Ωχ! Το Netflix είναι εκτός λειτουργίας για ορισμένους χρήστες τη χειρότερη δυνατή στιγμή
Ακριβώς όταν νομίζατε ότι τα πράγματα δεν θα μπορούσαν να επιδεινωθούν, οι χρήστες του Netflix ανέφεραν διακοπές λειτουργίας εν μέσω άνευ προηγουμένου ζήτησης για τη βιβλιοθήκη ροής.
Αν και τα ζητήματα φαίνεται να μειώνονται κατά τη στιγμή της γραφής, το Κάτω ανιχνευτής Ο ιστότοπος είδε μια άνοδο των χρηστών που ανέφεραν ζητήματα την Τετάρτη το απόγευμα, κατευθύνοντας το απόγευμα.
Ένας υψηλότερος από το συνηθισμένο αριθμό αναφορών εξακολουθεί να γίνεται από τους θεατές, γεγονός που υποδηλώνει ότι εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα.
Ο χάρτης ζωντανών διακοπών δείχνει τη συγκέντρωση διακοπών στα κύρια κέντρα πληθυσμού στη Δυτική Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Ωστόσο, αυτή τη στιγμή δεν έχουμε κανένα πρόβλημα να παρακολουθούμε το Jaws για 4.000η φορά.
Σε μια ανάρτηση σε αυτό Βοήθεια στον ιστότοπο, η εταιρεία είχε γράψει στο παρελθόν: «Λόγω της κρίσης COVID-19 χιλιάδες αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών μας τώρα πρέπει να δουλέψουν από το σπίτι, καθιστώντας πιο δύσκολη την υποστήριξη των κλήσεων σας. Βλέπουμε λοιπόν υψηλότερους από τους κανονικούς χρόνους αναμονής. Για να αντιμετωπίσουμε αυτήν την κατάσταση προσφέρουμε τώρα ζωντανή συνομιλία και υποστήριξη στο Κέντρο βοήθειας στο διαδίκτυο μόνο. Λυπούμαστε για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Μάθε περισσότερα."
Σχετιζομαι με: Netflix εναντίον Disney Plus
Ωστόσο, κατά τη σύνταξη αυτού του άρθρου, η κατάσταση κυκλοφόρησε αυτό το σχόλιο και ένα μήνυμα που ισχυριζόταν ότι η υπηρεσία τέθηκε ξανά σε λειτουργία. Η εταιρεία δεν έχει αναγνωρίσει τα προβλήματα στον λογαριασμό @Netflixhelps Twitter ή σε οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα της, επομένως η αιτία της διακοπής παραμένει μυστήριο.
Τις τελευταίες ημέρες η εταιρεία είχε δεσμευτεί να μειώσει την ποιότητα των ροών σε μια προσπάθεια να διασφαλίσει ότι οι ευρωπαίοι πάροχοι διαδικτύου δεν θα κατακλύζονταν από τη ζήτηση. Η απόφαση ελήφθη μετά από εντολή της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είδε τους οπαδούς του Amazon και του YouTube να ακολουθούν. Για τους περισσότερους χρήστες, πιθανότατα θα σημαίνει μείωση της ποιότητας στη ροή SD.
Η Netflix είπε: «Υπολογίζουμε ότι αυτό θα μειώσει την κυκλοφορία του Netflix στα ευρωπαϊκά δίκτυα κατά περίπου 25 τοις εκατό, διασφαλίζοντας παράλληλα μια καλή ποιότητα υπηρεσιών για τα μέλη μας».
