IPhone kaputt? Apple hat dafür einen Twitter-Account

In einem merkwürdig verzögerten Schritt hat Apple endlich ein Kunden-Support-Konto auf Twitter eingerichtet.

Apple hat jetzt einen offiziellen Twitter-Account, der Kunden bei ihren iDevices unterstützt.

Der Account mit dem treffenden Namen @AppleSupport ist erst seit einer Stunde aktiv, hat aber bereits nördlich von 100 Tweets gepostet.

Hör zu:

https://twitter.com/statuses/705377245578199040

Die meisten Antworten scheinen Kunden auf Direktnachrichten oder Apple-Support-Seiten weiterzuleiten.

In der Biografie von @ AppleSupport heißt es jedoch, dass die Seite "Tipps, Tricks und hilfreiche Informationen enthält".

Apple bietet beispielsweise Tipps zum Verwandeln von Listen in Checklisten in der Notes-App:

https://twitter.com/statuses/705377274564968448

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Die Seite hat bereits über 18.000 Follower und diese Zahl steigt schnell an.

Es ist erwähnenswert, dass Apple immer noch kein offizielles Konto hat, das die gesamte Marke umfasst.

Das Unternehmen betreibt jedoch eine Reihe von Konten für bestimmte Dienste wie den App Store, Apple Music und iTunes.

Darüber hinaus verfügen mehrere Führungskräfte von Apple über persönliche Konten, darunter auch CEO Tim Cook.

Die Öffnungszeiten der @ AppleSupport-Seite sind von 08:00 bis 17:00 Uhr (PT) und bieten derzeit nur englischsprachigen Support.

Was halten Sie von Apples neuem Twitter-Konto? Lass es uns in den Kommentaren wissen.