Amazons seneste softwareopdatering fryser Fire TV Stick Lite-enheder

Amazon udgav for nylig en softwareopdatering, der har efterladt mange Fire TV Stick Lite brugere, der klager over frosne streamingsticks.

Heldigvis, som set af PiunikaWeb, er nogle brugere kommet med løsninger, som de hævder har fået deres TV Stick Lites i bevægelse igen.

Klagerne begyndte at dukke op i starten af ​​marts, da en bruger delte, at de havde problemer med at komme forbi softwaredownloadskærmen på r/firetvstick subreddit.

ToReddit-brugere klagede over, at de havde siddet fast på softwaresiden i 30 minutter - før de overhovedet havde mulighed for at konfigurere Wi-Fi på deres nye streaming sticks – mens andre på Amazons enhedsforum virkede lige så irriterede over deres nye Fire Pinde.

En bruger sagde, at de havde prøvet tre tv'er, to Wi-Fi-forbindelser, alle portene (med og uden forlængeren) og har fabriksindstillet streamingpinden et dusin gange, mens en anden blot beklagede, at de havde prøvet alt.

En Amazon-medarbejder sluttede sig til Amazons forum for at dele mærkets tekniske teams tips

på at få Fire TV Stick Lite til at fungere igen, hvilket omfattede genstart af din Fire TV Stick ved at tage stikket ud, og lade enheden sidde i 25 minutter, genstarte dine hjemmenetværksenheder, prøve en anden HDMI-port på bagsiden eller siden af ​​dit tv og endda bruge et andet tv, formentlig for at se, om det er her spørgsmål løgne.

Denne løsning så dog ikke ud til at virke for alle, hvilket førte til, at nogle brugere kom med deres egne rettelser.

En bruger anbefalede at holde tilbage-knappen og tre-linjers-knappen nede i 10 sekunder, mens en anden sagde, at det bare virkede for dem at lade stokken gøre sin ting i op til en dag.

En bruger hævdede endda at få deres Fire TV Stick til at fungere igen ved at tage stikket ud af enheden natten over og sætte den tilbage i både strøm- og HDMI-portene i 45 minutter.

Heldigvis ser dette problem ud til at være isoleret til Fire TV Stick Lite, så Fire TV Stick og TV Stick 4K-brugere behøver ikke at bekymre sig om, at deres streamingsticks fryser på dem med deres næste softwareopdatering.

Trusted Reviews har kontaktet Amazon angående fejlen og vil opdatere denne historie med enhver ny vejledning fra virksomheden.

Hvorfor stole på vores journalistik?

Trusted Reviews blev grundlagt i 2004 og eksisterer for at give vores læsere en grundig, upartisk og uafhængig rådgivning om, hvad de skal købe.

I dag har vi millioner af brugere om måneden fra hele verden og vurderer mere end 1.000 produkter om året.