Εκατοντάδες Τρεις πελάτες έμειναν ανίκανοι να καλέσουν ή να στείλουν μήνυμα

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Τρεις έχουν επιδιορθώσει αυτό το πρόβλημα και εξέδωσε την ακόλουθη δήλωση: «Μερικοί από τους πελάτες μας αντιμετώπισαν προβλήματα συνδεσιμότητας νωρίτερα σήμερα χρησιμοποιώντας υπηρεσίες φωνής και SMS. Αυτό το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί και όλες οι υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί. Ζητάμε συγνώμη για τυχόν αναστάτωση. "

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή λήψη κλήσεων ή μηνυμάτων στο Three σήμερα, βεβαιωθείτε ότι δεν είστε μόνοι.

Εκατοντάδες τρεις χρήστες σε όλη τη χώρα αναφέρουν προβλήματα από τις 10:30 σήμερα το πρωί, σύμφωνα με Κάτω ανιχνευτής, ενώ ορισμένοι χρήστες πήγαν στο Twitter για να εκφράσουν την απογοήτευσή τους.

Χρήστης Twitter @ Globaltravelle3 έγραψε: «@ThreeUK η γυναίκα μου και δεν καταφέραμε να κάνουμε κλήσεις. ΝΤΡΟΠΗ! Η σύζυγός μου είναι έγκυος και το μωρό πρόκειται σύντομα!!! »

Τα περισσότερα από τα παράπονα προέρχονται προφανώς από το Λονδίνο, το Μάντσεστερ, το Λάμπεθ, το Μπέρμιγχαμ, το Tamworth, τη Γλασκόβη, το Wembley, το Leeds, το Tottenham και το Nottingham.

Δεν έχουν επηρεαστεί όλα τα άτομα του Three σε αυτές τις περιοχές από το πρόβλημα, το οποίο οι τρεις ισχυρισμοί είναι ζήτημα τρίτων, αλλά ορισμένοι ίσως να μην έχουν παρατηρήσει καν ότι έχουν χτυπηθεί ακόμα. Ορισμένες από τις καταγγελίες που αναφέρθηκαν σχετικά με τη διακοπή προέρχονται από άτομα που εξακολουθούν να μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις, αλλά δεν λαμβάνουν τους, οπότε θα μπορούσαν να υπάρχουν άνθρωποι που δεν γνωρίζουν ότι δεν λαμβάνουν οι εισερχόμενες κλήσεις τους διά μέσου.

Η Three απάντησε στα παράπονα με ένα Tweet λέγοντας: «Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων. Λυπούμαστε για την αναστάτωση και προσπαθούμε να διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό. "

Ας ελπίσουμε ότι η λύση του Three δεν είναι πολύ κοντά.

Σχετιζομαι με: 9 καλύτερα smartphone

Έχετε επηρεαστεί από αυτό το πρόβλημα; Μοιραστείτε την εμπειρία σας στα σχόλια