2020 var "året for tv-opgraderingen", siger Samsung

2020 markerede et svært år for mange, og den tekniske industri var ingen undtagelse. På trods af annulleringer af messen og forsinkelser i produktionen var nogle imidlertid i stand til at ride usikkerhedsbølgerne bedre end andre. Samsungs tv-forretning var en af ​​dem.

Ifølge Samsung voksede tv-sektoren med 20% i 2020, hvor folk interagerede med deres tv på forskellige måder end før.

For at lære mere om, hvordan året formede deres ideer, talte vi med Deep Halder, Samsung Electronics UK's Head of TV / AV Retail & Content Services, om året, der var 2020, og hvordan det vil positionere sig til at tilpasse sig det ”næste normal".

Den vigtigste nugget, som Deep formidlede til Trusted Reviews, var at "2020 [var] året for tv-opgraderingen."

“Det sidste år har været et af de stærkeste på tv-markedet”

Ifølge Halder er tv-teknologi og -indhold blevet en vigtig del af folks liv i det forløbne år: ”Sektoren har set over 20% vækst, hvilket er klart en afspejling af den øgede tid, folk bruger hjemme, men også et tegn på, at forbedring af tv-oplevelsen har været en top prioritet".

Samsung bemærkede også et skift i, hvordan dets brugere beskæftiger sig med dets tv'er og indhold. Der var en stigning i brugen af ​​hjemmefitnessindhold, herunder en 40% stigning i brugen af ​​Samsungs helbred apps som fitnesscentre lukket sammen med en stigning i børnebaseret og pædagogisk indhold, da børn gik i skole fra hjem.

”Alle disse faktorer afspejles også i folks valg, når de investerer i tv-teknologi med mange opgradere deres tv og hjemmebiografoplevelser eller udstyre deres hjemmekontor eller hjemmeskolelokaler med den nyeste teknologi ”, afslørede Halder.

”For eksempel har vi set en stærk vækst i efterspørgslen efter vores populære Lifestyle TV-serie, hvor salget af vores design-ledede Frame-tv fordobles i 2020. Vi har også set en betydelig stigning i interessen for premium- og ekstra store tv med salget af tv over 75 tommer mere end det dobbelte, og over 4x vækst i 85-tommer tv. Vores 8K-fjernsyn stod også som et foretrukket valg og så over tre gange så meget som 8K tv-salget i forhold til 2019. Vi mener, at 2021 er et stort år for denne kategori, da vi vil begynde at se flere live-begivenheder, der bringer uundgåelige øjeblikke til folks frontlokaler. ”

Det ser ud til at indikere, at frøene er plantet til 8K for at få mere trækkraft i 2021. Du kan læse vores guide til markedets bedste 8K-tv.

 “TV er blevet en form for escapisme”

Mens streamet indhold steg med 30% i 2020, var binge-watching ikke den eneste grund til, at brugere tændte for deres Samsung TV. En undersøgelse bestilt af Samsung, at 7 ud af 10 personer i Storbritannien brugte deres tv forskelligt sammenlignet med tidligere flere år.

”Virkeligheden er, at tv-skærmtiden nu er en del af alt, hvad vi gør”, forklarede Halder. ”Det spiller en central rolle i folks liv og giver dem mulighed for at arbejde, lege, studere og få kontakt med venner og familie. Vi ser en voksende tendens for, hvad vi kalder "edutainment", og det handler om folk, der maksimerer tv-skærmens tid til have det sjovt, men hold også sindet motiveret - gennem at spille spil, se dokumentarfilm eller tutorials. ”

”Fra at muliggøre interaktivt spil, såsom quizzer, til at bruge skærmen til at mestre nye færdigheder eller til at bringe online klasseværelset til live, er tv-oplevelsen blevet om meget mere end bare at indhente den nyeste underholdning - det er en form for escapisme, det er lærerigt, og det holder familiemedlemmer forbundet med andre ”.

Dette er ikke den første, vi har hørt om Samsungs interesse for "uddannelse". På CES 2021 talte vi med Nathan Sheffield, Samsungs Head of TV for Europe, om hvordan den nye TikTok-app sigter mod at bringe "friske" oplevelser ind i hjemmet.

Samsungs sundhedsapps oplevede en stigning på 40% i brug

Når fitnesscentre lukkede deres døre, kørte det mange til at downloade sundhedsapps. Samsungs svar var at udrulle sin Health-fitness-platform.

