Microsoft Teams vs Zoom: Hvilken er den bedste videoopkaldstjeneste?

Lige siden 2020 er vi alle blevet meget mere fortrolige med at arbejde hjemmefra, og tjenester som Zoom og Microsoft Teams er nyttige for kontorer, universiteter og skoler.

Det er sikkert at sige, at det er mere populært at arbejde hjemmefra nu end nogensinde før. Med denne nye ændring er der flere platforme end nogensinde før, der giver dig mulighed for at kommunikere med dine kolleger, klassekammerater og lærere med det formål at gøre dem så problemfrie som muligt.

Selvom at arbejde hjemmefra aldrig vil være nøjagtig det samme som at arbejde personligt, har tjenester som Zoom og Microsoft Teams forsøgt at efterligne denne oplevelse så meget som muligt. Men hvilken platform kommer bedst ud, og hvilken er bedst for dig og dit team?

Vi kommer til at gennemgå nogle af de vigtigste forskelle mellem platformene, herunder hvor meget de kan koste, og de begrænsninger, som hver platform har. Læs videre for at finde ud af alt, hvad du behøver at vide om Zoom og Teams.

Teams er generelt mere overkommelige

Både Teams og Zoom kommer med flere planer, inklusive en gratis basisplan. Teams tilbyder tre planer, ikke inklusive den gratis: Essentials, Microsoft 365 Business Basic og Microsoft 365 Business Standard.

Essential-planen giver brugere ubegrænsede gruppemøder i op til 30 timer, op til 300 deltagere pr. møde, op til 10 GB lagerplads pr. bruger og telefon- og websupport når som helst. Dette koster £3 om måneden pr. bruger.

Microsoft 365 Business Basic har alle funktionerne i Essential-planen samt adgang til Microsoft Whiteboard, mere samarbejdsværktøjer, live undertekster i møder, mulighed for at transskribere dine møder og 1 TB lagerplads pr. bruger, blandt andet fordele. Denne mulighed koster £4,50 om måneden.

Endelig er Microsoft 365 Business Standard den dyreste løsning til £9,40 om måneden. Den leveres med desktopversioner af Office-apps med premium-funktioner, webinar-hosting, muligheden for at administrere kundeaftaler og deltagerregistrerings- og rapporteringsværktøjer for mere eksklusivitet.

Når man vender sig til Zoom, kommer den med tre betalte planer og en gratis plan. Den første plan (Pro) koster £11,99 om måneden eller £119,90 om året. Det tilbyder op til 30 timer pr. møde, 100 deltagere pr. møde, tre redigerbare whiteboards, 5 GB skylager, automatiserede billedtekster og adgang til Beta Mail og Kalender-klienttjenester.

Forretningsplanen kommer på andenpladsen til enten £15,99 om måneden eller £159,90 om året. Det kommer med de samme funktioner som Pro med ubegrænsede møder på 30 timer pr. stykke, op til 300 deltagere, adgang til Team Chat – som kommer med chats og kanaler for mere problemfri kommunikation – samt ekstramateriale som administrerede domæner og virksomhed branding.

Business Plus-planen er den højeste præmie på £185 om året. Den opgraderer på forretningsplanen ved at tilføje 10 GB lagerplads til optagelser, automatiserede og oversatte billedtekster og Zoom Telefonfunktioner, som inkluderer ubegrænsede regionale opkald og automatiske opkaldsfordelingsgrupper med opkald stå i kø.

Zoom tilbyder også en Large Meeting-tilføjelse til £50 om måneden, som giver brugerne en mødekapacitet på 1000 deltagere.

Ser man mellem de to, tilbyder mange af planerne meget lignende funktioner, men Teams kanter ud over Zoom med hensyn til priser. Men da der er gratis versioner af begge platforme, som vi vil berøre senere, kan du altid omgå dette problem ved at bruge den mest grundlæggende plan.

Zoom lader brugere optage videoer på sit gratis abonnement

Hvis du ønsker at optage dine videoopkald, mens du bruger et gratis abonnement, er Zoom den bedste mulighed. I modsætning til Microsoft Teams kan folk, der bruger den gratis Zoom-plan, optage lyd og video fra deres opkald.

