Wie Amazon Fire TV in der Landschaft nach der Pandemie navigieren will

Nach zwei Jahren in der Pandemie werden die Beschränkungen allmählich reduziert und das Leben kehrt in der Zwischenzeit trotz allem zu einem Anschein von Normalität zurück Probleme in den letzten Monaten, die durch die Inflation, den Ukrainekrieg und für diejenigen, die in Großbritannien leben, die anhaltenden Komplikationen in Bezug auf den Brexit und diesen Transport verursacht haben Streiks.

Es genügt jedoch zu sagen, dass die Menschen heute nicht mehr so ​​viel für Couch Potatoes auf ihrem Sofa ausgeben wie vor zwei Jahren. Auf dem audiovisuellen Markt haben viele Erfahrung ein Umsatzsprung wie die Menschen es wollten ihre Fernseher verbessern und Heimkino-Kit, mit einem größeren Fokus auf Streaming-Inhalte als je zuvor, sei es beim Anschauen von Filmen, beim Binge-TV-Sendungen und beim Online-Spielen.

Aber um es noch einmal zu wiederholen: Immer mehr Menschen gehen ins Freie, was sich auf den Konsum von Inhalten zu Hause ausgewirkt hat. Oder hat es? Wir haben mit Daniel Rausch, Vice President, Entertainment Devices and Services bei Amazon, gesprochen, um darüber zu sprechen über die Fire TV-Sparte, ihren Ansatz, Kunden zufrieden zu stellen, und was sie in Zukunft tun möchte Straße.

Frage: Gab es in Bezug auf das Engagement der Zuschauer nach der Pandemie einen Rückgang des Engagements oder ist das Niveau höher als vor der Pandemie?

Antworten: Obwohl niemand die letzten paar Jahre vorhersehen konnte, haben wir uns von dem Wunsch unserer Kunden inspirieren lassen, ein Gefühl der Normalität aufrechtzuerhalten, indem sie ihre Fernseher nutzen, um mehr in ihrem Zuhause zu tun. Der Fernseher ist zu einem zentralen Bestandteil von mehr als nur Unterhaltung geworden. Es ist jetzt eine Turnhalle, ein Theater, ein Klassenzimmer und ein Büro.

Unsere Kunden streamen jeden Monat Milliarden von Stunden und wir haben eine steigende Nachfrage nach Dingen wie Live-TV-Inhalten festgestellt. Unser Ziel mit Fire TV ist es, das Erlebnis für unsere Kunden zu vereinfachen und ihnen zu helfen, schnell und einfach zu den Inhalten zu gelangen, die sie lieben – erwarten Sie, dass wir an dieser Front weiterhin Innovationen liefern.

Gab es Interesse an einer Premium-Fire-TV-Box wie der Apple TV 4K-Box?

Ich denke, wenn man sich die Spezifikationen ansieht Fire-TV-Cube, ich denke, Sie würden sehen, dass [es] mit Sicherheit ein Premium-Erlebnis ist und seit 2019 hier in Großbritannien ausgeliefert wird. Also drei Jahre oder so. Und es ist ein sehr leistungsfähiges Gerät. Es ist flüssig, es ist 4k und hat jede Dolby-Funktion, die Sie nennen können. Wenn Sie also einen Spezifikationsvergleich durchführen würden, würden Sie meiner Meinung nach sehen, dass dies ein Premium-Produkt mit einem erheblichen Kostenvorteil gegenüber Apple TV ist. Natürlich verfügt es auch über eine vollständig eingebettete Fernfeldstimme, sodass Sie dieses Produkt mit der Fernbedienung oder einfach mit Ihrer Stimme durch den Raum steuern und alles nutzen können Alexa ebenso.

Werden wir danach eine neue Version des Fire TV Cube sehen?

Bei Amazon erfinden wir immer im Auftrag von Kunden, und obwohl ich heute nichts über Roadmaps zu sagen habe, bin ich gespannt, was wir Fire TV-Kunden in Zukunft liefern werden.

