Γιατί η Apple βομβαρδίζει την αστυνομία της Καλιφόρνια με τυχαίες 911 κλήσεις;
Τα iPhone είναι ικανά να προσφέρουν γρήγορη πρόσβαση στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, επιτρέποντας την κλήση 911/999 ακόμα και αν το εν λόγω τηλέφωνο είναι κλειδωμένο.
Αυτό είναι πολύ από το σχεδιασμό.
Αυτό που δεν είναι η σχεδίαση είναι ο συντριπτικός αριθμός 911 κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν κατά λάθος από iPhone σε ένα κέντρο σέρβις της Apple στο Σακραμέντο της Καλιφόρνια.
Οι αστυνομικοί στο αστυνομικό τμήμα Elk Grove λένε ότι λαμβάνουν περίπου 20 τυχαίες 911 κλήσεις την ημέρα, οι οποίες έχουν εντοπιστεί στο κέντρο της Apple.
Οι κλήσεις έχουν ανέλθει σε πάνω από 1.600, οι περισσότερες από τις οποίες διαθέτουν απλώς σιωπή διασταυρούμενη με το chit-chat των εργαζομένων, από τον Οκτώβριο του περασμένου έτους.
Αυτό που προκαλεί τον τεράστιο όγκο τυχαίων κλήσεων είναι ασαφές. Φυσικά, η αστυνομία ανησυχεί ότι παρακωλύει πραγματικές κλήσεις έκτακτης ανάγκης.
«Μας επηρεάζει πολύ»
Ο εκπρόσωπος Jamie Hudson είπε CBS: «Μπορούμε να δούμε γρήγορα από πού προέρχεται η κλήση, οπότε όταν λάβουμε μία από την Apple, η διεύθυνση θα εμφανιστεί με την τοποθεσία τους.
«Οι καιροί που μας επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό είναι όταν έχουμε άλλες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και μπορεί έχετε έναν αποστολέα σε μια άλλη κλήση 911 που μπορεί να χρειαστεί να θέσει την κλήση σε αναμονή για να πραγματοποιήσει τις εισερχόμενες κλήση."
Σχετιζομαι με: Αναθεώρηση iPhone X
Η Apple λέει ότι παίρνει το θέμα στα σοβαρά.
Ένας εκπρόσωπος είπε: «Γνωρίζουμε 911 κλήσεις που προέρχονται από την εγκατάσταση επισκευής και ανακαίνισης Elk Grove. Το λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη και συνεργαζόμαστε στενά με τις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου για να διερευνήσουμε την αιτία και να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα συνεχιστεί. "
Η αστυνομία αναφέρει ότι το ζήτημα δεν θέτει σε κίνδυνο τη δημόσια ασφάλεια "σε αυτό το σημείο", αλλά είπε ότι η επίλυση του προβλήματος είναι υψίστης σημασίας.
Βρίσκεστε συχνά κατά λάθος να καλείτε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης κατά λάθος; Αφήστε μας μια γραμμή @TrustedReviews στο Twitter.