En ende på irriterende lyde: hvordan Quiet Mark arbejder sammen med producenter om at lave bedre produkter

Det var juli 1959, og entreprenøren John Connell OBE havde netop skrevet til Telegraph for at klage over støjniveauet på det tidspunkt. En masse breve, der var enige med ham i, at den nuværende situation var helt forfærdelig, overbevist Connell, at noget måtte gøres, og Noise Abatement Society (NAS) velgørenhed blev grundlagt senere det år.

Kampagne for at befri Storbritannien for skadelig støj, NAS var medvirkende til at få vedtaget 1960 Noise Abatement Act, første gang, at lyden blev klassificeret som en lovbestemt gener. Det er klart, at Connell var en mand langt forud for sin tid.

År senere kørte NAS stadig under ledelse af Connells datter, Gloria Elliott OBE, og fortsatte sit gode arbejde, men med spørgsmålet om, hvordan man indsamler penge til velgørenheden. Glorias datter og Connells barnebarn, Poppy Szkiler, ville komme med en idé, der ville ændre alt.

"Det var svært at formulere [hvad NAS gjorde] for at rejse penge," forklarede Szkiler. "Vi taler om kloakstøj, fly, uglamorøse ting."

instagram viewer

Szkilers idé var at oprette et separat firma for at rejse penge til velgørenheden, hvilket gjorde støjkontrol cool og relevant: Resultatet blev Quiet Mark. Ved at arbejde direkte med producenterne var Quiet Marks mission at certificere de produkter i hjemmet, som var virkelig støjsvage og mindre påtrængende.

Lydkvalitet, ikke decibel

Det er en mission, der har oplevet voksende støtte i de seneste år, især med flere af os, der arbejder hjemme som et resultat af pandemien og at blive udsat for, hvor påtrængende vores husholdningsapparater er, fra støvsugere til køleskab frysere.

Quiet Marks certificeringsprogram bruger akustikere til at overvåge den lyd, som apparater producerer, men det handler ikke kun om decibel.

"Decibel er kun et aspekt af lydmåling," siger Szkiler og påpeger, at der er meget mere kompleksitet i gang.

"Den bedste måde at forstå lydkvalitet på er at tage en skål suppe som det lydproducerende produkt," forklarer Szkiler. “Suppens temperatur er decibel, og indholdet (kylling, tomat eller hvad som helst) er lydkvaliteten.

“Lydkvaliteten er vigtig: En suppe kan være for sukkerholdig eller for salt. Der er masser af aspekter ved den suppe, til det punkt, hvor temperaturen ikke engang er så vigtig."

Lydkvalitet er et komplekst og vanskeligt emne, der dykker ned i, hvordan vi mennesker opfatter lyd. For eksempel kan en røgalarm, der løber tør for batterier og sprænger en høj biplyd, i sig selv være mere irriterende end en konstant lav rumlen fra en vaskemaskine.

At måle alle aspekter af lyd og derefter tildele de produkter, der producerer den bedste lydkvalitet, er, hvad Quiet Mark handler om.

"Vi giver Quiet Mark-priser til de produkter, der har fremragende lydkvalitet," forklarer Szkiler. "To produkter kan have den samme lyd i decibel, men det ene er behageligt, og det andet vil du ikke stå ved siden af."

Quiet Mark tester på en række forskellige laboratorier over hele verden, herunder dets hovedkvarter i London. Testning udføres bevidst i de hårdeste miljøer, på solide gulve og flisevægge, for at placere produkter de dårligst mulige steder for lydkvalitet.

"Vi bruger dyb analyse og noterer alle lydens karakteristika," forklarer Szkiler. "Det er en meget dyr og meget dybdegående proces."

Ved at analysere dataene forklarer Szkiler, at "vi repræsenterer, hvad et gennemsnitligt menneske er kablet til at høre", og tildeler de produkter, der er indstillet til at levere en bedre reaktion hos rigtige mennesker.

Virksomheden fokuserer ikke kun på et produkt, der kører med fuld pels, det måler alle "bip og bip".

Ud over at vurdere produkter kan Quiet Mark komme ombord på et tidligt tidspunkt og hjælpe producenter gennem F&U og ind i produktionen med at bygge mere støjsvage produkter.

En følelsesmæssig reaktion

Problemet med lyd er, at det fremkalder en følelsesmæssig og fysisk reaktion i os. Ifølge WHO Burden of Disease-rapporten "kan støj forårsage en række negative sundhedseffekter, øget blodtryk og stress, manglende evne til at sove, træthed, en følelse af isolation og interferens med meddelelse."

En stor del af problemet med det moderne liv er kunstige lyde.

"Mennesker kan koncentrere sig om 1,5 samtaler," forklarer Szkiler. "Vi er ikke designet til at klare de lyde, vi producerer. Vi kampagner for at hjælpe folk til at forstå, mens de er trætte, eller hvorfor de er irriterede."

Lockdown har hjulpet flere af os til at forstå den skadelige indvirkning af lyd på vores liv.

"Bevidstheden er blevet drevet gennem lockdowns," forklarer Szkiler. "Vi har oplevet i gader og byer, hvordan det burde være."

Den afsmittende effekt er, at flere mennesker ønsker mere støjsvage produkter i deres hjem, hvor John Lewis ser 10.000 ekstra hits i starten af lockdown af folk, der søger efter Quiet Mark-produkter. Skalaen er større, men dette er ikke et nyt fænomen: Quiet Mark-mærkeprodukter driver beviseligt salget.

Det er gode nyheder for vores mentale sundhed, men det er også gode nyheder for os alle generelt. Når en virksomhed med en Quiet Mark-certificering begynder at sælge ud af et produkt, skal konkurrenterne være opmærksomme og selv bygge mere støjsvage produkter.

Quiet Mark fortsætter med at udvide til nye produktkategorier, præsentere sine oplysninger gratis på sin hjemmeside, samt i dedikerede shoppingområder på større forhandleres websteder, herunder Argos, John Lewis og MEGET.

Ind i det byggede miljø

Mens produkter kan være en stor kilde til støjforurening i hjemmet, pandemien og de mere stille byer som det bragte (i hvert fald for en tid), har vist, at støjkontrol skal på plads overalt.

Af disse grunde arbejder Quiet Mark også i byggebranchen, hvor dets certificeringsprogram hjælper arkitekter med at skabe mere støjsvage bygninger. Quiet Mark tester og certificerer også byggematerialer fra isolering til akustiske stoffer og gulve, og hjælper udviklere med at finde og bruge de materialer, der hjælper med at skabe roligere miljøer.

Ti år efter lanceringen er Quiet Mark vokset massivt og er blevet en global aktør og fremhæver spørgsmålet om støjforurening på tværs af en lang række industrier og produkter. Virksomhedens mission er noget, som Trusted Reviews tror fuldt og fast på. Siden lanceringen i 2002 har Trusted Reviews været dedikeret til at give sine læsere de bedste, upartiske anmeldelser af teknologiprodukter. Gennem vores partnerskab med Quiet Mark, vi sigter mod at udvide dette ansvarsområde til at omfatte at fremhæve produkter, der er mere støjsvage og mere behagelige at bruge.