Η Apple θα επιτρέψει τελικά στο iPhone σας να επιδιορθωθεί σε ανεξάρτητα καταστήματα
Η Apple ανακοίνωσε ότι θα αρχίσει να επαληθεύει καταστήματα επισκευής iPhone τρίτων και να τους παρέχει επίσημα ανταλλακτικά.
Η εταιρεία αναφέρει ότι το νέο πρόγραμμα επισκευής θα δώσει σε περισσότερες ανεξάρτητες επιχειρήσεις τις ίδιες εξουσίες για τη διόρθωση ακουστικών με τους εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών της.
Αυτό σημαίνει τα ίδια γνήσια ανταλλακτικά, εργαλεία, εκπαίδευση, εγχειρίδια επισκευής και εργαλεία διάγνωσης. Η Apple λέει ότι το πρόγραμμα, το οποίο ξεκινά στις ΗΠΑ και θα επεκταθεί παγκοσμίως μετά, θα εξασφαλίσει περισσότερες επισκευές σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα της εταιρείας.
Υπάρχει ένα πρόγραμμα που θα καλύπτει τόσο τις επισκευές iPhone εντός εγγύησης όσο και εκτός εγγύησης και δεν φαίνεται να εμπλέκονται άλλα προϊόντα στο χαρτοφυλάκιο της Apple. Το σχέδιο είναι μια τεράστια ώθηση για ανεξάρτητες επιχειρήσεις εκεί έξω που έχουν από καιρό αποστρατιωθεί από την Apple, στο σημείο που οι ανεπίσημες επισκευές συχνά ακυρώνουν τις εγγυήσεις των κατόχων iPhone.
Σχετιζομαι με: iPhone XR εναντίον iPhone XS
Ακόμα και πρόσφατα, η Apple προσπάθησε να το κάνει συγκρατήστε τις αντικαταστάσεις μπαταριών από ανεπίσημα μέρη, ακόμα κι αν χρησιμοποιούν επίσημα ανταλλακτικά της Apple. Οι ανεπίσημες επισκευές μπαταριών είδαν τους χρήστες του iPhone να ζητούν υπηρεσία για ένα μη επαληθευμένο κελί όταν συμβουλεύονται την εφαρμογή Battery Health.
Πιθανώς, στο νέο πρόγραμμα επαλήθευσης, οι αντικαταστάσεις μπαταριών θα ήταν ένα από τα πιο δημοφιλή αιτήματα, ειδικά δεδομένης της αναμονής Οι χρήστες συχνά βιώνουν όταν προσπαθούν να εξασφαλίσουν μια αντικατάσταση μέσω των επίσημων καναλιών, από τα οποία υπάρχουν περίπου 5.000 στο κόσμος.
«Για να καλύψουμε καλύτερα τις ανάγκες των πελατών μας, διευκολύνουμε τους ανεξάρτητους παρόχους στις ΗΠΑ να αξιοποιήσουν το ίδιο πόρους ως το δίκτυο εξουσιοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών της Apple », εξήγησε ο Jeff Williams, διευθύνων σύμβουλος της Apple στο a δελτίο τύπου.
«Όταν απαιτείται επισκευή, ένας πελάτης πρέπει να έχει εμπιστοσύνη ότι η επισκευή έχει γίνει σωστά. Πιστεύουμε ότι η ασφαλέστερη και πιο αξιόπιστη επισκευή γίνεται από έναν εκπαιδευμένο τεχνικό χρησιμοποιώντας γνήσια ανταλλακτικά που έχουν κατασκευαστεί σωστά και δοκιμαστεί αυστηρά. "
Το εν λόγω κατάστημα επισκευής πρέπει να έχει τουλάχιστον έναν πιστοποιημένο από την Apple τεχνικό στο προσωπικό, λέει η Apple. Η αίτηση για πιστοποίηση είναι δωρεάν, όπως και η αίτηση συμμετοχής στο ανεξάρτητο πρόγραμμα επισκευής.
