ting jeg gjorde var at aktivere tryk for at vågne, jeg har aldrig set dette i en Samsung-telefon før," skrev en vred bruger på Samsung Community-fora. ”Nu har jeg det nyeste, som Samsung har at tilbyde, og det fungerer ikke korrekt. Mit ben gennem mit stof banker på telefonen og åbner den. Dette tømmer mit batteri, og din utilsigtede berøringsbeskyttelsesfunktion er ubrugelig. Det er to funktioner der nede. ”

“$ 900 for hvad? Flagskib, der ikke fungerer ordentligt? En Samsung-tekniker går igennem mange trin for at isolere dette problem, jeg nulstiller endda fabrikken det uden gode resultater. I fyre skal skamme sig ved ikke at kontrollere dette. ”

Spørgsmålet følger rapporterede problemer med fingeraftrykssensoren på skærmen på Galaxy S10, med Samsung, der forsikrer brugerne, bliver det bedre med tiden.

Har du udholdt sådanne problemer med dit Samsung-flagskib, siden du hentede S10? Send os en linje @TrustedReviews på Twitter.