Apple erkennt WiBook-Probleme mit dem MacBook Air 2013 an

Apple hat auf Kundenbeschwerden im Zusammenhang mit WLAN-Problemen mit dem neuen MacBook Air 2013 reagiert und erklärt, dass es betroffene Laptops ersetzen wird.

Eine Reihe von Frühanwendern der neuesten MacBook Air-Iteration deutet darauf hin, dass sie mit ins Stocken geratenem WLAN konfrontiert sind Apple hat erklärt, dass zumindest in den USA die Probleme „erfasst“ werden sollten, bevor Geräte es zu Verbrauchern schaffen. “ Hände.

Die Probleme mit dem Wi-Fi-basierten MacBook Air 2013, die die Besitzer der 11-Zoll- und 13-Zoll-Modelle beunruhigen, scheinen darauf zurückzuführen zu sein der Sprung des Computers zu einem 802.11ac-WLAN-Standard, ein Schritt, der die Verbindungsgeschwindigkeit des früheren 802.11n verdreifachen sollte Einheiten.

In einem internen Hinweis an Apple-Einzelhändler heißt es Berichten zufolge: „In den USA Apple Geniuses and Advisors sollte MacBook Air (13 Zoll, Mitte 2013) und MacBook Air (11 Zoll, Mitte 2013) Computer mit jedem Wi-Fi erfassen Probleme."

Das iPhone 5

und iPad 4 Der Hersteller fügte dem Personal hinzu: „Wenn sich der Computer nicht für die Erfassung qualifiziert, beheben Sie Fehler für das jeweilige Problem. Wenn nötig, sorgen Sie für Service. “

Obwohl bei der Herstellung unserer MacBook Air 2013 Test Wir haben keine Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung des Systems festgestellt. Viele Early Adopters sind auf die Support-Seiten von Apple gekommen, um nach Antworten zu suchen und ihre Frustrationen über die Probleme auszudrücken.

"Ich habe ein brandneues Macbook Air, das nur ein oder zwei Minuten lang eine Verbindung zum Internet herstellen kann, bevor es plötzlich ausfällt", heißt es in der ursprünglichen Veröffentlichung in den Apple-Foren. Sie fügten hinzu: "Dies ist, obwohl das Signal immer noch mit voller Stärke angezeigt wird und alle meine anderen Geräte weiterhin wie gewohnt im Internet surfen können."

Weit entfernt von dem einzigen gemeldeten Vorfall haben Hunderte von MacBook Air 2013-Besitzern ähnliche Beschwerden gemeldet.

"Ich habe das gleiche Problem mit meinem 2013 MacBook Air 11 Zoll", erklärte ein anderer Besitzer. „Die Verbindung wird unterbrochen und das MacBook erkennt das Signal selbst aus der Nähe nicht. Ein Neustart ist der einzige Weg, um dies zu umgehen. Es passiert ein- oder zweimal am Tag. “

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Über:Ubergizmo