Η Amazon σχεδιάζει τη δική της υπηρεσία παράδοσης
Η Amazon σχεδιάζει να αναλάβει τον έλεγχο του τελικού στοιχείου της διαδικτυακής εμπειρίας αγορών παρέχοντας τα πακέτα της.
Ενώ οι πρόσφατες αναφορές έχουν επισημάνει τον φανταστικό πειραματισμό της εταιρείας με συστήματα παράδοσης droneΈνα άλλο εντελώς πιο γειωμένο πείραμα βρίσκεται σε διάφορα μέρη των ΗΠΑ
Όπως τονίστηκε από πρόσφατο Εφημερίδα Wall Street αναφέρει, ο διαδικτυακός γίγαντας έχει δημιουργήσει μικρά δίκτυα παράδοσης στο Σαν Φρανσίσκο, το Λος Άντζελες και τη Νέα Υόρκη. Αυτά τα δίκτυα, τα οποία η Amazon ονομάζει Last Mile, διαθέτουν φορτηγά με επικάλυψη Amazon που οδηγούνται από Εργολάβοι που εποπτεύονται από την Amazon, και ο καθένας μεταφέρει αποκλειστικά παραγγελίες Amazon στον κοντινό τελικό τους προορισμοί.
Τα οφέλη για την Amazon και τους πελάτες της θα είναι πολλά. Ο διαδικτυακός γίγαντας αγορών θα έχει σχεδόν πλήρη έλεγχο από άκρο σε άκρο στα προϊόντα του από τη στιγμή της παραγγελίας του έως τη στιγμή που φτάνουν στο σπίτι ενός πελάτη. Θα πρέπει επίσης να βοηθήσει την εταιρεία να παρακάμψει τις καθυστερήσεις που την προκαλούν κατά την περίοδο των Χριστουγέννων.
Η κατοχή της διαδικασίας παράδοσης θα μειώσει επίσης τα έξοδα αποστολής για την εταιρεία, τα οποία προφανώς έχουν αυξηθεί ως ποσοστό των πωλήσεων από το 2009.
Το τελευταίο πρόβλημα ήταν πολύ εμφανές με την πρόσφατη τριμηνιαία κλήση κερδών της εταιρείας. Αυτό αποκάλυψε ότι το κόστος αποστολής είχε αυξηθεί 31 τοις εκατό και ότι τα κέρδη ήταν σχετικά χαμηλά 108 εκατομμύρια δολάρια (με πωλήσεις 19,74 δισεκατομμυρίων δολαρίων, αυτό δεν είναι τόσο μεγάλο όσο ακούγεται).
Όπως επισημαίνει η έκθεση, αυτή η πρωτοβουλία παράδοσης θα μπορούσε επίσης να δείξει το δρόμο προς τα εμπρός σε μια εποχή κατά την οποία οι παραδόσεις της ίδιας ημέρας μπορούν να καθοριστούν με την παραγγελία σας στο Amazon. Σε πιο βασικό επίπεδο, η Amazon θα μπορούσε να προσφέρει σε πιο συγκεκριμένες ώρες για να ταιριάζει στους πελάτες της - ακόμη και τη νύχτα, οπότε δεν θα χρειαστεί να περιμένετε το πακέτο σας.
«Η Amazon αναπτύσσεται με ταχύτερη ταχύτητα από ό, τι η UPS και η FedEx, οι οποίες είναι υπεύθυνες για την αποστολή των περισσότερων πακέτων μας», διάβασε μια πρόσφατη δημοσίευση θέσης εργασίας στον ιστότοπο της Amazon. «Σε αυτό το ποσοστό η Amazon δεν μπορεί να συνεχίσει να βασίζεται αποκλειστικά στις λύσεις που παρέχονται μέσω των παραδοσιακών παρόχων εφοδιαστικής. Αυτό θα περιορίσει την ανάπτυξή μας, θα αυξήσει το κόστος και θα εμποδίσει την καινοτομία στις δυνατότητες παράδοσης. "
Η Amazon έχει ήδη δημιουργήσει παρόμοια δίκτυα μικρής κλίμακας σε ορισμένα μέρη του Ηνωμένου Βασιλείου, όπου οι εμπορικοί μεταφορείς δεν μπόρεσαν να αντιμετωπίσουν τον τεράστιο όγκο παραγγελιών.
Διαβάστε περισσότερα: Αναθεώρηση Amazon Kindle Fire HDX
