Apple går en fin linje mellem privatlivets fred og bekvemmelighed

UDTALELSE: Chris Smith mener, at Apple overgår konkurrenter ved at holde brugerdata sikre og uudnyttede. Imidlertid viser de seneste træk et lille strejf af bekvemmelighed over privatlivets fredkryber ind.

Apple har i den seneste tid gjort et fremragende stykke arbejde med at finpudse sit image som en virksomhed, der altid vil sætte kundernes privatliv først. Det er et centralt princip i Apples markedsføringsstrategi, og det er ikke kun ord; påstandene spiller ud i politikken. Fravalg for ad-tracking tilføjet i iOS 14.5 og de såkaldte data-ernæringsetiketter tilføjet i iOS 14 er blot et par nylige eksempler.

Apple er i en noget unik position og har maksimeret sine muligheder for at påpege forskellene med rivaler. Silicon Valley-giganten fastholder, at virksomheden ikke stoler på at maksimere brugerdata til at sælge målrettede reklamer, i modsætning til f.eks. Google og Facebook.

Hvis FBI eller andre retshåndhævende myndigheder vil have din telefon låst op, sender Apple dem pakning. Det har ikke noget problem med at forstyrre magtfulde rivaler som Facebook og andre over dets tilvalgspolitikker til appsporing. CEO Tim Cook vil gå head-to-head med alle i sagen.

Et par nylige udviklinger giver dog det tydelige indtryk af, at brugernes bekvemmelighed kan erstatte potentielle fortrolighedshensyn på måder, som vi normalt ikke ville forvente af Apple. De to eksempler er den nye mulighed for at låse en iPhone op, mens du har en ansigtsmaske, hvis du også har en af ​​dem på bedste Apple Watch modeller og lysbølgen, der er åben for misbrug af Apples AirTag-trackere af potentielt voldelige eller kontrollerende partnere.

Begge er valgfri funktioner / køb, men begge trækker en fin linje ud fra et privatlivsperspektiv.

Lad os starte med iPhone / Apple Watch-funktionen, udgivet med iOS 14.5 i sidste måned. Det lyder perfekt. Hvis du har din Apple Watch ved at rocke den nyeste version af watchOS kan du omgå ved at trække din maske ned for at bruge Face ID eller din adgangskode til at låse telefonen op - undgå en gener generet af pandemien.

Problemet er, at Apple ikke helt forklarede, at tilladelse til denne mulighed ikke er den sikreste ting i verden. I stedet for at identificere dig, der bærer masken, identificerer Face ID bare tilstedeværelsen af ​​en maske og åbner telefonen.

Beskyttelsen beskytter smartwatchet, så du kan låse telefonen med et hurtigt tryk, hvis en anden end dig har åbnet den. Det lyder godt, ikke?

Hvis du er en af ​​de mennesker, der straks kigger på deres Apple Watch, når de får en underretning (har du nogensinde spist middag med disse mennesker? Det er rasende uhøfligt), dette er ikke et problem. Men hvis du ikke er det, kan en ubuden gæst have frie tøjler til telefonen i længe nok til at gøre nogle reelle skader, før du ser din telefon er blevet låst op. Himlen forbyder dig at falde i søvn med denne indstilling aktiveret, og din telefon kommer i de forkerte hænder.

Vi får dette er valgfrit, og Apple tvinger ikke folk til at aktivere denne funktion. Det er udelukkende for at muliggøre bekvemmelighed og mindske arbejdet med at bære maskerne, der hjælper med at beskytte vores medborgere.

Apple kunne dog have været mere på forhånd end de potentielle ulemper. Bare i sidste weekend talte jeg med en kasserer i en tøjbutik, der var begejstret for at bruge den. Jeg fortalte ham om advarslen, og han blev straks mindre begejstret.

Sidste uge, som tidlige anmeldelser for Apple AirTag varesporere kom ind, argumenterede nogle korrekturlæsere som Washington Posts Geoffrey Fowler om beskyttelsesforanstaltninger, der blev indført af Apple for at beskytte folk mod indlysende forfølgningsrisici (især fra voldelige partnere, der ønsker at holde øje med, hvor de befinder sig) var ikke stærke nok, med nogle udnyttelser stadig muligt.

Fowler skrev: ”AirTags er et nyt middel til billig og effektiv forfølgelse. Jeg ved det, fordi jeg testede AirTags ved at lade en Washington Post-kollega foregive at forfølge mig. ”

Fowler fandt ud af, at Apple i det væsentlige havde ophævet de fleste bekymringer. Apple har allerede forklaret, at en ukendt AirTag fundet på din person, vil du blive underrettet af din iPhone (eller det lyder en alarm, hvis du bruger Android), og der er nemme instruktioner til deaktivering af trackere.

Han tilføjede dog, at det stadig kunne udnyttes af stalkers eller voldelige partnere, hvis offeret ikke har 100% fuld kontrol over deres telefon. Kritik fra en sådan berømt mainstream-publikation i USA kan påvirke dem, der overvejer et AirTag-køb.

Fowler påpegede: ”En AirTag starter et tre-dages nedtællingsur på alarmen, så snart den er uden for rækkevidden af ​​den iPhone, den er parret med. Da mange ofre lever sammen med deres misbrugere, kan nedtællingen af ​​alarmen nulstilles hver nat, når ejeren af ​​AirTag kommer tilbage inden for dets rækkevidde. ”

"Også bekymrende: Der er en mulighed i Find min app til at slå alle disse" advarsler om varesikkerhed "fra - og justering kræver ikke, at du indtaster din PIN-kode eller adgangskode. Mennesker i voldelige situationer har ikke altid fuld kontrol over deres telefoner. ”

Mens Apple næsten har naglet AirTags, er der et par ting, der stadig skal arbejdes med. Vi lever imidlertid i en anden verden nu, hvor der er mindre tolerance for ikke at få det rigtigt. Bevidstheden omkring hjemmemishandling og bestræbelserne på at udrydde vold mod og chikane af kvinder er større end nogensinde. Alt, hvad der kan bruges til at muliggøre denne form for adfærd på nogen måde, er værd at kalde op - inklusive teknologien, hvoraf mange kan bruges til at holde folk trygge.

På mange måder er det svært for Apple. Jeg kan ikke huske, at andre trackere af varer blev holdt på samme niveau af kontrol, eller at der blev rejst nogen forfølgelsesproblemer med rivaler. Det kommer dog med territoriet for at være verdens største virksomhed såvel som en leder af teknologiverden.

Denne form for reaktion på AirTags fra et privatlivsperspektiv er sandsynligvis Apples hårdeste udfordring siden berygtede og ødelæggende iCloud-lækage fra 2014, som så private billeder af berømtheder stjålet og offentliggjort til internettet. Apple lærte lektier af det.

Apple har siden opbygget et stærkt ry som en privatlivsfokuseret virksomhed, og det er en besked, der er tydelig resonerer med offentligheden, der endelig ser virkningerne af dataindsamlingsvanerne hos de tekniske firmaer, vi bruger hver dag.

Den sidste måned har dog leveret tilstrækkelig dokumentation til at antyde, at Apple skal fortsætte med at gå på den rigtige tur på den fine linje. Det skal forblive et firma, der har ryggen fra et privatlivsperspektiv, mens det søger at øge bekvemmeligheden, når det er nødvendigt.

Hvorfor stole på vores journalistik?

Grundlagt i 2004 eksisterer Trusted Reviews for at give vores læsere grundig, upartisk og uafhængig rådgivning om, hvad de skal købe.

I dag har vi 9 millioner brugere om måneden rundt om i verden og vurderer mere end 1.000 produkter om året.