Οι χρήστες της Vodafone επλήγησαν από μεγάλη διακοπή κλήσεων την Τρίτη το βράδυ
Τα τέσσερα μεγάλα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας του Ηνωμένου Βασιλείου αντιμετώπισαν προβλήματα την Τρίτη το απόγευμα, με τους χρήστες EE, Three, Vodafone και O2 να αναφέρουν όλες τις διακοπές λειτουργίας.
ο Κάτω ανιχνευτής Ο ιστότοπος δείχνει συνδρομητές του Ηνωμένου Βασιλείου που αναφέρουν διακοπές με παρόμοιο τρόπο από τις 17:00 περίπου στο Ηνωμένο Βασίλειο την Τρίτη το απόγευμα, αν και ο όγκος αυτών των αναφορών φαίνεται να μειώνεται τη στιγμή Γραφή.
Στις 18:00 ώρα Ηνωμένου Βασιλείου υπήρξαν 10.077 αναφορές προβλημάτων στο Vodafone στο Down Detector με κοινωνικά δίκτυα αναφορές μέσων από χρήστες που ισχυρίζονται ότι δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις μέσω του κινητού δίκτυο.
Σχετιζομαι με: Τα καλύτερα smartphone μεσαίας κατηγορίας 2020
Ενώ οι υπηρεσίες δεδομένων κειμένου και κινητής τηλεφωνίας ήταν ακόμη ενεργές, το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει τους χρήστες σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο. Τα παράπονα από τους χρήστες ΕΕ, Ο2 και Τρεις ήταν πολύ λιγότερο έντονα, ξεπερνώντας μεταξύ 300 και 500 περίπου την ίδια ώρα.
Ένας εκπρόσωπος της Vodafone είπε στο BBC το δίκτυο γνωρίζει ένα πρόβλημα και εργαζόμαστε σκληρά για να το επιλύσουμε. Οι μηχανικοί μας εργάζονται σκληρά για να προσδιορίσουν τη βασική αιτία του προβλήματος και θα μας βοηθήσουν να ξεκινήσουμε το ταχύτερο δυνατό.
Οι άλλες εταιρείες δεν έχουν ακόμη σχολιάσει το θέμα. Δεδομένου ότι επηρεάζει πολλά από τα δίκτυα του Ηνωμένου Βασιλείου, φαίνεται ότι αυτό που προκαλεί τα προβλήματα μπορεί να είναι σε επίπεδο υποδομής και όχι σε σφάλμα των μεμονωμένων κινητών εταιρειών. Ωστόσο, θα μπορούσε επίσης να είναι αυτά τα ζητήματα ως αποτέλεσμα των προσπαθειών να καλέσετε άτομα που χρησιμοποιούν το δίκτυο Vodafone.
ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΖΩ: Η εταιρεία έχει ζητήσει συγγνώμη για τη διακοπή: «Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη από όλους τους πελάτες που προσπάθησαν να πραγματοποιήσουν τηλεφωνικές κλήσεις σήμερα το απόγευμα. Είχαμε ένα περιστατικό γύρω στις 17.20, το οποίο καθορίστηκε στις 18.10. Η υπηρεσία είναι πλέον πλήρως κανονική. Οποιοσδήποτε πελάτης προσπαθεί να πραγματοποιήσει μια κλήση θα πρέπει να απενεργοποιήσει και να ενεργοποιήσει ξανά το τηλέφωνό του για επανεκκίνηση. Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία."
