Amazon nicht in seiner Blütezeit, aber Bots werden es nicht so schnell übernehmen

Amazon hatte große Probleme mit der Behandlung seiner Mitarbeiter in seinen Fulfillment-Zentren, aber keine Sorge - "Alles ist in Ordnung".

Ein bizarrer Faden ist viral geworden, was zu zeigen scheint, dass mehrere Amazon-Mitarbeiter ihren Arbeitgeber blind loben, und es ist derzeit irgendwie unterhaltsamer als alles andere auf Amazon Prime Video.

Der Twitter-Thread begann, als der Unternehmensnachrichten-Account von Amazon einen Tweet mit kostenlosen Werbetouren auf der Website veröffentlichte Fulfillment-Zentren des Unternehmens, vermutlich um Gerüchte über die schlechten Arbeitsbedingungen in der EU zu zerstreuen Fabriken. Die Twitter-Nutzerin Diana Wilde antwortete auf den Tweet, in dem Amazon beschuldigt wurde, Mitarbeiter belogen und misshandelt zu haben.

wirklich mögen? Weil deine Arbeiter Lügner sind? Sie werden die Arbeiterklasse nicht davon überzeugen, dass alles in Ordnung ist, indem Sie uns sagen, wo wir unsere Augen abwenden sollen. Wir wissen bereits, wie es wirklich ist. Warum behandeln Sie Ihre Mitarbeiter nicht wirklich besser, Sie können es sich leisten

instagram viewer

- Diana Wilde (@rulesObeyer) 14. August 2019

Der erste Amazon-Mitarbeiter, der antwortete, war Amazon FC-Botschafter Dylan, ein PIT-Betreiber bei Amazon PHL4 Lagerhaus in Pennsylvania, das laut seiner Biografie Sport, Musik, Essen und alles andere mag Louisiana.

Alles ist in Ordnung, ich glaube nicht, dass irgendetwas mit dem Geld, das ich verdiene, oder der Art, wie ich bei der Arbeit behandelt werde, falsch ist

- Dylan - Amazon FC Botschafter? (@AmazonFCDylan) 14. August 2019

Ja, da ist nichts falsch.

Amazon beschreibt sein FC Ambassador-Programm als echte Amazon-Mitarbeiter, die daran arbeiten, die Öffentlichkeit über das Leben in den Fulfillment-Zentren aufzuklären:

„FC-Botschafter sind Mitarbeiter, die in unseren FCs arbeiten und aufgrund ihrer persönlichen Erfahrung Fakten austauschen. Es ist wichtig, dass wir gute Arbeit leisten, um die Menschen über die tatsächliche Umgebung in unserem Land aufzuklären Fulfillment-Zentren, und das FC-Botschafterprogramm ist ein großer Teil davon, zusammen mit den FC-Touren, die wir durchführen zur Verfügung stellen."

Das klingt theoretisch alles gut und schön, aber die überwältigende Positivität, die von den Tweets ausgeht, ist einfach gut... gruselig.

Viele Twitter-Nutzer haben Theorien geteilt, dass die FC Ambassador-Konten von Bots betrieben werden - und es ist leicht zu verstehen, warum.

Einige Leute haben auf die Unterschiede bei den Namen auf dem Konto hingewiesen, nachdem @AmazonFCRafael sich selbst als Michelle und dann als Sarah bezeichnet hatte.

Netter Account, "Michelle." pic.twitter.com/2qDtYl1Cpp

- Ziggy! (@RealEryfan) 15. August 2019

lol yeah - Ich habe drei verschiedene Namen gesehen, die auf einem anderen Konto verwendet wurden pic.twitter.com/560SJZixjD

- BaronHaynes (@baronhaynes) 15. August 2019

Andere haben festgestellt, dass das Alter in Tweets nicht wirklich mit den Symbolen übereinstimmt, die die Konten verwenden.

Schauen Sie, wie gesund und jugendlich dieser 55-jährige Mann ist. Amazon gibt ihm eindeutig ein großartiges stressfreies Leben. pic.twitter.com/ENiEorwkdG

- Matt Gale (@MW_Gale) 15. August 2019

Im weiteren Verlauf des Threads scheinen sich die Botschafter abwechselnd mit dem Gespräch zu befassen, auch weil Arbeiter haben unterschiedliche Schichtmuster oder weil wir in der Hölle leben und Amazon eine Art nervigen Auftakt erzeugt hat Schwarmbewusstsein.

