Οι περισσότεροι διάσημοι λανσάρισμα τεχνολογίας στην ιστορία

Πέντε ζητήματα που έβαλαν το «Bendgate» στη σκιά

Καθώς η Apple πήγε απεγνωσμένα να ξεφύγει από αυτήν Πρόβλημα iPhone 6 Plus «Bendgate», σκεφτήκαμε μερικά από τα άλλα λάθη και τις αντιπαραθέσεις που ξεκίνησαν με την πάροδο των ετών.

Από τηλέφωνα σε tablet έως κονσόλες παιχνιδιών και μπαταρίες φορητών υπολογιστών, καμία κατηγορία ή εταιρεία τεχνολογίας καταναλωτών δεν φαίνεται να είναι απρόσβλητη από ένα πανίσχυρο cock-up ή τρία.

Και δεν είναι πάντοτε πρόβλημα υλικού, όπως φαίνεται στη λίστα μας. Μερικές φορές το σφάλμα αφορά λογισμικό ή ακόμη και απλή εφοδιαστική.

Ένα πράγμα που ενώνει αυτές τις πέντε περιπτώσεις είναι το γεγονός ότι κάθε εταιρεία ήταν κάτι παραπάνω από αρκετά μεγάλο και αρκετά έμπειρο για να γνωρίζει καλύτερα.

iPhone 4 «Antennagate»

Φαίνεται να έχει γίνει κάτι που πρέπει να κάνουμε για να προσθέσουμε το επίθημα «πύλη» σε οποιοδήποτε περίφημο σφάλμα που σχετίζεται με την τεχνολογία, όπως έδειξε το πρόσφατο τεύχος της Apple «Bendgate».

Φυσικά, ο όρος έχει τις ρίζες του στην εντελώς πιο σοβαρή λάθος ενός συγκεκριμένου προέδρου των ΗΠΑ, αλλά η επίπτωση ενός μεγάλου λάθους από ένα μεγάλο θεσμικό όργανο που τότε αντιμετωπίζεται άσχημα Σαφή.

Ωστόσο, η ευρεία υιοθέτηση του όρου του τεχνολογικού κόσμου σφραγίστηκε από μια προηγούμενη ατύχημα της Apple.

Είναι το 2010 και ο Steve Jobs κυκλοφόρησε ένα από τα πιο ριζοσπαστικά και όμορφα σχέδια smartphone στην ιστορία: το iPhone 4. Όπως σύντομα θα γίνει εμφανές, το iPhone 4 είχε ένα μεγάλο ελάττωμα. Εάν το κρατούσατε με έναν συγκεκριμένο τρόπο, το σήμα του θα έπεφτε δραματικά - το λεγόμενο σύνδρομο «grip grip». Έτσι γεννήθηκε το «Antenngate».

Η απάντηση της Apple ξεκίνησε από την άγνοια σε άρνηση σε απλή αλαζονεία (είπε ακόμη και στους πελάτες ότι ήταν κρατώντας λάθος το τηλέφωνο) και, τέλος, αποτρεπτική αποδοχή μέσω της παροχής δωρεάν θήκης προφυλακτήρα στρογγυλό.

Το BlackBerry PlayBook κυκλοφορεί χωρίς εφαρμογή email

Το BlackBerry ήταν ήδη σε μπελάδες, καθώς το 2011 κυκλοφόρησε, με την ασταθή πολυτελή έκδοση smartphone της Apple (παρόλα αυτά του προαναφερθέντος Antennagate) σε εξέλιξη και η πλατφόρμα Android της Google πλημμυρίζει το χαμηλό και το μεσαίο εύρος αγορές.

Ένα πράγμα που δεν κατάφερε να κάνει το Android σε αυτό το σημείο ήταν να παρουσιάσει έναν βιώσιμο αντίπαλο στο iPad, το οποίο ξεκίνησε στις αρχές του 2010. Αυτή ήταν η ευκαιρία του BlackBerry να επιστρέψει σε μια τολμηρή νέα αγορά.

Το BlackBerry PlayBook κυκλοφόρησε ένα μήνα μετά το iPad 2, τον Απρίλιο του 2011 - και ήταν απαίσιο. Πέρα από αυτό, ήταν εντελώς ημιτελές.

Ανάμεσα στις πολλές δυνατότητες που λείπουν, σίγουρα το πιο εκθαμβωτικό - ειδικά από μια εταιρία προσανατολισμένη στις επιχειρήσεις που φημίζεται για τα εργαλεία επικοινωνίας της - ήταν η πλήρης έλλειψη μιας εγγενής εφαρμογής email.

Λέγοντας ότι τώρα, τριάμισι χρόνια αργότερα, εξακολουθεί να ακούγεται παράλογο. Επιπλέον, η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λείπει δεν εμφανίστηκε σε μια ενημέρωση λογισμικού μόνο σχεδόν ένα χρόνο μετά την αρχική κυκλοφορία του PlayBook, τον Φεβρουάριο του 2012.

Το να πούμε ότι η ζημιά είχε ήδη γίνει δεν θα ήταν αρκετό. Το PlayBook ήταν απόλυτα άσχετο από αυτό το σημείο.

Xbox 360 RROD

Κάθε φορά που μια κονσόλα παιχνιδιών μοιάζει να υποφέρει από μια φοβερή παρτίδα ή ένα πιθανώς διαδεδομένο ζήτημα υλικού, προκαλείται το φοβερό RROD.

