Das Reparieren eines Xbox- oder Surface-Geräts wird viel, viel einfacher
Microsoft Surface und Xbox Konsolenbenutzer könnten bald mehr Möglichkeiten haben, ihre teuren Produkte zu reparieren, wobei sich das Unternehmen verpflichtet, den Benutzern das Recht auf Reparatur zu geben.
Als Teil seines Engagements für ökologische Nachhaltigkeit hat Microsoft zugestimmt, zu untersuchen, wie ein verbesserter Zugriff auf die Teile und das Wissen, die für die ordnungsgemäße Reparatur von Produkten erforderlich sind, helfen kann.
Derzeit Besitzer von Produkten wie dem Surface Pro Laptops können nur von autorisierten Serviceanbietern repariert werden, was weniger bequem ist, als einen unabhängigen Techniker zu beauftragen oder sich selbst zu reparieren, ohne die Gerätegarantie zu verlieren.
Dank der Zusammenarbeit von Microsofts eigenen Aktionären mit der gemeinnützigen Organisation You Sow – die sich für Aktionäre einsetzt, die dies wünschen sicherstellen, dass Unternehmen Änderungen zum Wohle der Allgemeinheit vornehmen – Microsoft reagiert positiv, was möglicherweise eine großartige Nachricht für. ist Benutzer.
Dies wird den Benutzern letztendlich helfen, sicherzustellen, dass ihre Geräte in vielen Fällen repariert und nicht ersetzt werden, was zu mehr unnötigem Elektroschrott führt.
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„Dies ist ein ermutigender Schritt von Microsoft, um auf die Zunahme der Aktivitäten von Bund und Ländern im Bereich des Rechts auf Reparaturbewegungen zu reagieren.“ genannt Kelly McBee, Koordinatorin des Abfallprogramms bei As You Sow (via VIZE). „Aufregenderweise wird diese Vereinbarung Verbrauchern ermöglichen, ihre Microsoft-Geräte außerhalb des begrenzten Netzwerks autorisierter Reparaturwerkstätten zu reparieren.“
Laut der am Donnerstag veröffentlichten Pressemitteilung verpflichtet sich Microsoft nun zu:
- Führen Sie eine externe Studie durch, in der die ökologischen und sozialen Auswirkungen der steigenden Verbraucherzahlen bewertet werden Zugang zur Reparatur und Festlegung neuer Mechanismen zur Verbesserung des Zugangs zur Reparatur, auch für Surface-Geräte und Xbox Konsolen;
- Erweitern Sie die Verfügbarkeit bestimmter Teile und Reparaturdokumentationen über das Netzwerk der autorisierten Service Provider von Microsoft hinaus
- Initiieren Sie neue Mechanismen, um lokale Reparaturoptionen für Verbraucher zu ermöglichen und zu erleichtern.
Es ist nicht klar, ob sich eine Lösung auf die Politik von Microsoft in Großbritannien auswirken wird, da dies vorerst US-zentriert zu sein scheint, aber wir werden sehen, wie sich dies auswirkt.
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