Η Apple ακολουθεί μια λεπτή γραμμή μεταξύ ιδιωτικότητας και ευκολίας

ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗ: Ο Chris Smith πιστεύει ότι η Apple ξεπερνά τους αντιπάλους της διατηρώντας τα δεδομένα χρηστών ασφαλή και ανεκμετάλλευτα. Ωστόσο, οι πρόσφατες κινήσεις δείχνουν μια μικρή ένδειξη ευκολίας σχετικά με το απόρρητοσέρνεται μέσα.

Η Apple έχει κάνει μια εξαιρετική δουλειά τους τελευταίους χρόνους, ενισχύοντας την εικόνα της ως εταιρείας που θα βάζει πάντα το απόρρητο των πελατών. Είναι μια κεντρική αρχή της στρατηγικής μάρκετινγκ της Apple και δεν είναι μόνο λόγια. οι αξιώσεις ισχύουν στην πολιτική. Η εξαίρεση για παρακολούθηση διαφημίσεων που προστέθηκε στο iOS 14.5 και οι λεγόμενες ετικέτες διατροφής δεδομένων που προστέθηκαν στο iOS 14, είναι μόνο μερικά πρόσφατα παραδείγματα.

Η Apple βρίσκεται σε μια κάπως μοναδική θέση και έχει μεγιστοποιήσει τις ευκαιρίες της για να επισημάνει τις διαφορές με τους αντιπάλους της. Ο γίγαντας της Silicon Valley υποστηρίζει ότι η επιχείρησή του δεν βασίζεται στη μεγιστοποίηση των δεδομένων χρηστών για την πώληση στοχευμένων διαφημίσεων, σε αντίθεση με το Google και το Facebook για παράδειγμα.

Εάν το FBI ή άλλες υπηρεσίες επιβολής του νόμου θέλουν το τηλέφωνό σας να ξεκλειδωθεί, η Apple θα τους στείλει συσκευασία. Δεν έχει κανένα πρόβλημα με την αναστάτωση ισχυρών αντιπάλων όπως το Facebook και άλλοι σχετικά με τις πολιτικές επιλογής για παρακολούθηση εφαρμογών. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Tim Cook θα έρχεται αντιμέτωπος με οποιονδήποτε για το θέμα.

Ωστόσο, μερικές πρόσφατες εξελίξεις δίνουν τη σαφή εντύπωση ότι η ευκολία για τους χρήστες θα μπορούσε να αντικαταστήσει τις πιθανές ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο με τρόπους που δεν θα περιμέναμε συνήθως από την Apple. Τα δύο παραδείγματα είναι η νέα δυνατότητα ξεκλειδώματος ενός iPhone ενώ φοράτε μάσκα προσώπου εάν φοράτε επίσης ένα από τα το καλύτερο ρολόι της Apple μοντέλα και το χείλος του φωτός που παραμένει ανοιχτό για την κατάχρηση των ιχνηλατών αντικειμένων AirTag της Apple από δυνητικά καταχρηστικούς ή ελεγκτικούς συνεργάτες.

Και τα δύο είναι προαιρετικά χαρακτηριστικά / αγορές, αλλά και τα δύο ακολουθούν μια λεπτή γραμμή από την άποψη του απορρήτου.

Ας ξεκινήσουμε με τη λειτουργία iPhone / Apple Watch, κυκλοφόρησε με iOS 14.5 τον προηγούμενο μήνα. Ακούγεται τέλειο. Εάν φοράτε το δικό σας Apple Watch κουνώντας την τελευταία έκδοση του watchOS μπορείτε να παρακάμψετε τραβώντας τη μάσκα σας για να χρησιμοποιήσετε το Face ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο - αποφεύγοντας την ενόχληση που προκαλείται από την πανδημία.

Το πρόβλημα είναι ότι η Apple δεν εξήγησε αρκετά ότι η αποδοχή αυτής της επιλογής δεν είναι το ασφαλέστερο πράγμα στον κόσμο. Αντί να αναγνωρίζει ότι φοράτε τη μάσκα, το Face ID αναγνωρίζει απλώς την παρουσία μάσκας και ανοίγει το τηλέφωνο.

