Ζητήματα iPhone XR O2: Το δίκτυο επιβεβαιώνει σημαντικά προβλήματα σήματος
Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του Ηνωμένου Βασιλείου O2 παραδέχτηκε ότι τα τρέχοντα προβλήματα επηρεάζουν την ποιότητα σήματος για τους πελάτες που χρησιμοποιούν το Apple iPhone XR.
Η εταιρεία έχει ανταποκριθεί σε παράπονα από χρήστες που ισχυρίζονται ότι χάνουν σήμα αρκετές φορές την ημέρα, εμποδίζοντας τους να πραγματοποιούν ή να λαμβάνουν κλήσεις και μηνύματα. Η ικανότητα χρήσης υπηρεσιών δεδομένων έχει επίσης επηρεαστεί, σύμφωνα με τους χρήστες που διαμαρτύρονται για κοινωνικά δίκτυα πολυμέσων, καθιστώντας το τηλέφωνο σχεδόν άχρηστο ως εργαλείο επικοινωνίας εάν δεν υπάρχει σύνδεση Wi-Fi παρόν.
Σε δήλωση προς το BBC, εκπρόσωπος του Ο2 ευχαρίστησε τους πελάτες για την υπομονή τους και είπε ότι εργάζεται για την επίλυση των προβλημάτων. Η εταιρεία δεν αποκάλυψε πόσοι χρήστες είχαν επηρεαστεί από το τρέχον ζήτημα, το οποίο προφανώς προκαλεί προβλήματα από τουλάχιστον τα μέσα Δεκεμβρίου.
Σχετιζομαι με: Καλύτερο iPhone
«Συνεργαζόμαστε στενά με τους συνεργάτες μας για την επίλυση ενός διαλείπουμενου ζητήματος που επηρεάζει ορισμένους από τους πελάτες μας που χρησιμοποιούν το iPhone XR», δήλωσε ο εκπρόσωπος. "Ευχαριστούμε όλους τους πελάτες που επηρεάστηκαν για την υπομονή τους."
Σύμφωνα με έναν χρήστη, μιλώντας στο BBC, παρατήρησε για πρώτη φορά ένα πρόβλημα μετά την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση. Η τελευταία ενημέρωση που εξέδωσε η Apple ήταν η ενημέρωση iOS 13.3 στις 10 Δεκεμβρίου.
Δεν είναι επιβεβαιωμένο εάν η ενημέρωση, η οποία επικεντρώθηκε κυρίως σε διορθώσεις σφαλμάτων και μικρές βελτιώσεις, είναι η ρίζα των προβλημάτων, αλλά δεν θα ήταν η πρώτη φορά που μια ενημέρωση iOS επηρέασε πράγματα στο δίκτυο επίπεδο.
@ Ο2 Γεια σας, το δίκτυο o2 στο iPhone XR μου διακόπτεται κατά διαστήματα εντελώς, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να το απενεργοποιήσω / ενεργοποιήσω ξανά για να ανακτήσω οποιαδήποτε υπηρεσία. ΟΧΙ καλα. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τι μπορεί να γίνει;
- James Youern (@GrandDaddyCaddy) 6 Ιανουαρίου 2020
Έτσι, εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα με το δικό μου #iPhoneXR πτώση σήματος εντελώς πολλές φορές την ημέρα.
Επικοινωνία @ Ο2 πήρα ένα νέο sim, συμβαίνει ακόμα.
Στη συνέχεια πήρε το τηλέφωνο @Μήλο ψωνίζουν κοντά μου, επαναφέρουν το τηλέφωνό μου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και μου είπαν να επιστρέψω αν δεν το έλυζε.
- Dan (@KingslyLFC) 6 Ιανουαρίου 2020
Έτσι @ Ο2 - το iPhone XR μου συνεχίζει να πέφτει εντελώς - χωρίς μπάρες και σε πολλές διαφορετικές τοποθεσίες και δεν θα επανασυνδεθεί εκτός εάν ενεργοποιήσω / απενεργοποιήσω. @applesupport Το κατάστημα είπε ότι εργάζεστε σε αυτό - οποιεσδήποτε ενημερώσεις;
- Jim Peeeeeeeeeee (@JimP) 2 Ιανουαρίου 2020
Η Apple εξακολουθεί να προσφέρει το iPhone XR, που κυκλοφόρησε το 2018, παράλληλα με τη σειρά iPhone 11 και iPhone 11 Pro 2019. Αυτή τη στιγμή κοστίζει από 629 £ για να αγοράσει εκ των προτέρων. Δώσαμε στη συσκευή ένα ισχυρό 4,5 στα 5 αστέρια, επαινώντας τη μεγάλη διάρκεια ζωής της μπαταρίας, την εκπληκτική απόδοση και την πολύ ικανή κάμερα.
Ο κριτικός μας έγραψε: «Το iPhone XR είναι ένα εξαιρετικό τηλέφωνο τώρα σε ακόμη καλύτερη τιμή. Προσφέρει πολλές από τις δυνατότητες του νέου iPhone 11 και έρχεται ακόμη και σε μερικά χρώματα που ίσως προτιμάτε. Κάποιοι μπορεί να υποστηρίζουν ότι η οθόνη δεν διαθέτει υψηλή ανάλυση. Αν και δεν κάνουν λάθος, η οθόνη εδώ είναι ακόμα ωραία και πολύχρωμη. Η κάμερα επίσης δεν είναι τόσο καλή όσο η συστοιχία διπλού φακού στο iPhone 11. "