Möchten Sie Ihre eigene Marke von Fire Edition-Fernsehern nach Großbritannien bringen oder weiterhin mit anderen Marken zusammenarbeiten, wie Sie es mit Xiaomi und JVC getan haben?

Wir sind immer bestrebt, unsere Fire TV- und Amazon-Dienste dorthin zu bringen, wo unsere Kunden sie wollen und gerne damit arbeiten erstaunliche globale Marken für Smart-TVs mit integriertem Fire TV – aber dazu habe ich nichts Besonderes zu sagen Zeit.

Sie haben Luna in den USA, gab es irgendeinen Antrag, es nach Großbritannien zu bringen?

Also zwei Dinge. One Luna macht sich in den USA großartig und ich denke, Sie wissen, dass Sie Inhalte sofort wiedergeben und das Streaming-Erlebnis haben können, das wir alle für das Streamen von Medien lieben gelernt haben Video, habe das für Spiele [mit einem] einzigen Tippen und plötzlich bist du drin und spielst ohne Download, ich muss keinen lokalen PC oder Konsole für Hunderte, vielleicht sogar Tausende von kaufen Dollar. Aus Sicht des Kundenangebots funktioniert Luna also hervorragend.

Es hat auch Kanäle für Inhalte, sodass ich genau die Art von Spielen auswählen kann, die ich möchte. Ich muss nicht für ein großes ganzheitliches Abonnement bezahlen. Wir wissen also, dass das funktioniert. Genau wie jedes unserer Produkte, wenn wir sehen, dass es irgendwo für Kunden funktioniert, wissen wir, dass Kunden anderswo es lieben werden. Ich habe nichts, was ich speziell ankündigen oder in Bezug auf den Zeitplan in die Zukunft sprechen könnte. Aber ich kann Ihnen sagen, sobald wir sehen, dass etwas für Kunden funktioniert, wollen wir es natürlich bringen [anderswo].

Mit der Bekanntgabe des Xbox-Streaming-Stick Wettbewerb in den Cloud-Gaming-Markt in den USA bringen, haben Sie irgendwelche Gedanken dazu?

Wir sind unglaublich begeistert von dem Erfolg, den wir bisher mit Luna in den USA gesehen haben, und denken, dass wir anbieten Kunden eine großartige Wahl für Cloud-Gaming, egal ob sie dies schon lange tun oder gerade erst anfangen gestartet. Wir haben gerade angekündigt, dass Luna ein Teil von Samsungs GameHub sein wird.

Ich glaube, der Wert von Cloud-Gaming besteht darin, einfach nach Lust und Laune zu spielen. Wir bieten Prime-Kunden eine wechselnde monatliche Auswahl an kostenlosen Titeln zum Spielen mit Luna und wir sehen großartiges Kundenfeedback dazu.

Gab es Überlegungen, mit Microsoft/Nvidia zusammenzuarbeiten, um Game Pass/GeForce NOW auf die Fire TV-Plattform zu bringen?

Wir glauben, dass sich Fire TV dadurch abhebt, dass es Gaming in den Mittelpunkt des Erlebnisses rückt. Heute freuen wir uns darüber, wie gut Fire TV-Kunden Luna annehmen, aber wir sind immer offen dafür, unseren Kunden eine Auswahl an Inhalten anzubieten.

Gab es großes Interesse an den Nicht-4K-Fire-TV-Sticks und von den beiden, die sich mehr verkaufen? 4K oder die HD-Sticks?

Unsere Fire TV Stick-Familie ist nach wie vor unglaublich beliebt – während des Prime Day war der Fire TV Stick 4K einer der Bestseller. Das Tolle an unserer Fire TV Stick-Familie ist, dass für jeden etwas dabei ist – egal, ob Sie nach dem erstklassigen 4K-Erlebnis zum Streamen oder Spielen suchen FireTV Stick 4K max oder suchen Sie einfach nach einer kostengünstigen Möglichkeit, Ihren aktuellen Fernseher intelligent zu machen FireTV Stick Lite – für jeden Kunden etwas dabei.