Η εγγύηση αποστέλλει μια ειδοποίηση στο smartwatch, επιτρέποντάς σας να κλειδώσετε το τηλέφωνο με ένα γρήγορο πάτημα εάν κάποιος άλλος εκτός από εσάς το έχετε ανοίξει. Ακούγεται καλό, σωστά;

Εάν είστε ένα από αυτά τα άτομα που κοιτάζουν άμεσα το Apple Watch τους κάθε φορά που λαμβάνουν ειδοποίηση (έχετε δειπνήσει ποτέ με αυτά τα άτομα; Είναι εκνευριστικά αγενές), αυτό δεν είναι πρόβλημα. Ωστόσο, εάν δεν είστε, τότε ένας εισβολέας θα μπορούσε να έχει δωρεάν έλεγχο για το τηλέφωνο για αρκετό καιρό για να κάνει κάποια πραγματική ζημιά προτού δείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ξεκλειδωθεί. Το Heaven δεν σας επιτρέπει να κοιμηθείτε με αυτήν τη ρύθμιση ενεργοποιημένη και το τηλέφωνό σας μπαίνει σε λάθος χέρια.

Το θεωρούμε προαιρετικό και η Apple δεν υποχρεώνει τους χρήστες να ενεργοποιήσουν αυτήν τη λειτουργία. Είναι καθαρά για να διευκολύνει την άνεση και να μειώσει τη δουλειά της μάσκας που βοηθούν στη διατήρηση της ασφάλειας των συμπολιτών μας.

Ωστόσο, η Apple θα μπορούσε να ήταν πιο μπροστά από ό, τι σχετικά με τα πιθανά μειονεκτήματα. Μόλις το περασμένο Σαββατοκύριακο μίλησα με έναν ταμία σε ένα κατάστημα ρούχων που ήταν ενθουσιασμένος που το χρησιμοποίησε. Του είπα για την προειδοποίηση και ήταν αμέσως λιγότερο ενθουσιασμένος.

Την περασμένη εβδομάδα, ως πρώτες κριτικές για το Apple AirTag μπήκαν οι ιχνηλάτες αντικειμένων, ορισμένοι αναθεωρητές, όπως ο Geoffrey Fowler της Washington Post, υποστήριξαν τις διασφαλίσεις που έθεσε η Apple για την προστασία των ανθρώπων από οι προφανείς κίνδυνοι καταδίωξης (ειδικά από καταχρηστικούς εταίρους που θέλουν να παρακολουθούν το πού βρίσκονται) δεν ήταν αρκετά ισχυροί, με ορισμένα κατορθώματα ακόμα δυνατόν.

Ο Fowler έγραψε: «Τα AirTags είναι ένα νέο μέσο φθηνού, αποτελεσματικού καταδίωξης. Το ξέρω γιατί δοκίμασα τα AirTags αφήνοντας έναν συνάδελφο της Washington Post να προσποιείται ότι με παρακολουθεί. "

Ο Fowler διαπίστωσε ότι η Apple είχε ακυρώσει τις περισσότερες ανησυχίες. Η Apple έχει ήδη εξηγήσει ότι ένα άγνωστο AirTag βρέθηκε στο πρόσωπό σας, θα ειδοποιηθείτε από το iPhone (ή θα ηχεί συναγερμός εάν χρησιμοποιείτε Android) και υπάρχουν εύκολες οδηγίες για την απενεργοποίηση του ιχνηλάτες.

Ωστόσο, πρόσθεσε ότι θα μπορούσε ακόμη να αξιοποιηθεί από καταδιώκτες ή καταχρηστικούς συνεργάτες εάν το θύμα δεν έχει 100% πλήρη έλεγχο στο τηλέφωνό του. Η κριτική από μια τόσο περίφημη γενική δημοσίευση στις ΗΠΑ ενδέχεται να επηρεάσει όσους εξετάζουν μια αγορά AirTag.

