Google Helpouts leverer livevideohjælp til alt

Google har netop lanceret Google Helpouts, en dristig ny live-videotjeneste, der muliggør eksperthjælp til en lang række problemer.

Helpouts tager form af et nyt internet side opdelt i otte separate emner: kunst og musik, computere og elektronik, madlavning, uddannelse og karriere, mode og skønhed, fitness og ernæring, sundhed og hjem og have.

Hver kategori tilbyder eksperthjælp i et specifikt spørgsmål, hvad enten det er kinesisk sprogundervisning eller fejlfinding til din gasovn. Denne ekspert indstiller regelmæssige tidspunkter til live videoassistance på deres særlige ekspertiseområde mod et fast gebyr.

Priserne kan variere fra gratis til en improvisationsrockgitarrundervisning til $ 47,39 (ca. £ 30) for en halv times session fra en ekspert i forretningssystemer.

Hver ekspert, uanset om det er et individ eller et etableret brand, får en opdeling af deres kvalifikationer samt en fem-stjernet vurdering baseret på tidligere Helpout-brugere (snarere som Google Play Gem apps). Dette betyder, at du kan foretage et informeret valg om, hvor din tid, penge og båndbredde går hen.

Når du er i en videochat-lignende Helpout, kan du vælge at dele din computerskærm med eksperten i den anden ende. Du kan også redigere en præsentation sammen eller endda optage din Helpout til senere reference.

Google skal helt klart overbevise folk om at dykke ind med hele Helpouts-konceptet, så det giver fuld refusion, hvis oplevelsen ikke svarer til dine forventninger. Den anerkender, at videnpuljen er relativt lav i øjeblikket, men forudsiger, at den vil uddybe med tiden og brugen.

Ud over at få hjælp fra Helpouts-webstedet kan du også tilmelde dig for selv at blive en Helpouts-ekspert. Det er tid til at udnytte denne husøkonomiske grad.

Læs derefter vores Nexus 7 2013 gennemgang