Jawbone Fitness-Tracker blieben trotz des Herunterfahrens der UP-App im Verkauf

Jawbone Fitness-Tracker waren mehr als einen Monat nach dem Herunterfahren der UP-Begleit-App des nicht mehr existierenden Unternehmens verfügbar Welche sagt.

Das Wearable-Tech-Unternehmen, das im vergangenen Jahr seinen Betrieb eingestellt hatte, hatte die App für bestehende Benutzer am Laufen gehalten und das Inventar weiter verkauft.

Jedoch, Welche Gefundene Geräte wie der UP2-Fitness-Tracker waren bei Amazon US und Groupon und Selfridges in Großbritannien erhältlich - auch nachdem die App Anfang dieses Jahres deaktiviert worden war.

Durch das Herunterfahren hatten unzählige Jawbone-Benutzer keinen Zugriff auf ihren Trainingsverlauf oder die Möglichkeit, neue Aktivitätsdaten aufzuzeichnen, die vom Gerät abgerufen wurden. Leute, die UP-Geräte nach dem Herunterfahren kauften, konnten jedoch nicht einmal einen einzigen Job auf ihrem brandneuen Fitness-Tracker protokollieren.

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Welche musste die betreffenden Einzelhändler informieren, die die Tracker nun aus dem Verkauf genommen haben. Jetzt warnt das Unternehmen die Einzelhändler vor ihrer Verantwortung gegenüber den Verbrauchern, sicherzustellen, dass die von ihnen angebotenen technischen Produkte weiterhin funktionsfähige digitale Komponenten enthalten.

"Einzelhändler sind dafür verantwortlich, dass Produkte, die auf Websites aufgeführt oder in Geschäften verkauft werden, voll funktionsfähig sind", sagte Alex Neill. WelcheGeschäftsführer für Haushaltsprodukte und -dienstleistungen (via Wächter). „Dies gilt insbesondere für Produkte, die eine für den Betrieb wichtige digitale Komponente enthalten, wie dies normalerweise bei Wearables der Fall ist.

„Für alle Einzelhändler ist es wichtig sicherzustellen, dass die Lieferanten sie umfassend über alle Probleme informieren, die auftreten Kunden können geeignete Maßnahmen ergreifen und ergreifen, wenn dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass dies bei Verbrauchern nicht der Fall ist unbequem. "

Laut Jawbone Health, einer neuen Beteiligung, die das verbleibende Vermögen übernommen hat, sind die Tracker seit einigen Jahren nicht mehr offiziell in Großbritannien erhältlich. Das Unternehmen plant weiterhin, die App wieder online zu stellen, hat jedoch seit zwei Tweets vom 27. Mai keine Kommentare abgegeben, in denen erklärt wird, dass dies Teil des Übergangs war.

2/2: Bitte nehmen Sie während dieses Vorgangs Kontakt mit uns auf, da es zu zeitweiligen Betriebsstörungen kommen kann. UP-Tracker speichern weiterhin Daten (wenn sie aufgeladen sind) und werden mit dem Dienst synchronisiert, wenn sie wieder in Betrieb sind. Daten auf den Servern gehen nicht verloren. Danke für Ihre Geduld!

- Kieferknochen (@ Kieferknochen) 28. Mai 2018

Sind Sie ein langjähriger Jawbone-Benutzer, der durch den fehlenden Zugriff auf die App frustriert ist? Schreiben Sie uns @TrustedReviews auf Twitter.