Pebble versteift offenbar die Kickstarter-Unterstützer nach dem Verkauf an Fitbit
Als Pebble es ankündigte Verkauf an Wearables Kingpin Fitbit letzte Woche wurden Pläne zur Freigabe weiterer Geräte sofort eingestellt.
Normalerweise wäre dies kein Problem, aber angesichts der Gewohnheit von Pebble, das Geld der Kunden vor der Lieferung zu nehmen, war die Situation etwas komplizierter.
Obwohl die vollständigen Rückerstattungen für Pebble Time 2- und Pebble Core-Unterstützer über Kickstarter versprochen wurden, scheinen diese treuen Unterstützer nun versteift zu sein.
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Einige Unterstützer, die auf der Kampagnenseite Kommentare abgeben, melden nur teilweise Rückerstattungen auf ihren Kreditkartenabrechnungen, was auch bei a der Fall ist 9to5Google Reporter.
Unnötig zu sagen, dass diese Leute nicht glücklich darüber sind.
„Ich habe 189 US-Dollar zugesagt und 80 US-Dollar als Rückerstattung zurückerhalten. Werden wir den Rest irgendwann zurückbekommen? :( “schrieb Alec Feather ..
ThomServeaux fügte hinzu: „179 US-Dollar + Versand und Steuern zugesagt, 70 US-Dollar erstattet. DANKE PEBBLE! Erwarten Sie bald eine Rückbuchung. “
Pebble oder Kickstarter müssen die Rückerstattungsprobleme noch offiziell kommentieren. Wir haben beide Unternehmen um einen Kommentar gebeten.
Nach seinen frühen Erfolgen schien es Pebble immer ein bisschen frech zu sein, sich immer wieder an Kunden zu wenden, um neue Projekte zu unterstützen.
Jetzt sieht es so aus, als würde das Unternehmen diese sterbliche Rolle mit einer letzten Beleidigung für seine loyalsten Unterstützer verlassen. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
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