Μεγάλη ανάγνωση: Αγαπητέ κηδεμόνα, η τεχνολογία διέκοψε την αλήθεια - αλλά αυτό είναι καλό
ΓΝΩΜΗΚατά την κατάρρευση μετά το Brexit, η ευθύνη κατανέμεται τουλάχιστον στο ήμισυ της ηπείρου και στους ηθοποιούς της, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Τώρα είναι η σειρά της τεχνολογίας να εισαγάγετε τα αποθέματα. Ο Chris Smith παλεύει τη γωνιά της τεχνολογίας.
Σε έναν μακροχρόνιο φύλακα δήλωση σύνταξης-αποστολής, ο νέος αρχισυντάκτης Katharine Viner υποστηρίζει εύγλωττα και παθιασμένα αυτό το μεγάλο μέρος της φαινομενικής καταγωγής μας σε μια κοινωνία μετά το γεγονός, όπου η αλήθεια έχει λιγότερη σημασία, μπορεί να τεθεί στην πόρτα των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και της Διαδίκτυο.
Υποστηρίζεται ότι η ταχεία ανταλλαγή πληροφοριών μέσω της τεχνολογίας επέτρεψε τα λάθη ή τις μισές αλήθειες να περάσουν σε όλο τον κόσμο σε διπλό γρήγορο χρόνο. Υποστηρίζεται ότι ο αγώνας για κλικ και (και, μέσω σύνδεσης, ψευδείς αναφορές για δόλωμα κλικ) έχει ξεπεράσει τις αρχές της δημοσιογραφικής ακεραιότητας.
Ως μέλος και των δύο κοινοτήτων, πιστεύω ότι αυτό είναι λίγο άδικο στην τεχνολογία και ο θετικός του αντίκτυπος σε μια βιομηχανία όπως η δημοσιογραφία.
«Στην ψηφιακή εποχή, είναι πιο εύκολο από ποτέ να δημοσιεύσουμε ψευδείς πληροφορίες, οι οποίες κοινοποιούνται γρήγορα και θεωρούνται αληθινές», γράφει ο Viner.
Αν και δεν είναι μια λανθασμένη δήλωση, δεν αποδίδει μεγάλη σημασία στο πώς ο ιστός και οι διάφορες τεχνολογικές του πτυχές μπορούν να είναι εξίσου σημαντικοί σύμμαχοι της δημοκρατίας και της αλήθειας, όπως ένας ελεύθερος και αμερόληπτος τύπος.
Σε πολλές περιπτώσεις, στην εποχή των smartphone, τα νέα μας παραδίδονται από πρώτο χέρι. Μέσω εφαρμογών όπως το Periscope, μπορούμε να βρισκόμαστε στη σκηνή των γεγονότων και να βλέπουμε τα πράγματα καθώς ξετυλίγονται. Αν και αναπόφευκτα φέρνουμε τις δικές μας προκαταλήψεις, είμαστε θεωρητικά αμερόληπτοι μάρτυρες της αλήθειας.
Σκεφτείτε βίντεο που τραβήχτηκαν από πολίτες αστυνομικής επιθετικότητας στις Ηνωμένες Πολιτείες, εξεγέρσεις μέσα σε καταπιεστικά καθεστώτα σε όλο τον κόσμο, τις αναφερόμενες θηριωδίες «Αλλού» που δεν ανταποκρίνονται απαραίτητα στη δυτική ατζέντα ειδήσεων - ή ακόμα και μια συνηθισμένη μαμά στη Μέση Αμερική που γελάει υστερικά φορώντας ένα Μάσκα Chewbacca.
Το Διαδίκτυο αποκαλύπτει περισσότερα για τον κόσμο από ό, τι συνηθίζουμε να βλέπουμε, όχι μόνο «διαταράσσοντας» τη συμβατική έννοια της «αλήθειας», αλλά αποκαλύπτοντας νέες και συχνά άβολες αλήθειες.
Τα κοινωνικά μέσα επέτρεψαν την αφήγηση αυτών των ανθρώπινων ιστοριών με τρόπο που η «παραδοσιακή» δημοσιογραφία δεν μπορεί ούτε δεν έχει. Και μέσω της οργανικής φύσης της ανταλλαγής, έχει θέσει τη δύναμη στα χέρια των ανθρώπων να αποφασίσουν τι είναι αξιοσημείωτο και τι όχι. Πολύ συχνά, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης παρακολουθούν ιστορίες που έχουν ανέβει, χάρη στην τεχνολογία.