Som Halder forklarer, “havde vi allerede flere funktioner på tværs af vores produktøkosystem, som gør det muligt for vores brugere at bringe fitness- og uddannelsesoplevelser til live. Men vi ønskede at gå videre og hjælpe flere mennesker med at nyde deres yndlingsaktiviteter fra hjemmet. ”

”Dette er grunden til, at vi har gjort vores Samsung Health-platform tilgængelig på udvalgte 2020 Smart TV-modeller, så brugerne kan nyd gratis premiumklasser, start nye wellness-rutiner og endda få hele husstanden i bevægelse med familien udfordringer. Platformen er designet til at revolutionere konceptet med hjemmetræning og tilbyder brugerne en ledsager, der synkroniseres på tværs af forskellige digitale enheder - smartphones, wearables og smart-tv. Vi ved, hvor vigtigt og alligevel, hvor svært det er for folk at opretholde fysisk og mental velvære i det nuværende klima og ønskede at gøre det lettere for brugerne at prioritere og virkelig nyde en række forskellige muligheder inden for fitness og wellness ”.

Nye måder at interagere med traditionelt indhold på

Der var ikke kun fokus på uddannelsesmæssigt og sundhedscentreret indhold. Funktioner som Multi View og Adaptive Sound viste sig at være nyttige for familier, der deler rum derhjemme.

“Multi View har været en tydelig differentierer i vores produktsortiment, da det appellerer utroligt til visse brugere. Mere i det sidste år på grund af populariteten af ​​storskærms-tv ”, afslørede Halder.

”For eksempel bruger sportsfans, der ønsker at se to eller flere spil på én gang, funktionen til at kaste forskellige kampe på den store skærm. Dette er virkelig populært blandt spillere såvel som familier, hvor forældre ønsker at sætte noget på for børnene, mens de ser en sportsstream. Spillere har også fundet det nyttigt at engagere sig i socialt spil ”.

En række lydfunktioner blev introduceret såsom Object Tracking Sound og Adaptive Sound.

“Object Tracking Sound er en meget populær funktion, især når den kombineres med vores soundbars for at tilbyde Q-Symphony, der tager underholdningsoplevelsen til det næste niveau. Dette skyldes, at i modsætning til andre soundbars, når Samsung TV og soundbar er parret sammen, fungerer højttalerne fra begge enheder i harmoni, snarere end at soundbaren erstatter TV-højttalerne.

”Endelig giver funktioner som adaptiv lyd i kombination med Active Voice Amplifier en oplevelse, som vores brugere sætter pris på, fordi der er mindre forstyrrelse i deres oplevelse”.

Fortsætter denne interesse frem til 2021 og derefter?

Mens vi ser frem til at vove os ud i verden igen, mener Halder, at nogle ændringer kan være her for at blive.

”Pandemien har tydeligt ændret den måde, vi lever, arbejder, spiller og bruger indhold på. Det har fået folk til at tænke mere nøje på, hvordan de bruger deres tid, hvordan de styrer deres balance mellem arbejde og privatliv og udfører enkle opgaver i deres hjem. Og mens vi alle ser frem til at vende tilbage til livet, som vi kendte det, er virkeligheden, at verden aldrig helt vil være den samme. For nogle kan ændringen betyde at bruge mere tid sammen med deres familie og venner, for andre kan det være en ændring af arbejdsmønstre eller livsstil. ”

”Uanset hvad den 'næste normale' bringer til verden, vil vores tv'er og tjenester fortsat udvikle sig og imødekomme nye brugerkrav og aktivere funktioner, der fremviser tv'ets forskelligartede og fleksible rolle i hjem".

Hvilke lektioner vil Samsung tage?

Der er lektioner, der kan læres. Vi spurgte Halder, hvordan Samsung vil bruge denne viden til at informere sine tv fremover.

”Forskning, vi har udført, viser, at tv er den primære kilde til kontakt med venner og familie til en tredjedel af befolkningen i Storbritannien. Da vi er et par måneder ind i 2021, har en ting aldrig været klarere - tv vil fortsat spille en central rolle i at hjælpe os med at fortsætte og holde kontakten. Efterspørgslen efter større skærme, bedre billedkvalitet og smartere oplevelser har aldrig været større, og vi forventer dette voksende momentum fortsætter, da vi håber, at udendørs sammenkomster vil bringe folk sammen rundt på skærmen dette sommer".

2020 skabte også et lys over, hvad der er vigtigt for Samsungs brugere, såsom tilgængelighed.

”Vores nye tv'er og funktioner søger at give de bedst mulige tv-oplevelser og sikre, at alle vores forbrugere får adgang. Vi har introduceret nye tilgængelighedsfunktioner for at muliggøre bedre oplevelser for mennesker med syns- og hørehandicap. Dette inkluderer vores nye Caption Moving, tegnsprog zoom, Multi-Output Audio og Voice Guide funktioner, der blev tildelt en CES 2021 Best of Innovation Award vindende tilgængelighedsfunktioner til tv'er. Dette er et område, som [vi vil] udvikle flere og nye AI-baserede funktioner, når vi fortsætter med at gøre vores tv mere tilgængelig".

Sørg for at tjekke vores Bedste tv-guide, samt vores guide til alle Samsung TV til salg i 2021.