Besitzer von Razer-Laptops melden Probleme mit Windows 10-Updates

Razer rät Benutzern seiner Laptops, bei der Installation des Laptops mit Vorsicht vorzugehen Windows 10 Fall Creators UpdateAufgrund einiger Berichte, die Kompatibilitätsprobleme mit Peripheriegeräten und integrierten Tastaturen und Trackpads aufwerfen

In der Lase-Woche in den Community-Foren von Razer haben Benutzer der Laptops des Unternehmens Probleme festgestellt, die danach aufgetreten sind Installieren des Windows 10 Fall Creators-Updates, das ungefähr täglich auf Windows 10-Computern eingeführt wurde vorhin.

Das Forum-Poster Kokorone geriet in Schwierigkeiten und warnte andere Razer-Laptop-Benutzer, das Update zu vermeiden: „Es ist bekannt dass alle Razer-Laptopsysteme nicht mit Windows 10 Version 1709 Build 16299.15 kompatibel sind, das gerade eingeführt wird heute. NICHT UPDATEN."

Kokorone stellte fest, dass die Probleme mit dem Fall Creators Update anscheinend darauf zurückzuführen sind, dass Razer keine kompatiblen Treiber zur Unterstützung der aktualisierten Version von hat Windows 10 führt dazu, dass Trackpads, Tastaturen und USB-Peripheriegeräte nicht mehr funktionieren, wenn der Laptop im Akkubetrieb aus dem Ruhemodus geweckt wurde Leistung.

“TL; DR Wenn ein Razer-Laptop im Akkubetrieb aus dem Ruhezustand erwacht, funktionieren alle Peripheriegeräte, einschließlich Trackpad und Tastatur, erst nach einem Neustart des Computers. Dies tritt nicht auf, wenn es an eine Stromquelle angeschlossen wird “, schrieb Kokorone.

In drei weiteren Postern wurden weitere Probleme mit dem Fall Creators Update festgestellt, darunter ein erhöhter Batterieverbrauch. Dies würde darauf hinweisen, dass das Problem mehr als ein isoliertes Kompatibilitätsproblem sein könnte, obwohl vier Personen, die unter Problemen leiden, etwas zu früh zu sagen sind.

Die aktuelle Antwort von Razer besteht darin, kein Upgrade auf die neueste Windows-Version durchzuführen und gegebenenfalls ein Rollback auf die vorherige Version durchzuführen.

Ein neues Betriebssystem-Update ist ein großer Test für alle Laptop-Hersteller, und diesmal scheint es, als wäre Razer erwischt worden. Wenn wir weitere Ratschläge von Razer hören, werden wir dieses Stück aktualisieren.

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