Η νέα εφαρμογή ομιλίας σε κείμενο της BT θα κάνει τις τηλεφωνικές κλήσεις πιο εύχρηστες

Οι τηλεφωνικές κλήσεις μπορεί να είναι τρομακτικές, γι 'αυτό και ορισμένοι από εμάς αγαπούν να κάνουν άλλους ανθρώπους να κλείσουν ραντεβού στον οδοντίατρό μας (ευχαριστώ μαμά) Ωστόσο, οι κλήσεις αποτελούν μια ιδιαίτερα δύσκολη πρόκληση για τους κωφούς και τα άτομα με προβλήματα ακοής. Η BT ελπίζει να τα διευκολύνει με το Relay UK.

Το Relay UK είναι μια νέα εφαρμογή και ουσιαστικά είναι μια ανανεωμένη, ελαφρώς βελτιωμένη έκδοση της παλιάς υπηρεσίας Next Generation Text της εταιρείας.

Μέσω της υπηρεσίας, οι καλούντες θα συνδεθούν με έναν βοηθό αναμετάδοσης που θα ενεργεί ως ενδιάμεσος για τη διάρκεια της κλήσης. Αυτός ο βοηθός θα μετατρέψει την ομιλία σε κείμενο ή κείμενο σε ομιλία, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του χρήστη.

Σχετιζομαι με: Τα καλύτερα smartphone

Για λόγους περιβάλλοντος, αυτό είναι ασυνήθιστο σε μια αγορά γεμάτη εφαρμογές που βασίζονται στην τεχνολογία Voip (voice over internet protocol). Αυτές οι εφαρμογές χρησιμοποιούν συστήματα αναγνώρισης ομιλίας για τη μετάφραση συνομιλιών σε κείμενο. Η χρήση ενός μηχανήματος και όχι ενός πραγματικού ατόμου για την ερμηνεία και την πληκτρολόγηση σημαίνει ότι υπάρχουν λιγότερες καθυστερήσεις, αλλά διατρέχει τον κίνδυνο λανθασμένων μεταφράσεων.

Η εφαρμογή Relay UK συνοδεύεται από μερικά εύχρηστα νέα εργαλεία. Υπάρχει μια εύκολη υπηρεσία ρύθμισης που επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν τον αριθμό τηλεφώνου τους και να αποθηκεύουν τις προτιμήσεις τους. Οι χρήστες έχουν πλέον τη δυνατότητα αποθήκευσης συνομιλιών, ώστε να μπορούν να αναζητήσουν σημαντικές πληροφορίες που συζητούνται στην κλήση. Χρήσιμο για την απομνημόνευση τόσο των τραπεζικών λεπτομερειών όσο και για τη διατήρηση των εσόδων σε συνομιλίες γεμάτες κουτσομπολιά.

Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε "δημοφιλείς φράσεις" για να προσθέσετε σε συνομιλίες, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να έχετε μετοχές απαντήσεις για επιχειρήσεις ζητώντας πληροφορίες όπως τη διεύθυνση και την ημερομηνία γέννησής σας ή όταν οι συγγενείς σας αρχίζουν να σας ενοχλούν για το γιατί είστε ακόμα μονόκλινο.

Παρά το γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι αποφεύγουν τις τηλεφωνικές κλήσεις, τα ενοχλητικά πράγματα εξακολουθούν να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος σε πολλές υπηρεσίες σήμερα. Σε μια έρευνα που πραγματοποιήθηκε για το BT, το 80% της κοινότητας των κωφών είδε τις τηλεφωνικές κλήσεις ως ζωτικά εργαλεία επικοινωνίας. Η νέα εφαρμογή θα μπορούσε να συμβάλει στη βελτίωση της πρόσβασης στην υγειονομική περίθαλψη, την απασχόληση και τα οικονομικά.

Η εφαρμογή είναι δωρεάν, αν και θα εξακολουθείτε να χρεώνεστε με το κόστος μιας τυπικής τηλεφωνικής κλήσης όταν τη χρησιμοποιείτε.

Σχετιζομαι με: Καλύτερο iPhone

Μιλώντας με αξιόπιστες κριτικές, η BT επιβεβαίωσε ότι το Relay UK θα αντικαταστήσει τελικά την εφαρμογή NGT Lite, αλλά οι ντεμοντέ σταθερές γραμμές θα εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία που βασίζεται σε κείμενο στο μέλλον. Η ομάδα BT εργάζεται επίσης αυτήν τη στιγμή για την ανάπτυξη μιας έκδοσης για Windows PC και Mac του Relay UK.

Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Relay UK εδώ.