Οι πελάτες της ΕΕ θα μοιράζονται επιστροφή χρημάτων ύψους 1 εκατομμυρίου £ για λάθος ΦΠΑ
Μερικοί επιλεγμένοι πελάτες της ΕΕ θα διανέμουν έως και 1 εκατομμύριο λίρες ως αποζημίωση για την εσφαλμένη χρέωση φόρου προστιθέμενης αξίας.
Εκείνοι που πληρούν τις προϋποθέσεις για έκπτωση χρησιμοποίησαν δεδομένα διαδικτύου ενώ ταξίδευαν εκτός ΕΕ μεταξύ Οκτωβρίου 2012 και Οκτωβρίου 2015.
Αυτό ανέρχεται περίπου στο 0,5 τοις εκατό της συνολικής πελατειακής βάσης της ΕΕ, με τις επιστροφές να ανέρχονται σε οπουδήποτε από 2 £ έως 80 £ ανά πελάτη.
Η ΕΕ έχει περίπου 28 εκατομμύρια πελάτες, γεγονός που τοποθετεί τους συνολικούς χρήστες που πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων σε περίπου 140.000.
Ο David Nielberg, εκπρόσωπος της EE, δήλωσε στο BBC τα ακόλουθα: "Λόγω σφάλματος διαμόρφωσης στο σύστημα χρέωσής μας, που έγινε μετά από αλλαγή συστήματος, ένας μικρός αριθμός
"Αυτό ήταν λάθος και τώρα επιστρέφουμε αυτές τις χρεώσεις και επικοινωνούμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες για να ζητήσουμε συγγνώμη για το σφάλμα."
Στη συνέχεια, η Nielberg επιβεβαίωσε ότι η ΕΕ δεν είχε ποτέ πρόσβαση στο λανθασμένο moolah, με τα μετρητά να πηγαίνουν απευθείας στο γραφείο εσόδων και τελωνείων της Αυτού Μεγαλειότητας.
Συνέχισε: «Υποστηρίξαμε αυτά τα χρήματα πίσω από το HMRC και στη συνέχεια επιστρέφει στους πελάτες».
Σχετιζομαι με:Η ΕΕ κέρδισε 5,7 εκατομμύρια πελάτες το 2014
Οι πελάτες που χρεώθηκαν θα ειδοποιηθούν μέσω μηνύματος κειμένου, επιβεβαιώνοντας το ακριβές χρηματικό ποσό που τους οφείλουν.
Τα χρήματα δεν θα επιστραφούν ως μετρητά, με την ΕΕ να εφαρμόζει αντίστοιχη πίστωση στους λογαριασμούς πελατών.
Το ζήτημα ήρθε στο φως όταν ένας πελάτης διαμαρτυρήθηκε για υπερβολική χρέωση, με την επακόλουθη έρευνα να επισημαίνονται περισσότερες περιπτώσεις περίεργων χρεώσεων ΦΠΑ.