Dette er bedre egnet til dem, der skal gennemføre samtaler – både til arbejde og skole – eller lave samtaler, der kan gemmes og sendes til andre mennesker. Teams har mulighed for at optage lyd og video fra opkald, men brugere skal være på en betalt plan, hvilket gør det til den mindre lokkende mulighed for alle, der ikke behøver at bruge denne funktion som tit.

Teams tilbyder længere mødetider i sin gratis plan

Når det kommer til de grundlæggende gratis planer for begge platforme, har Teams fordelen, når det kommer til tid. I Teams kan du oprette et ubegrænset antal en-til-en-møder i op til 30 timer lange, med gruppemøder med et loft på 60 minutter.

Opkald kan have 100 deltagere med 5 GB lagerplads pr. bruger. Live undertekster (på engelsk) kan slås til under møder, der er adgang til ubegrænsede chats med kolleger og kunder, samt branddeling, opgaver og afstemningsfunktioner.

Zoom tilbyder på den anden side ubegrænsede møder i op til 40 minutter med mulighed for at tilføje 100 deltagere. Brugere har adgang til tre redigerbare whiteboards, som har 25 GB skylager, samt Team Chat og betaversionen af ​​Mail og Kalender.

Den største forskel mellem disse gratis planer er 40-minutters og 60-minutters caps på gruppemøder. Da du altid kan genstarte et opkald umiddelbart efter, er dette ikke en stor dealbreaker for Zoom, Teams kan dog være den lidt bedre mulighed for alle, der normalt engagerer sig i særlig lang tid møder.

Zoom er bedre til eksterne møder

Hvis du planlægger at deltage i en samtale til et job eller til skole, gør Zoom det nemmere for alle at deltage i et opkald, hvilket gør det til den mere tilgængelige mulighed. Personer, der deltager i opkaldet, behøver ikke at downloade Zoom-appen eller endda have en Zoom-konto, hvilket gør det meget mere bekvemt at møde folk uden for din organisation.

Det er vigtigt at bemærke, at enhver, der ønsker at starte et Zoom-opkald, skal have en konto, selvom det ikke behøver at være en betalt konto. Det samme gælder for Microsoft Teams.

I modsætning til Zoom gør Teams det lidt sværere for eksterne deltagere at deltage i et opkald. Hvis du vil deltage i et opkald på din telefon eller tablet, skal du bruge Chrome eller Microsoft Edge og deltage via internettet. Selvom du ikke behøver en konto for at deltage i et eksternt opkald, er det mere restriktivt end Zoom og ikke så strømlinet.

Desuden har den gratis Zoom-plan mulighed for at streame møder på sociale medier, hvilket er ideelt for alle, der håber på at udvide deres forretning. Webinar-hosting er tilgængelig på Teams, men du skal bruge Business Standard-medlemskabet, hvilket beviser, at platformen er mere fokuseret på interne møder end Zoom.

Teams er bedre egnet til beskeder

Teams kan kategoriseres som et alt-i-et samarbejdsværktøj, hvilket betyder, at platformen har meget mere vægt på kommunikations- og samarbejdsfunktioner end dens rival.

Chat-funktionen på Zoom er lidt glansløs sammenlignet med Teams, uden muligheder for at vedhæfte GIF'er eller klistermærker. Selvom dette ikke virker som en funktion, der er værd at tale om, kan muligheden for at farvekode projekter med klistermærker være nyttig i et arbejdsmiljø.

Og selvom begge platforme kommer med whiteboard-muligheder, har Teams også udvidet dette område lidt mere. Brugere har valget mellem en række forskellige skabeloner, herunder brainstorming, problemløsning, workshops, læring, spil og mange flere. Dette kan få eventuelle fjernmøder til at føle sig mere involverede og gøre det lettere at kommunikere med dine kolleger og kunder.

Zoom tilbyder whiteboard-muligheder, hvor mange roser, hvor nemt det er at navigere, men det er mere overfladeniveau end det udvalg, som Teams tilbyder.