Ωστόσο, είναι πάντοτε υπερβολικό, γιατί κανένα πρόβλημα στην κονσόλα δεν θα μπορούσε να είναι τόσο καταστροφικά όσο το Red Ring of Death της Microsoft.

Το αποτέλεσμα μιας σχεδόν απίστευτης προσέγγισης καουμπόη στη μηχανική και τη διασφάλιση της ποιότητας, το αρχικό μοντέλο Xbox 360 που έπληξε τα καταστήματα στις 22 Νοεμβρίου 2005 προοριζόταν ουσιαστικά να σπάσει. Η κακή συγκόλληση και η ανεπαρκής ψύξη στο όνομα της σκοπιμότητας σήμαινε ότι κάθε αρχικό σύστημα που πωλήθηκε θα ήταν περισσότερο από πιθανώς να παγώσει μέσα σε λίγα χρόνια, συνοδευόμενος από τον κύκλο των φώτων που περιβάλλουν το κουμπί λειτουργίας που λάμπει μια δυσοίωνη το κόκκινο.

Μεταγενέστερες αναφορές ισχυρίστηκαν ότι η ομάδα μηχανικών της Microsoft γνώριζε ότι το σύστημα ήταν ελαττωματικό, αλλά το ξεκίνησε έτσι κι αλλιώς. Το αποτέλεσμα - περισσότερα από τα μισά από όλα τα Xbox 360 απέτυχαν και η Microsoft έπρεπε να δεσμεύσει περισσότερα από 1 δισεκατομμύριο $ σε ένα πρόγραμμα επισκευής και αντικατάστασης.

Το Nexus One κυκλοφορεί μόνο στο διαδίκτυο

Όπως σημειώσαμε παραπάνω, η πλατφόρμα λογισμικού Android της Google είχε περάσει καλά από το 2011. Όμως οι προσπάθειες του υλικού ήταν ένα άλλο θέμα.

Αυτό δεν σημαίνει ότι το πρώτο τηλέφωνο με την επωνυμία Nexus της Google ήταν χαζή. Αντιθέτως, το Google Nexus One, που κυκλοφόρησε τον Ιανουάριο του 2010, ήταν ένα αριστοκρατικό κομμάτι.

Κατασκευάστηκε από την HTC, με τη σταθερή κατασκευή και τις ανταγωνιστικές προδιαγραφές του κατασκευαστή της Ταϊβάν, και επαινέθηκε ευρέως από τον τεχνολογικό τύπο. Αλλά κανείς δεν το αγόρασε.

Ο λόγος για αυτό ήταν γελοίο λόγω της ηλιθιότητάς του - η Google αποφάσισε να πουλήσει μόνο το Nexus One στο διαδίκτυο. Προσπαθώντας να παρακάμψει τα συνηθισμένα φυσικά κανάλια λιανικής και χειριστή δικτύου, η εταιρεία έκανε το μοιραίο λάθος να περιορίσει την εμβέλειά της σε τεχνολογικούς επικεφαλής. Ακόμη και η Apple δεν τολμούσε να δοκιμάσει μια τέτοια κίνηση.

Τελικά, η Google ανακοίνωσε ότι δεν θα παράγει πλέον το αποτυχημένο smartphone Nexus One στις 19 Ιουλίου, έξι μήνες μετά την κυκλοφορία της. Με μια περίεργη συστροφή της μοίρας (ή ίσως σε μια προσπάθεια να θάψει κακές ειδήσεις), αυτό έπεσε την ίδια ημέρα που ο Steve Jobs αναγκάστηκε να φάει δημόσια ταπεινή πίτα πάνω από το φιάσκο του iPhone 4 Antennagate.

Οι μπαταρίες netbook της Sony εκρήγνυνται

Δεν θέλουμε να σκεφτείτε ότι αυτά τα τεχνικά λάθη είναι ένα διακριτικά θέμα της Βόρειας Αμερικής. Στην πραγματικότητα, το τελικό μας παράδειγμα, από την Ιαπωνία, δεν περιλαμβάνει τόσο μια κυκλοφορία προϊόντος όσο και πολλές εκτοξεύσεις προϊόντων από διάφορους κατασκευαστές.

Το 2006, οι μπαταρίες φορητών υπολογιστών της Sony απέκτησαν τη δυσάρεστη συνήθεια έκρηξης, προκαλώντας κάθε είδους ατυχή περιστατικά - και μερικούς τραυματισμούς στην εκκίνηση.

Αυτό δεν επηρέασε μόνο τη Sony. Η εταιρεία παρέχει μπαταρίες για άλλους κατασκευαστές φορητών υπολογιστών, οπότε οι εταιρείες Dell, Toshiba και ακόμη και η Apple τραβήχτηκαν σε όλο το συγγνώμη.

Τελικά, η Sony έπρεπε να ανακαλέσει περίπου 10 εκατομμύρια φορητές συσκευές που έτρεχαν στις μπαταρίες τους, με εκτιμώμενο κόστος άνω των 500 εκατομμυρίων δολαρίων.

Εκτός από το προφανές ζήτημα του κόστους, αυτό που το έκανε πραγματικά ένα μεγάλο τεχνολογικό λάθος ήταν η παρατεταμένη φύση του προβλήματος (συνέχισε για καλό κομμάτι του 2006 και έως το 2007), καθώς και την αρχική απροθυμία της Sony να αποδεχτεί την ευθύνη και τη συνεχή υποβάθμιση της κλίμακας του θέμα.

Στη συνέχεια, διαβάστε το Σύγκριση iPhone 6 έναντι Samsung Galaxy Alpha