Ένα απλό hashtag όπως #Το BlackLivesMatter όχι μόνο μπορεί να μεταφέρει ένα μήνυμα σε εκατομμύρια, αλλά μπορεί επίσης να οργανώσει και να κινητοποιήσει ολόκληρες κοινότητες - και έτσι να βοηθήσει στη διαμόρφωση του διαλόγου με τους ηγέτες μας. Εκατομμύρια φωνές μπορούν να ενώσουν για να κρατήσουν το ισχυρό να λογοδοτήσει με τρόπο που απλά δεν μπορεί να αγνοηθεί. Κανένα από αυτά δεν ήταν δυνατό πριν από 10 χρόνια.
Η τεχνολογία επέτρεψε να εμφανιστούν νέες φωνές. Μετά το Brexit, δεν ήταν ένας αμειβόμενος αρθρογράφος του οποίου η φωνή έφτανε πιο μακριά. Ήταν μέλος του κοινού σχολιάζοντας ένα άρθρο της FT.
Ενώ πολλές παραλλαγές κυκλοφόρησαν γύρω από τα κοινωνικά δίκτυα, το συγκεκριμένο κέρδισε περισσότερα από 32.000 retweets.
https://twitter.com/statuses/746272418075807745
Πολύ συχνά, είναι παθιασμένοι σχολιαστές των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, απλήρωτοι για τις προσπάθειές τους, να κάνουν τη σκληρή δουλειά μαζί με τους δημοσιογράφους σταδιοδρομίας - είτε είναι από διπλός έλεγχος των «γεγονότων», εξέταση των δηλώσεων των ισχυρών και αμφισβήτηση της λαμβανόμενης σοφίας τους ή δείχνοντάς μας πράγματα που διαφορετικά δεν θα είχαμε δει.
Για παράδειγμα, αν όχι για την παρέμβαση της Lilly Allen, θα γνωρίζαμε για τον Nigel Farage και τον Rupert Murdoch's λίγο tête-à-tête σε ένα πάρτι στον κήπο που κατά λάθος (ή όχι) προηγήθηκε αμέσως της παραίτησής του ως UKIP ηγέτης?
https://twitter.com/statuses/749575921447960576
Η οικονομία κλικ
Ο Viner υποστηρίζει σωστά ότι η ανάγκη για κλικ που κερδίζουν χρήματα στην ψηφιακή εποχή θα μπορούσε να πλήξει τον ίδιο τον ιστό της ικανότητας της δημοσιογραφίας να στέκεται πάντα για την αλήθεια και να παραμένει ουδέτερος. Αλλά αυτό δεν είναι λάθος της τεχνολογίας.
Όσον αφορά το clickbait, η τεχνολογία μπορεί να είναι ευκολότερη και μπορεί να είμαστε οι εθισμένοι, αλλά η βιομηχανία των μέσων ενημέρωσης είναι συχνά η προώθηση των ναρκωτικών.
Γράφει: «Ο αντίκτυπος στη δημοσιογραφία της κρίσης στο επιχειρηματικό μοντέλο είναι ότι, στην καταδίωξη φτηνών κλικ σε βάρος της ακρίβειας και ειλικρίνεια, οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί υπονομεύουν τον ίδιο τον λόγο που υπάρχουν: να βρουν τα πράγματα και να πουν στους αναγνώστες την αλήθεια - να αναφέρουν, να αναφέρουν, κανω ΑΝΑΦΟΡΑ."
Είμαι μεγάλος θαυμαστής του Guardian και της δέσμευσής του για ισχυρή, ανεξάρτητη δημοσιογραφία. Είμαι περήφανος που είμαι περιστασιακός συνεισφέρων. Σε έναν ιδανικό κόσμο, όλοι οι ειδησεογραφικοί μας οργανισμοί και οι ιδιοκτήτες τους θα τηρούσαν πιστά αυτό το αξιοθαύμαστο διάταγμα.
Δυστυχώς, δισεκατομμυριούχοι όπως ο Paul Dacre (Daily Mail), ο Rupert Murdoch (Sun) και ο Richard Desmond (Express) έχουν χρησιμοποίησαν τα καταστήματά τους για την προώθηση προσωπικών ιδεολογιών, πολιτικών σχέσεων και επιχειρηματικών συμφερόντων μακρύς.
Για αυτούς τους άνδρες, η ακρίβεια ήταν δευτερεύουσα ανησυχία πολύ πριν αλλάξει η τεχνολογία τα δημοσιογραφικά επιχειρηματικά μοντέλα.
