Sådan rapporteres en fidus i App Store

Apple gør det endelig lettere for App Store -brugere at rapportere svindel takket være en ny version af funktionen Report A Problem.

I iOS 15 har Apple bragt den manglende funktionalitet tilbage med en stor tilføjelse-en mulighed for at "rapportere fup eller svindel".

Det er en væsentlig ændring for Apple, og en mange observatører har efterlyst i et stykke tid. Selvom undersøgelsesprocesserne i App Store er notorisk strenge, kan den ulige app eller opdatering glide gennem revnerne og udgøre en trussel for brugerne.

I en større vending tilføjede Apple stille og roligt "Rapporter et problem" @App butik knap i iOS 15: pic.twitter.com/UopiPDEV7e

- Kosta Eleftheriou (@keleftheriou) 3. oktober 2021

Nu kan brugerne hurtigt gøre dem opmærksom på App Store -politiet, hvilket vil gå langt i retning af at hjælpe dem med at udføre deres job. Lige nu ser jeg denne knap på apps, jeg tidligere har installeret på min telefon, hvilket giver mening, for hvordan ville du ellers være blevet snydt?

Sådan rapporterer du en App Store -fidus

• Åbn App Store, og find en fortegnelse over en app, der er installeret på din iOS 15 -enhed.
• Rul ned til bunden af ​​fortegnelsen, og se linket 'Rapporter et problem' under mulighederne for 'udviklerwebsted' og app 'fortrolighedspolitik'.
• Dette lancerer en ekstern side i Safari. Log ind med dit Apple -id.
• Herfra skal du trykke på rullemenuen og vælge "Rapportér fidus eller svindel".
• Beskriv problemet i tekstfeltet herunder, og tryk på Send for at rapportere problemet.

• 

• 

Tidligere har det været muligt at rapportere problemer med apps ved at logge ind på din App Store -konto på internettet. Dette gav dog kun brugere mulighed for at rapportere et kvalitetsproblem for en app, som de måske allerede har punget penge ud til.

Virksomheden tilbød dog muligheden for at anmode om refusion, hvilket efter min erfaring er givet oftere end ikke hvis du nogensinde har en dårlig oplevelse eller ved et uheld overskred en gratis prøveperiode til det punkt, hvor du bliver opkrævet for privilegium.

Hvorfor stole på vores journalistik?

Trusted Reviews blev grundlagt i 2004 og eksisterer for at give vores læsere grundige, upartiske og uafhængige råd om, hvad de skal købe.

I dag har vi 9 millioner brugere om måneden rundt om i verden og vurderer mere end 1.000 produkter om året.