Είναι ασφαλείς οι κουδούνι βίντεο Ring; Η έκθεση αποκαλύπτει τη μυστική ντροπή της εταιρείας

Η έξυπνη οικιακή εταιρεία Ring που ανήκει στο Amazon είναι το αντικείμενο μιας ανησυχητικής νέας αναφοράς, ισχυριζόμενη ότι παρέδωσε πρόσβαση σε κάθε βίντεο που έχει εγγραφεί ποτέ στις συσκευές του, σε υπαλλήλους που δεν χρειάζονταν πρόσβαση.

Σύμφωνα με πηγές που μιλούν Η αναχαίτιση, η εταιρεία διέθεσε «ολόκληρο τον κατάλογο» των βίντεο που έχουν εγγραφεί στα κουδούνια των βίντεό της στη διάθεση ενός «τεράστιου» αριθμού υπαλλήλων στην ομάδα Ε & Α στην Ουκρανία.

Η έκθεση αναφέρει ότι η ερευνητική και αναπτυξιακή ομάδα «ουσιαστικά χωρίς περιορισμούς» και μη κρυπτογραφημένη πρόσβαση σε ένα φάκελο στους διακομιστές cloud S3 του Amazon, που περιέχουν το τεράστιο απόθεμα ηχογραφήσεων από χρήστες του Ring σε όλο το κόσμος.

Ανησυχητικά, οι πηγές ανέφεραν ότι στην Ουκρανία παρέχεται ακόμη μια βάση δεδομένων που συνδέει «κάθε συγκεκριμένο αρχείο βίντεο με τους αντίστοιχους συγκεκριμένους πελάτες του Ring».

Σύμφωνα με την έκθεση, ο Ring αποφάσισε να διατηρήσει τα βίντεο και τη βάση δεδομένων ανοιχτά λόγω της «αίσθησης ότι η κρυπτογράφηση θα έκανε την εταιρεία λιγότερο πολύτιμη».

Σχετιζομαι με: Καλύτερο VPN

Ενώ η πηγή είπε ότι δεν είδαν κατάχρηση της πρόσβασης, είπαν ότι θα ήταν απολύτως δυνατό να κατασκοπεύσετε έναν ρεπόρτερ ή τις κάμερες ενός ανταγωνιστή, απλά πληκτρολογώντας τη διεύθυνση email τους. Η πηγή είπε ότι οι μηχανικοί που εργάζονται στο Ring θα «πειράξουν ο ένας τον άλλον για το ποιος έφεραν στο σπίτι», αν και γνώριζαν για την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο που βρισκόταν το σπίτι τους.

Σε ένα ξεχωριστό στοιχείο της έκθεσης, η πηγή ισχυρίζεται ότι υψηλού επιπέδου στελέχη του Ring είχαν πρόσβαση στο Η πύλη βίντεο της τεχνικής υποστήριξης, η οποία προσέφερε ζωντανές ροές από κάμερες πελατών, παρόλο που δεν χρειάζεται το. Η πρόσβαση συγκρίνεται με τη «λειτουργία God» της Uber που της επέτρεψε να δει πού βρίσκονται όλοι οι επιβάτες σε πραγματικό χρόνο.

Η έκθεση ρίχνει επίσης φως στις διαδικασίες σήμανσης βίντεο που έχουν αναλάβει οι εργαζόμενοι για να βοηθήσουν την εκπαίδευση των καμερών να αναγνωρίζουν αντικείμενα που εμφανίζονται μπροστά από τις κάμερες. Αυτές οι πρακτικές περιελάμβαναν την ομάδα στην Ουκρανία να παρακολουθεί ροές σε πραγματικό χρόνο και να σχεδιάζει κουτιά γύρω από άτομα που μπαίνουν μέσα και έξω από το οπτικό πεδίο της κάμερας. Οι παρακάτω εικόνες παρέχονται από την πηγή:

Ο Ring δεν σχολίασε όλους τους ισχυρισμούς που αναφέρονται στην έκθεση, αλλά παρείχε την ακόλουθη δήλωση:

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας. Προκειμένου να βελτιωθεί η υπηρεσία μας, βλέπουμε και σχολιάζουμε ορισμένα βίντεο Ring. Αυτά τα βίντεο προέρχονται αποκλειστικά από κοινόχρηστα βίντεο Ring από την εφαρμογή Neighbours (σύμφωνα με τους όρους υπηρεσίας μας) και από ένα μικρό μέρος των χρηστών του Ring που έχουν δώσει τη ρητή γραπτή συγκατάθεσή τους για να μας επιτρέψουν να έχουμε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσουμε τα βίντεό τους για τέτοιους σκοπούς.

Έχουμε αυστηρές πολιτικές για όλα τα μέλη της ομάδας μας. Εφαρμόζουμε συστήματα για τον περιορισμό και τον έλεγχο της πρόσβασης σε πληροφορίες. Κρατάμε τα μέλη της ομάδας μας σε υψηλό ηθικό επίπεδο και όποιος παραβιάζει τις πολιτικές μας αντιμετωπίζει πειθαρχία, συμπεριλαμβανομένου του τερματισμού και πιθανών νομικών και ποινικών κυρώσεων. Επιπλέον, έχουμε μηδενική ανοχή στην κατάχρηση των συστημάτων μας και αν βρούμε κακούς ηθοποιούς που έχουν εμπλακεί σε αυτήν τη συμπεριφορά, θα αναλάβουμε ταχεία δράση εναντίον τους.

Μήπως αυτή η ενοχλητική αναφορά σας εμποδίζει να αγοράσετε μια κάμερα Ring; Ενημερώστε μας @TrustedReviews στο Twitter.