Apple verlängert sein Rückgaberecht, da die britischen Geschäfte zwei Wochen lang schließen

Apple hat am vergangenen Freitag seine Türen für die Öffentlichkeit geschlossen, und einige Kunden waren besorgt darüber, was dies für die 14-Tage-Richtlinie des Unternehmens bedeutet.

Glücklicherweise hat Apple beschlossen, das Rückgaberecht nach der Wiedereröffnung der Einzelhandelsgeschäfte am 28. März um weitere zwei Wochen zu verlängern. Dies bedeutet, dass Apple-Kunden, die besorgt sind, dass ihre Rückgabefrist während der Schließung endet, Telefone, Laptops und mehr bis zum 10. April sorgenfrei zurückgeben können sollten.

Diese Erweiterung schließt vertraglich vereinbarte iPhones in den USA, Kanada, Japan und Australien aus, die von Netzbetreibern finanziert werden in den USA und Inzahlungnahme von Geräten in Fällen, in denen der Wert des Geräts in Form eines Geschenks angegeben wird Karte.

Apple hat das Update in einem geteilt FAQ auf seiner Website diese Woche.

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Apple wird auch keine Genius Bar-Termine abhalten, solange die Geschäfte geschlossen bleiben. Kunden können Termine verschieben und sich an Apple wenden, um Reparaturen und Ratschläge zum Unternehmen zu erhalten

Support-Seite.

Wenn Ihr Gerät derzeit zur Reparatur auf Lager ist, wird Apple Sie von einem Teammitglied kontaktieren, um Einzelheiten darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Gerät während der vorübergehenden Schließung abholen können.

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Apple kündigte an, alle Einzelhandelsgeschäfte außerhalb Chinas zu schließen, um auf die wachsende Besorgnis über Coronavirus in einem Jahr zu reagieren Erklärung veröffentlicht am Freitag:

Da die Rate neuer Infektionen an anderen Orten weiter zunimmt, ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen, um unsere Teammitglieder und Kunden zu schützen.

Wir werden alle unsere Einzelhandelsgeschäfte außerhalb von Greater China bis zum 27. März schließen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Unsere Online-Shops sind unter www.apple.com geöffnet, oder Sie können die Apple Store-App im App Store herunterladen. Für Service und Support können Kunden support.apple.com besuchen. Ich möchte unseren außergewöhnlichen Retail-Teams für ihren Einsatz für die Bereicherung des Lebens unserer Kunden danken. Wir sind Ihnen alle sehr dankbar.