Ο Fowler επεσήμανε: «Ένα AirTag ξεκινά ένα ρολόι αντίστροφης μέτρησης τριών ημερών στο ξυπνητήρι του μόλις βγει από το εύρος του iPhone με το οποίο έχει συνδεθεί. Επειδή πολλά θύματα ζουν με τους κακοποιούς τους, η αντίστροφη μέτρηση της ειδοποίησης θα μπορούσε να επαναρυθμίζεται κάθε βράδυ όταν ο ιδιοκτήτης του AirTag επιστρέφει στη σειρά του. "

"Επίσης ανησυχητικό: Υπάρχει μια επιλογή στην εφαρμογή Εύρεση μου για απενεργοποίηση όλων αυτών των" ειδοποιήσεων ασφαλείας αντικειμένων "- και η προσαρμογή της δεν απαιτεί την εισαγωγή του PIN ή του κωδικού πρόσβασής σας. Τα άτομα που βρίσκονται σε καταχρηστικές καταστάσεις δεν έχουν πάντοτε πλήρη έλεγχο στα τηλέφωνά τους. "

Ενώ η Apple έχει σχεδόν καρφώσει τα AirTags, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να δουλέψουν. Ωστόσο, ζούμε σε έναν διαφορετικό κόσμο τώρα όπου υπάρχει λιγότερη ανοχή για να μην το κάνουμε αυτό σωστά. Η ευαισθητοποίηση σχετικά με την ενδοοικογενειακή κακοποίηση και οι προσπάθειες εξάλειψης της βίας και της παρενόχλησης των γυναικών είναι μεγαλύτερες από ποτέ. Οτιδήποτε μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επιτρέψει αυτό το είδος συμπεριφοράς με οποιονδήποτε τρόπο αξίζει να ζητηθεί - συμπεριλαμβανομένης της τεχνολογίας, μεγάλο μέρος της οποίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να κρατήσει τους ανθρώπους ασφαλείς.

Από πολλές απόψεις είναι δύσκολο για την Apple. Δεν θυμάμαι κανέναν άλλον ιχνηλάτη αντικειμένων να διατηρείται στο ίδιο επίπεδο ελέγχου ή να υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με τους αντιπάλους. Ωστόσο, αυτό έρχεται με την επικράτεια της μεγαλύτερης εταιρείας στον κόσμο, καθώς και ως ηγέτης στον κόσμο της τεχνολογίας.

Αυτό το είδος αντίδρασης στα AirTags, από την άποψη της ιδιωτικής ζωής είναι πιθανώς η πιο δύσκολη πρόκληση της Apple από τότε διαβόητη και καταστροφική διαρροή iCloud του 2014, όπου είδαν τις προσωπικές εικόνες διασημοτήτων να κλέβονται και να δημοσιεύονται ο ιστός. Η Apple έμαθε μαθήματα από αυτό.

Η Apple έκτισε από τότε μια ισχυρή φήμη ως εταιρεία που εστιάζει στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και είναι ένα μήνυμα που είναι ξεκάθαρα αντηχεί στο κοινό που βλέπει επιτέλους τα αποτελέσματα των συνηθειών συλλογής δεδομένων των τεχνολογικών εταιρειών που χρησιμοποιούμε κάθε μέρα.

Ωστόσο, ο τελευταίος μήνας έχει παράσχει αρκετά στοιχεία που να υποδηλώνουν ότι η Apple πρέπει να συνεχίσει να περπατά στη σωστή διαδρομή της λεπτής γραμμής. Πρέπει να παραμείνει μια εταιρεία που έχει την πλάτη σας από την άποψη της ιδιωτικής ζωής, ενώ επιδιώκει να ενισχύσει την άνεση όταν είναι απαραίτητο.

Γιατί να εμπιστευτούμε τη δημοσιογραφία μας;

Ιδρύθηκε το 2004, το Trusted Reviews υπάρχει για να παρέχει στους αναγνώστες μας λεπτομερείς, αμερόληπτες και ανεξάρτητες συμβουλές σχετικά με το τι να αγοράσουν.

Σήμερα, έχουμε 9 εκατομμύρια χρήστες το μήνα σε όλο τον κόσμο και αξιολογούμε περισσότερα από 1.000 προϊόντα ετησίως.