Οι κάτοχοι M1 MacBook αναφέρουν απροσδόκητες ρωγμές στην οθόνη

Τα περσινά MacBooks που λειτουργούν με Μ1 είναι εντυπωσιακοί ερμηνευτές, αλλά ένα πλήθος παραπόνων Η κοινότητα υποστήριξης της Apple και Reddit προτείνει ότι οι φορητοί υπολογιστές μπορεί να έχουν ένα ανησυχητικό σχεδιαστικό ελάττωμα.

Υπάρχουν μικρές παραλλαγές στις λεπτομέρειες κάθε λογαριασμού, αλλά οι ευρείες πινελιές είναι οι ίδιες σε όλους τους τομείς. Οι χρήστες ολοκληρώνουν τη χρήση τους M1 MacBook Pro ή MacBook Air, κλείστε το καπάκι και μετά επιστρέψτε αργότερα για να βρείτε ρωγμή οθόνης, μαύρες γραμμές, αποχρωματισμό οθόνης ή και τα τρία.

"Η οθόνη έσπασε χωρίς προφανή λόγο", έγραψε ένας χρήστης για τη δική τους M1 MacBook Air. «Άφησα τον υπολογιστή μου στο πάνω μέρος του γραφείου μου τη νύχτα και την επόμενη μέρα που τον άνοιξα, η οθόνη είχε δύο μικρές ρωγμές στα δεξιά, οι οποίες έβλαψαν τη λειτουργία της οθόνης.»

Σύμφωνα με πληροφορίες, το ίδιο πράγμα συνέβη δύο φορές. «Συνέβη ξανά. Τώρα 2η φορά σε 2 μήνες από τότε που αγόρασα το MacAir. »

Ακόμη χειρότερα, φαίνεται ότι δεν υπάρχει συνέπεια ως προς το πώς αντιμετωπίζει η Apple τα ελαττώματα, με ορισμένα θύματα να αναφέρουν δωρεάν επισκευές χωρίς ερωτήσεις και άλλα με τριψήφιους λογαριασμούς.

9to5Mac Ο αναγνώστης Ian Probert πήρε κάτι ενδιάμεσα, όπου του ζητήθηκε 570 £ για την επισκευή εκ των προτέρων, αλλά υπονοήθηκε ότι θα δοθεί επιστροφή χρημάτων, εάν η επισκευή της Apple αποκαλύψει ότι δεν έφταιγε για το υλικές ζημιές. Δεν είναι σαφές πώς θα μπορούσε να επιμεριστεί μια τέτοια ευθύνη.

Μέχρι στιγμής, δεν έχει υπάρξει καμία επίσημη λέξη από την Apple σχετικά με το πόσο διαδεδομένο είναι το πρόβλημα ή τι ακριβώς το ενεργοποιεί, αλλά μια πιθανή αιτία φαίνεται να έχει επισημανθεί από το προσωπικό υποστήριξης, σύμφωνα με δύο λογαριασμούς.

«Επικοινώνησα με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο της Apple, το οποίο μου είπε ότι η εγγύηση της Apple δεν θα το καλύψει καθώς πρόκειται για ρωγμή σημείου επαφής. σαν να έχω αφήσει κάτι στο μέγεθος ενός μούρου ρυζιού ανάμεσα στην οθόνη και το πληκτρολόγιο », έγραψε ένας απογοητευμένος χρήστης. Διαφωνούν με αυτό: «Είναι παράλογο καθώς δεν έχω κάτι παρόμοιο στο γραφείο μου και ο υπολογιστής έκλεισε κανονικά ως συνήθως και δεν κουνήθηκε όλη τη νύχτα».

Ένας άλλος λογαριασμός περιγράφει μια παρόμοια εξήγηση από το προσωπικό υποστήριξης. "Πήρα το Mac στο κατάστημα της Apple και μου είπαν αμέσως" Θα σας πω τι κάνατε εδώ "και εξηγήθηκε πώς πρέπει να έχω κλείσει το καπάκι σε κάτι", έγραψε ο αγοραστής. «Όταν είπα ότι αυτό δεν συνέβη, είπαν ότι πρέπει να το έσπρωξα ή να το έκανα λάθος».
Αυτό θα ακούγεται οικείο σε όποιον θυμάται το Apple συμβουλή να μην χρησιμοποιείτε ασπίδες προστασίας προσωπικών δεδομένων κάμερας με το MacBook, λόγω της μείωσης της απόστασης μεταξύ του πληκτρολογίου και του πίνακα.

Επικοινωνήσαμε με την Apple για να ρωτήσουμε για τη φύση του ζητήματος και πόσο διαδεδομένο είναι. Θα ενημερώσουμε αυτό το κομμάτι εάν το ακούσουμε.

Γιατί να εμπιστευτούμε τη δημοσιογραφία μας;

Ιδρύθηκε το 2004, οι Trusted Reviews υπάρχουν για να παρέχουν στους αναγνώστες μας εμπεριστατωμένες, αμερόληπτες και ανεξάρτητες συμβουλές για το τι να αγοράσουν.

Σήμερα, έχουμε 9 εκατομμύρια χρήστες τον μήνα σε όλο τον κόσμο και αξιολογούμε περισσότερα από 1.000 προϊόντα ετησίως.