GoPro minder om sin Karma Drone kun få uger efter lanceringen

GoPro har tilbagekaldt sin nye Karma Drone to uger efter lanceringen på grund af nogle enheder, der mister strøm midt i flyvningen.

Virksomheden har udsendt en tilbagekaldelse af alle de 2.500 Karma-droner, der er solgt siden lanceringen, og vil tilbyde refusion i stedet for udskiftninger.

I en erklæring sagde GoPro: "i et meget lille antal tilfælde mistede Karma-enheder strøm under drift," selvom der ikke er sket personskader eller materielle skader som følge af manglen.

Relaterede: GoPro Karma vs DJI Mavic Pro

Kunder, der har købt en af ​​de sammenklappelige droner, kan returnere enheden direkte til GoPro eller til hvor end de købte den, med udskiftninger indstillet til at blive tilgængelige "så snart problemet er løst".

Årsagen til problemet er endnu ikke identificeret, men virksomheden sagde, at det "undersøger problemet og arbejder tæt sammen med US Consumer Product Safety Commission og Federal Aviation Administration."

Kunder blev tvunget til at vente på, at dronen blev sat i salg, efter at GoPro meddelte, at det forsinkede lanceringen af ​​Karma tidligere på året.

^{DJI Mavic Pro og GoPro Karma er begge foldbare droner}

Den sammenklappelige drone, der kostede £ 719 i Storbritannien og $ 799 i USA, var virksomhedens forsøg på at konkurrere med DJI, som for nylig lancerede den bærbare Mavic Pro-drone.

Efter et hårdt finansielt kvartal, hvor salget faldt med 40%, vil GoPros Karma-tilbagekaldelse sandsynligvis ramme virksomheden hårdt.

Virksomheden beder alle kunder om at returnere deres Karma-droner, uanset om enhederne ser ud til at fungere korrekt eller ej.

SE: DJI Mavic Pro vs GoPro Karma

Fortæl os, hvis du har været nødt til at returnere din drone i kommentarerne.