Leider ist es wahrscheinlich die langweiligere Option. Es scheint, als ob Fulfillment-Center-Botschafter ihre Station für vier bis sechs Monate beziehen, bevor der nächste Mitarbeiter das Konto übernimmt. FC-Botschafter Audra erklärte, dass die Arbeiter stundenweise bezahlt werden, egal ob sie sich in der Fabrik befinden oder in den sozialen Medien und dass die Mitarbeiter ihre Zeit zwischen den beiden Standorten aufteilen, vermutlich nach einem Satz Rota.

Wir werden alle 4 bis 6 Monate gewechselt, damit verschiedene Mitarbeiter ihre Erfahrungen bei ihrem Amazon FC teilen können. Ich hoffe das hilft zu erklären

- Jen - Amazon FC Botschafter? (@AmazonFCJen) 15. August 2019

Ich werde nicht pro Tweet entschädigt. Ich bekomme 15 US-Dollar pro Stunde, egal ob ich Tweets beantworte oder auf dem Boden verstaue. Ich mache das 2 Tage die Woche und 2 Tage die Woche, die ich verstaue.

- Audra - Amazon FC Botschafter? (@AmazonFCAudra) 14. August 2019

Amazon hat Bedenken hinsichtlich Parodiekonten gezeigt. Ein Vertreter sagte gegenüber Trusted Reviews:

„Einige der Konten, über die berichtet wird, sind gefälschte Konten. Sie sind nicht Teil des FC Ambassador-Programms. Alle FC-Botschafter sind auch FC-Mitarbeiter. “

Sie können tatsächlich anhand der mit dem Konto verknüpften Informationen feststellen, welche Konten von Amazon betrieben werden und welche Parodien urkomisch sind. Der Großteil der echten FC Ambassador-Konten wurde im August 2018 aktiviert und ist mit Amazon-E-Mail-Adressen und Tweets mithilfe des Social-Media-Kontoverwaltungstools Sprinklr verknüpft.

Dies bedeutet, dass zwei der beliebtesten Stock-Photo-Vorfälle leider wahrscheinlich gefälscht sind.

Jetzt warte, ist es er oder sein Zwillingsbruder Tad??? pic.twitter.com/6hspWnG4PY

- Kendra? ‍☠️ (@kendrawcandraw) 15. August 2019

Ich liebe es zu lächeln!

- Jordanien - Amazon FC Botschafter? (@jinpayn) 15. August 2019

Selbst wenn die legitimen Amazon FC Ambassador-Konten von echten Amazon-Lagerarbeitern geführt werden, wird ihr fehlerfreies Engagement für den Online-Markt nicht weniger gruselig oder originell.

Hier sind einige der seltsamsten:

Ok, lass dich nicht ausschleichen, ich bin nur hier, um die Leute daran zu erinnern, dass ich bei einem guten Job arbeite, mit guter Bezahlung und großartigen Vorteilen, und ich mag es. Die Chance zu bekommen, es mit Leuten zu teilen, die anders denken, war wie das i-Tüpfelchen. Seien Sie nicht beunruhigt, ich bin ein Lagerarbeiter mit einer großartigen Geschichte.

- Brian D. - Amazon FC Botschafter? (@AmazonFCBrianDJ) 31. Juli 2019

Zurück von mehr als einer Woche Abwesenheit bei der Arbeit. Gut, dass ich es mit meiner Zeitbank vertuschen konnte. (Persönlich, krank und Urlaub).

- Rafael - Botschafter des Amazon FC? (@AmazonFCRafael) 5. August 2019

Ich leide auch an Depressionen und wollte irgendwann Amazon verlassen. Aber mir wurde klar, dass es meine Schuld an den Problemen war, mit denen ich zu tun hatte, und nicht an denen von Amazon. Ich darf mit Leuten reden, aber manchmal will ich nicht. Jetzt habe ich einige großartige Mitarbeiter, mit denen ich die Nächte verbringen kann.

- Hannah - Botschafterin von Amazon FC? (@AmazonFCHannah) 15. August 2019

Ja, wir sind immer noch besorgt um Ihre Mitarbeiter, Amazon.