Das Taylor-Swift-Debakel beweist, dass wir niemals wieder mit Ticketmaster zusammenkommen sollten

MEINUNG: Ticketmaster hat sich mit der falschen Fanbase angelegt, indem er Swifties verarscht hat.

Das absolute Debakel, das der „Verified Fan“-Vorverkauf für die „Eras“-Tour von Taylor Swift war – was eigentlich möglich sein sollte qualifizierten Fans die Möglichkeit, vor dem kostenlosen öffentlichen Verkauf zu kaufen – sah, wie die mächtige Ticketmaster-Website zusammenbrach runter.

Fans standen stundenlang in Warteschlangen, nur um festzustellen, dass die Abendkasse leer war, als sie schließlich die Front erreichten. Einige, die verifizierte Codes erhalten hatten, konnten überhaupt nicht auf die Warteschlange zugreifen.

Wenn Sie versuchen, Taylor Swift Tix zu bekommen, aber Ticketmaster stürzt immer wieder ab pic.twitter.com/FOSdMrIP2Y

– Megan Plevy (@mplevz) 15. November 2022

Für diejenigen, die schließlich sahen, dass Tickets verfügbar waren, sah die dynamische Preispolitik Fans angeblich Angebotspreise von bis zu 700 US-Dollar für Tickets, die ursprünglich zwischen 200 und 300 US-Dollar kosteten. Diese „Dynamic Pricing“-Initiative sollte die Ticket-Scalper davon abhalten, zu exorbitanten Preisen weiterzuverkaufen, indem sie die Preise entsprechend der Nachfrage erhöht. Es ging schief. Diese Tickets werden jetzt auf dem Sekundärmarkt für Tausende statt Hunderte verkauft. Gute Arbeit, Ticketmaster. Ist es eine Überraschung, dass das Böse Blut überkocht?

Jetzt hat Ticketmaster den öffentlichen Verkauf am Freitag „aufgrund außerordentlich hoher Anforderungen an Ticketsysteme und unzureichendem verbleibendem Ticketbestand, um diese Nachfrage zu befriedigen“, abgesagt.

Es ist ein Chaos. Aber es ist auch eine Chance. Eine Gelegenheit, wirklich „nicht mehr“ zu sagen und Ticketmasters Schreckensherrschaft über unsere Lieblingssportspiele, Musikkonzerte und Theateraufführungen zu beenden.

Fans werden es nicht abschütteln 

Ticketmaster ist daran gewöhnt, Musikfans zu beschimpfen, für seine himmelhohen Gebühren, das erbärmliche Versagen bei der Bekämpfung der Bots, die Tickets von echten Fans erbeuten, und in jüngerer Zeit für seine dynamische Preisinitiative. Es ist eine wirklich ekelhafte Zurschaustellung des ungezügelten Kapitalismus, der die universelle Freude an Live-Musik zu einem erstklassigen Erlebnis für die Reichsten macht.

Aber das fühlt sich anders an. Diesmal hat Ticketmaster die wohl leidenschaftlichste Fangemeinde der Musik gründlich verärgert. Natürlich wird es nie genug Tickets für alle geben, aber das Gefühl der Ungerechtigkeit und Wut, das die Fans von Taylor Swift empfinden, wird nicht vergessen.

Der Dokumentarfilm über die Vernichtung von Ticketmaster durch tollwütige Taylor-Swift-Fans wird so gut.

– Alex Goldschmidt (Parodie) (@alexandergold) 17. November 2022

Die Dynamik wächst, um dauerhafte Maßnahmen gegen Ticketmaster zu fordern. Die Absage des öffentlichen Verkaufs am Freitag zeigt, dass das Unternehmen in den Seilen steckt und es nicht wagt, ein weiteres Problem zu riskieren. Es gibt eine riesige Welle der Anti-Ticketmaster-Stimmung da draußen, darüber wird von allen großen Nachrichtenorganisationen berichtet. Fans, Künstler und Politiker können alle ihren Beitrag leisten.

Erstens wäre es hilfreich, wenn Taylor selbst sich dazu äußern würde. Es sollte nicht auf ihren Schultern ruhen, aber wenn es jemanden in der Musikindustrie gibt, der die Macht hat, eine neue Ära der Fairness für seine Fangemeinde zu gewährleisten, dann sie. Sie hat sich schon früher mit Technik befasst und dafür gesorgt, dass Künstler Lizenzgebühren für kostenlose Apple Music-Testversionen erhalten.

