Το Sonos θα σκοτώσει ενημερώσεις για παλιά προϊόντα από τον Μάιο
Από τον Μάιο, οποιοσδήποτε εκτελεί προϊόντα παλαιού τύπου στο σύστημα Sonos του δεν θα λαμβάνει πλέον ενημερώσεις για οποιοδήποτε προϊόν. Μόνο οι πελάτες που χρησιμοποιούν ένα σύστημα που αποτελείται από μοντέλα που υποστηρίζονται αυτήν τη στιγμή θα λάβουν νέες δυνατότητες και ενημερώσεις.
Η Sonos είπε ότι τα προϊόντα που έχουν διακοπεί είναι τα αυθεντικά παίκτες ζωνών (ZP80, ZP90, ZP100 και ZP120), το Connect and Connect: Amp (πωλείται μεταξύ 2006 και 2015), το Play: 5 (Gen 1), CR200 και το Bridge.
Ο λόγος για την αλλαγή είναι ότι οι εξελίξεις στην τεχνολογία έχουν ωθήσει τις δυνατότητες αυτών των προϊόντων στα όρια όσον αφορά τη μνήμη και την ισχύ επεξεργασίας. Αρκεί να κοιτάξετε την ηλικία αυτών των προϊόντων για να δείτε γιατί: το ZP80 κυκλοφόρησε τον Ιανουάριο του 2005, δύο χρόνια πριν από το πρώτο iPhone και σχεδόν τέσσερα χρόνια πριν από το Spotify.
Η Sonos μας είπε ότι το 92% των πωληθέντων προϊόντων της εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται, με τις ενημερώσεις λογισμικού να προσθέτουν νέες δυνατότητες στο σύστημα, ακόμη και σε προϊόντα ηλικίας άνω της δεκαετίας. Τα Windows 7, συγκριτικά, ξεκίνησαν το 2009 και σταμάτησαν πρόσφατα να λαμβάνουν ενημερώσεις.
Όταν οι αλλαγές έρχονται τον Μάιο, υπάρχουν τρεις κύριες επιλογές για τους πελάτες. Πρώτον, υπάρχει η επιλογή «δεν κάνουμε τίποτα». Με αυτό, ολόκληρο το σύστημα Sonos δεν θα λαμβάνει πλέον ενημερώσεις, καθώς όλοι οι παίκτες πρέπει να είναι στην έκδοση λογισμικού. Αυτό κλειδώνει αποτελεσματικά το σύστημα στην τρέχουσα μορφή του. Βραχυπρόθεσμα, δεν πρέπει να σημειωθούν διαφορές, αλλά ο Sonos προειδοποιεί ότι με την πάροδο του χρόνου «πρόσβαση σε οι υπηρεσίες και η συνολική λειτουργικότητα θα διαταραχθούν, ιδίως καθώς οι συνεργάτες εξελίσσονται τεχνολογία". Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει, για παράδειγμα, ότι το Spotify δεν θα λειτουργεί πλέον εάν αλλάξει ο τρόπος πρόσβασης στην υπηρεσία.
Η δεύτερη επιλογή είναι να χωρίσετε το σύστημα σε δύο, με υποστηριζόμενα προϊόντα σε ένα σύστημα και προϊόντα παλαιού τύπου σε άλλο. Αν και αυτό σας εμποδίζει να παίζετε μουσική σε όλες τις συσκευές, αυτό σημαίνει ότι θα έχετε τις νέες δυνατότητες στα νέα προϊόντα, ενώ το σύστημα παλαιού τύπου είναι κλειδωμένο στο τρέχον σημείο.
Σχετιζομαι με: Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε το Sonos με την Alexa
Τέλος, οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από το Ανταλλαγή Sonos πρόγραμμα, το οποίο δίνει στους πελάτες έκπτωση 30% σε έναν νέο παίκτη Sonos για συναλλαγές στο παλιό. Μπορείτε να ελέγξετε ποια προϊόντα υποστηρίζονται για αναβάθμιση πραγματοποιώντας σύνδεση στο λογαριασμό σας Sonos στο διαδίκτυο.
Με αυτό το πρόγραμμα, τα προϊόντα παλαιού τύπου τίθενται σε λειτουργία ανακύκλωσης, η οποία σκουπίζει τις προσωπικές πληροφορίες και «τούβλα» της μονάδας, απενεργοποιώντας την έτσι ώστε να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά. Η Sonos λέει ότι αυτό εμποδίζει τους ανθρώπους να αγοράσουν ξεπερασμένα προϊόντα με περιορισμένη διάρκεια ζωής. Μόλις τελειώσετε, λαμβάνετε πίστωση 30% έναντι οποιουδήποτε νέου προϊόντος Sonos και η παλιά σας συσκευή μεταβαίνει σε λειτουργία ανακύκλωσης μετά από 21 ημέρες. Η Sonos λέει ότι οι πελάτες πρέπει να ανακυκλώνουν τα παλαιά προϊόντα τους σε μια τοπική εγκατάσταση.
Ζητήσαμε από τη Sonos για πόσο καιρό θα υποστηρίζονταν καινούργια προϊόντα και μας είπαν ότι η εταιρεία υποστηρίζει προϊόντα για τουλάχιστον πέντε χρόνια μετά την πώληση, αλλά πολλά υποστηρίζονται για πολλά μακρύτερα.
Τελικά, οι ενημερώσεις λογισμικού δεν είναι δυνατές σε προϊόντα για πάντα, αλλά είναι δίκαιο να πούμε ότι η Sonos υποστηρίζει τις συσκευές της για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από πολλούς από τους ανταγωνιστές της.