Da Amazon Fire so ziemlich alle Apps hat, die Sie sich wünschen können, wurde überlegt, eine Beobachtungsliste zu erstellen, die alle Plattformen enthält, ähnlich wie Sky es mit ihnen getan hat Fernseher aus Glas?

Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unser Erlebnis beim Auffinden von Inhalten und unser Ziel auf Fire TV zu verbessern ist, dass Kunden immer schnell die passenden Sendungen, Filme und Spiele finden können Sie.

Unsere Registerkarte „Live“ bietet Kunden ein umfassenderes, kategorisiertes Browsing-Erlebnis mit Live-Reihen Inhalte, die nach „Neueste Kanäle“, „Live-Sport“, „Breaking News“ und „Integrated“ organisiert sind Anbieter. Wenn Kunden durch jede dieser Zeilen scrollen, wird in der oberen rechten Ecke eine Vorschau des Live-Kanals angezeigt.

Diese Integrationen wurden entwickelt, um Inhalte aus Apps in die Benutzeroberfläche von Fire TV zu bringen. So können Kunden schnell alle ihre Live-TV-Optionen in ihren Lieblingskanälen durchsuchen Quellen. Wir werden natürlich weiterhin Verbesserungen vornehmen, um das Erlebnis für unsere Kunden zu vereinfachen und ihnen zu helfen, schnell und einfach zu den Inhalten zu gelangen, die sie lieben.

Würden Sie jemals in Betracht ziehen, Anzeigen innerhalb einer werbefinanzierten Ebene in der Haupt-App auf Prime Video zu bringen, anstatt Kunden die Möglichkeit zu bieten, FreeVee anzusehen?

Ich kann die Pläne von Prime Video nicht kommentieren. Wir bei Fire TV wissen, dass Kunden den Wert von werbefinanzierten Inhalten schätzen, und deshalb bieten wir ihnen mehr Möglichkeiten, Zugang zu dieser Art von Inhalten zu erhalten. Entdeckung ist für uns der Schlüssel, unabhängig von werbefinanzierten oder Premium-Inhalten. Wir geben Kunden die Wahl und den einfachsten Weg, Inhalte zu entdecken, die ihnen am wichtigsten sind.

Gibt es in Zukunft eine Möglichkeit, Werbung zu deaktivieren, wie Amazon sie mit dem Kindle anbietet?

[Mit] der Fire TV-Oberfläche erhalten wir also viel Feedback darüber, wie Fire TV Kunden neue Inhalte vorstellt. Dazu gehört, dass wir unseren Medienpartnern anbieten, Inhalte in der Fire TV-Oberfläche zu sponsern. Wie bei jeder Werbung finden Kunden es wirklich nützlich, wenn es relevant ist, wenn es schön und hochwertig ist und wenn es ihnen hilft, etwas zu entdecken. Und ich denke, Sie werden sehen, dass wir uns weiterhin darauf als Entdeckungstool für Kunden stützen.

Wo sehen Sie mit dem Einstieg in die Unterhaltung im Auto das Fire TV-Erlebnis in Bezug auf Märkte, in denen Sie noch nicht tätig waren?

Unser Kundenstamm wächst weltweit weiter und wir möchten ihn mit neuen Geräten und Dienstleistungen überraschen und begeistern. Auch wenn ich nichts Besonderes über unsere Roadmap zu sagen habe, können Sie davon ausgehen, dass wir weiterhin mit großartigen Marken zusammenarbeiten werden. Autohersteller und Einzelhändler, Hardware-, Software- und Inhaltsoptionen zu erweitern, um Kunden überall das Beste von Fire TV zu bieten die Welt. Und Sie können erwarten, dass wir noch mehr Alexa-Erlebnisse auf Fire TV liefern und dabei helfen, den Fernseher schneller, intelligenter und intuitiver zu machen.

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