Apple solgte risikable USB-C-kabler, og nu vil de have dem tilbage

Apple har lanceret et erstatningsprogram for et antal USB-C-opladningskabler, som det solgte sidste år.

Virksomheden siger, at tilbagekaldelsen er baseret på et "designproblem", der betyder, at kablerne muligvis holder op med at fungere korrekt.

Tilbagekaldelsen vedrører specifikt kabler, der er solgt i juni 2015 - her er hvordan man fortæller om din er påvirket:

^{Apples guide til udskiftning af kabel}

”Et begrænset antal Apple USB-C-opladningskabler, der fulgte med MacBook-computere gennem juni 2015, mislykkes muligvis på grund af et designproblem,” forklarer Apple.

"Som et resultat kan din MacBook muligvis ikke oplade eller kun oplade intermitterende, når den er tilsluttet en strømadapter med et effektkabel," fortsætter virksomheden.

Apple siger, at alle "kvalificerede kunder" vil modtage et nyt, redesignet USB-C-kabel gratis.

Det er værd at bemærke, at programmet også dækker USB-C-kabler, der blev solgt af Apple som et enkeltstående tilbehør.

Så hvordan får du et erstatningskabel? Hvis du allerede har angivet en gyldig postadresse under MacBook-registreringen, får du tilsendt et nyt kabel inden udgangen af ​​måneden.

Ellers skal du angive dit MacBook-serienummer for at bekræfte berettigelse. Du kan derefter kontakte Apple via en detailbutik, en autoriseret tjenesteudbyder eller Apple Support for at kræve dit gratis kabel.

Hvis du allerede har udskiftet dit kabel på grund af dette problem, kan du kontakte Apple for en refusion.