Aber sie hat dieses Ticketmaster-Debakel noch nicht kommentiert – nur wenige Künstler tun dies jemals. Einige Fans sind zu Recht verärgert über die Wahrnehmung, dass sie sich überhaupt für den dynamischen Preisbetrug entschieden haben muss. Das ist nicht erwiesen, aber es ist für Fans weitaus schwieriger, Nein zu Ticketmaster zu sagen, als für namhafte Künstler. Der Dienst wurde nach der Fusion von Live Nation im Jahr 2009 zu einem Monopol, und jetzt gibt es kein anderes Spiel mehr für Großveranstaltungen. Sie sind wirklich die Ticketmaster, aber Künstler können und sollten ihren Teil dazu beitragen, treue Fans zu schützen.

Es tut mir leid, aber … die dynamische Preisgestaltung für Tickets IST zu 100 % auf Taylor Swift zurückzuführen. Es ist mir egal, ob die Leute deswegen sauer auf mich werden. Sie weiß, dass die Nachfrage nach Tickets wahnsinnig ist und Ticketmaster buchstäblich die Möglichkeit GIBT, uns zu preisen. #TheErasTour

— C ⚔️🩸 (@yelhsagraveyard) 15. November 2022

Es ist leicht zu sagen, dass Fans einfach die größten Events boykottieren sollten, bis etwas gegen die unfaire, ausbeuterische und verdammt gierige Politik des Unternehmens unternommen wird. Aber wenn die größten Fans die Tickets nicht kaufen, wird es jemand anderes tun. Warum sollten sich die glühendsten Unterstützer dieser Bands und Künstler das entgehen lassen?

Es ist eine unglaublich schwer zu schluckende Pille, aber ich habe akzeptiert, dass ich einfach nie wieder Tickets für ein großes Konzert kaufen werde, nachdem Ticketmaster dynamische Preise eingeführt hat. Ich werde es mir nicht leisten können und ich werde nicht über dem Nennwert aus FOMO bezahlen.

Es ist auch Sache der Politik, im Interesse der Menschen zu handeln. Die hochkarätige demokratische Kongressabgeordnete Alexandria Ocasio Cortez (alias AOC) hat die Auflösung von Ticketmaster gefordert. Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt, um Ihren Abgeordneten oder Ihr Vertreterbüro anzurufen und zu verlangen, dass sie sich des Ticketmaster-Problems annehmen.

Der Generalstaatsanwalt von Tennessee leitet nach dem katastrophalen Vorverkauf von Taylor Swifts Tournee eine Untersuchung gegen Ticketmaster ein.

Es wird untersuchen, ob Ticketmaster sein Versprechen gegenüber den Kunden eingehalten hat und einen Gerichtsbeschluss erlassen könnte, um „das Unternehmen besser zu machen“. pic.twitter.com/QUMTiAvPDq

– Pop-Basis (@PopBase) 17. November 2022

Der Tourverkauf von Taylor Swift ist ein perfektes Beispiel dafür, wie die Fusion von Live Nation und Ticketmaster den Verbrauchern schadet, indem sie ein Beinahe-Monopol schafft. Ich fordere das DOJ seit langem auf, den Stand des Wettbewerbs in der Ticketing-Branche zu untersuchen. Die Verbraucher verdienen etwas Besseres als dieses Antiheldenverhalten.

— Richard Blumenthal (@SenBlumenthal) 16. November 2022

Tägliche Erinnerung daran, dass Ticketmaster ein Monopol ist, seine Fusion mit LiveNation hätte niemals genehmigt werden dürfen und sie müssen gezügelt werden.

Zerbrich sie.

– Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 15. November 2022

Geld für nichts

All dies ist noch ärgerlicher, wenn Sie sich darüber im Klaren sind, dass es noch nie ein Unternehmen gegeben hat, das so unglaubliche Früchte davon trägt, so wenig zu tun. Wenn ja, kann ich mir das nicht vorstellen. Dennoch ist ihr Anteil an der Beute unergründlich hoch, aufgrund des Ticketing-Monopols, das sie im Laufe der Jahre schaffen durfte.

Meine Frau und ich scherzen immer, dass wir für jede Veranstaltung drei Tickets kaufen, eines für mich, eines für sie und eines für Ticketmaster. Überprüfen Sie die Gebühren beim nächsten Checkout. Für jeweils zwei gekaufte Tickets betragen die Gebühren ein Drittel. Perfektere Vereinigung, die sich für die Auflösung von Ticketmaster einsetzt, sagt, dass die Gebühren manchmal 78 % des Ticketpreises betragen.

Es ist einfach zu viel. Es muss aufhören. Mit Swifties legt man sich nicht an; sie werden sich nur allzu gut daran erinnern.

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