Απαγορεύθηκαν οι «παραπλανητικές» ταχύτερες διαφημίσεις ταχύτητας ινών της BT
Η Υπηρεσία Διαφημιστικών Προτύπων (ASA) έχει απαγορεύσει τρεις διαφημίσεις BT που υποσχέθηκαν τις «ταχύτερες ταχύτητες έναντι των βασικών ινών επιπέδου εισόδου», μετά από παράπονο της αντίπαλης Virgin.
Η διαφημιστική καμπάνια της BT παρουσίασε τον αστέρι του Χόλιγουντ Ryan Reynolds και ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία προσφέρει τις ταχύτερες ταχύτητες ευρυζωνικών ινών στην χαμηλότερη τιμή.
Ωστόσο, η ASA διέταξε να αποσυρθούν οι διαφημίσεις, τις οποίες ονόμασε «παραπλανητικές» και παραβιάζοντας τον βρετανικό κώδικα διαφήμισης, αφού η Virgin Media υπέβαλε καταγγελία.
Σχετιζομαι με: iPhone 7
Ο παρατηρητής είπε: «Παρατηρήσαμε ότι οι μεγάλοι πάροχοι ευρυζωνικών υπηρεσιών έναντι των οποίων η BT είχε συγκρίνει την υπηρεσία τους, όλοι διαφημίζουν μια πιο αργή μέγιστη ταχύτητα για τη φθηνότερη επιλογή τους.
«Ωστόσο, καταλάβαμε ότι υπήρχαν και άλλοι πάροχοι στην αγορά των οποίων οι φθηνότερες (ή μόνο) επιλογές υπηρεσιών διαφημίζονταν με γρηγορότερες μέγιστες ταχύτητες από 52 Mbps, σε ορισμένες περιπτώσεις, έτσι.»
«Επομένως, θεωρήσαμε ότι, δεδομένης της πιθανής ερμηνείας του ισχυρισμού από τον καταναλωτή, οι« ταχύτερες ταχύτητες ινών ως στάνταρ »δεν είχαν τεκμηριωθεί επαρκώς.
"Λαμβάνοντας υπόψη τους παραπάνω παράγοντες, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι οι διαφημίσεις ήταν παραπλανητικές και παραβίασαν τους κωδικούς."
Στις διαφημίσεις, εμφανίζεται μια μικρή εκτύπωση που εξηγεί ότι οι «ταχύτερες ταχύτητες» αναφέρεται σε σύγκριση μεταξύ «τυποποιημένων προϊόντων ινών επιπέδου εισαγωγής μεγάλων ευρυζωνικών παρόχων».
Ωστόσο, φαίνεται ότι αυτό δεν ήταν αρκετό για να αποτρέψει το ASA από το να τραβήξει τις διαφημίσεις και να συμβουλεύσει την BT να διευκρινίσει τους ισχυρισμούς της σε μελλοντικές εκστρατείες.
Ένας εκπρόσωπος της BT δήλωσε: «Αυτή η καταγγελία επιβεβαιώθηκε σχετικά με μια μικρή τεχνικότητα σχετικά με τον αποκλεισμό εξειδικευμένων παρόχων ευρυζωνικών υπηρεσιών των οποίων Τα προϊόντα διατίθενται μόνο σε περιορισμένη βάση σε συγκεκριμένες γεωγραφικές τοποθεσίες και όχι στη συντριπτική πλειοψηφία του πληθυσμού (όπως η BT Απειρο).
"Το γεγονός είναι ότι κανένας άλλος μεγάλος πάροχος ευρυζωνικών υπηρεσιών δεν προσφέρει στους πελάτες του μια ταχύτερη ταχύτητα ινών ως στάνταρ, και σε αυτό το σημείο η ASA συμφώνησε με την BT."
Παρακολουθήστε το Refresh: Το καλύτερο τεχνολογικό κουτσομπολιό και κριτικές κάθε εβδομάδα
Πείτε μας τη γνώμη σας για την απόφαση της ASA στα σχόλια.
