Sound & Vision: Situ Live - Fremtidens detailhandel?

For et par uger siden gik jeg til lanceringen af ​​det, der er blevet kaldt "en unik oplevelsesmæssig detaildestination". Det hedder Situ Live, der ligger i Westfield Shepherds Bush, og det håber at transformere forholdet mellem fysiske butikker og online shopping.

En sådan idé vil normalt invitere en øjne (ikke fra mig selvfølgelig) fra dem, der ser fysiske butikker som en tabt sag. Pandemien oplevede en stigende interesse for online shopping, simpelthen fordi det var den eneste måde, vi kunne handle på. Det fremskyndede det paradigmeskifte, der har været på kortene i nogen tid.

Og i processen blev fysiske rum efterladt godt efter. Bor ikke for langt fra Croydon for at se, hvad det lokale indkøbscenter er blevet - tomt, med bord op ad butiksfacader og ’cashino’ spilbutikker - er en dyster skuffelse, en tom skal af det, der engang er var. Westfield -komplekset, der var under udvikling i næsten ti år, er stort set blevet aflyst nu.

Men fysiske butikker har et sted i indkøbsoplevelsen, eller i det mindste burde de. De er fælles steder, en måde at skære igennem støj og se et produkt præsenteret foran dig, og det er i det væsentlige, hvad Situ Live gør, men det har det sjovere med konceptet.

Beskriver sig selv som et 'opdagelsesleghus', som jeg indrømmer, fik mig til at tænke i retning af de eventyrsteder, jeg gik til, da jeg var ung som Tigers Eye; det er hjemsted for et varieret udvalg af produkter, både overkommelige og luksus.

Sammen med 75 mærker tilbyder Situ Live den taktile oplevelse at se og røre ved, hvad der er i foran dig, og med det følger en vis grad af direkte og måske mere 'tillid' til behandle. Med Internettet er der ikke altid det samme tillidsniveau, idet en onlineliste over en PS5 undertiden sælges på intet andet end et off -kilter foto af konsollen.

Og du har personale (en meget entusiastisk flok), som ikke forsøger at forvirre dig med uforståelig jargon, men tilbyder et varmt kram gennem at fortælle historier, der kredser om produkterne. Vil du prøve den seng, der bevæger sig op og ned? Du kan. Vil du bruge den motionscykel? Selvfølgelig, men måske ikke med de stramme jeans. Og hvis du er interesseret i varen, skal du scanne stregkoden ved siden af ​​den, og du vil blive ført væk til producentens side, hvor du køber fra dem direkte.

Selvfølgelig er det usandsynligt, at du vil tabe så meget det koster på den blå Maserati, der sidder ved siden af ​​vinduet, hvis du bare 'kigger', men Situ Live er et interessant eksperiment. Det fusionerer impulsaspektet ved vinduesudsigt med den oplevelsesmæssige, livsstilstilgang, der nok er den bedste fra begge verdener.

Men det er et eksperiment og ikke konkret som det fysiske rum, det er i. Vil det fungere? Er det forud for sin tid? Eller er det den rigtige idé på det rigtige tidspunkt? Vi bliver nødt til at finde ud af og se. Hvis Situ Live kommer til at ændre ting, skal det vise tegn på lang levetid. Der har været masser af forsøg på at ændre den mursten- og mørteloplevelse, der er faldet på deres ansigter.

Du kan ikke lade være med at bifalde ambitionen som et glimt af, hvad high street og indkøbscentre kan blive. Hvis de sidste 18 måneder dog har givet masser af beviser, så kunne et par fejltagelser se Situ overført til støvhaugen som så mange andre.

Hvorfor stole på vores journalistik?

Trusted Reviews blev grundlagt i 2004 og eksisterer for at give vores læsere grundige, objektive og uafhængige råd om, hvad de skal købe.

I dag har vi 9 millioner brugere om måneden rundt om i verden og vurderer mere end 1.000 produkter om året.