Η κριτική της τεχνολογίας για τη διευκόλυνση μιας οικονομίας γρήγορου κλικ μοιάζει με μια ενημερωμένη έκδοση που κατηγορεί τα χαρτιά για εκτύπωση ψευδών ή εντυπωσιακών ιστοριών για αύξηση των πωλήσεων. Είναι οι ίδιοι άνθρωποι που διαδίδουν το ίδιο πρόβλημα, μέσω ενός διαφορετικού μέσου.
Πράγματι, εάν το δημοψήφισμα της ΕΕ μας είπε ένα πράγμα, είναι της τρομαχτικής δύναμης που εξακολουθεί να ασκεί η Fleet Street. Με την προπαγάνδα του υπέρ του Brexit, τρεις άντρες - που θα ήταν ο Murdoch, ο Dacre και ο Desmond - ίσως είχαν περισσότερα επιρροή στο αποτέλεσμα από τους Johnson, Gove και Farage, πόσο μάλλον κανέναν από την πλευρά που χάνει το συγκεκριμένο ψήφος.
Σχετιζομαι με: Πώς το Brexit θα επηρεάσει τη μεγάλη τεχνολογία
Κράτηση παλαιών μέσων για λογαριασμό
Συχνά λέγαμε ότι οι σημερινές ειδήσεις είναι το χαρτί του αύριο, αλλά στην περίπτωση του The Sun, η σημερινή βουτιά της πρώτης σελίδας μπορεί συχνά να είναι η απολογία της αυριανής σελίδας.
Λάβετε λογαριασμούς κοινωνικών μέσων όπως Ο Ήλιος ζητά συγγνώμη, που έχει 20.000 ακόλουθους στο Twitter. Λάμπει φως στις νομικά απαιτούμενες μειώσεις που έχουν τόσο μικρή σημασία σε σύγκριση με την αρχική (λανθασμένη αναφορά) ιστορία, ίσως να μην ήταν εκεί.
Εάν λάμπει αρκετό φως σε αυτά τα ψέματα - εάν εμφανίζονται μέσω αρκετών κοινωνικών μεριδίων - τότε ίσως οι άνθρωποι θα σταματήσουν να εμπιστεύονται τον Ήλιο όταν πρόκειται για θέματα εθνικής σημασίας, όπως η ΕΕ δημοψήφισμα? Ξέρω, είμαι ονειροπόλος….
https://twitter.com/statuses/644908858247368708
Με λίγο πιο σαρδονικό άκρο, Ο Δημοσιογράφος DM (60.000 ακόλουθοι) επικεντρώνεται στις ιστορίες που καλύπτονται από το Mail και το αποτέλεσμα στην ενότητα διασκεδαστικών και συχνά ανησυχητικών σχολίων. Και οι δύο λογαριασμοί βασίζονται σε συμβουλές που προέρχονται από πολλούς, με τους οπαδούς να στέλνουν προτάσεις σε ένα κεντρικό κέντρο. Και οι δύο έχουν εκθέσει αυτούς τους θεσμούς για τις αυτο-παρωδίες που έχουν γίνει.
https://twitter.com/statuses/752798204589174784
Όσον αφορά την ψηφοφορία για το Brexit, η οικογένειά μου διαμαρτυρήθηκε ότι τα ψέματα ξεκίνησαν και από τις δύο πλευρές της συζήτησης. Αυτό είναι αναμφίβολα αληθινό - το στρατόπεδο της άδειας αποσύρθηκε πολλές από τις εκστρατείες του υπόσχεται τη στιγμή που ανακοινώθηκε το αποτέλεσμα - αλλά Αυτό που έχει σημασία στο δημοσιογραφικό πλαίσιο είναι ότι αυτές οι ταινίες διαδόθηκαν από τα ιδρύματα των μέσων ενημέρωσης που υποστηρίζουν το καθένα πλευρά.
Γι 'αυτό και πολλοί από εμάς λένε ότι λυπούμαστε που ψηφίσαμε με τον ίδιο τρόπο. Η Google απαντά σε ερωτήσεις όπως "τι σημαίνει το Brexit;" τώρα, επειδή τα καθιερωμένα πρακτορεία ειδήσεων απέτυχαν να παρουσιάσουν αυτές τις πληροφορίες με δίκαιο και αμερόληπτο τρόπο.
Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε τέτοια άτομα. Μάλλον κάθονται δίπλα σας στη δουλειά κατά τη διάρκεια της ημέρας ή μοιράζονται ένα κρεβάτι μαζί σας τη νύχτα. Είναι φίλοι, συνάδελφοι και αγαπημένοι σας. Έχουν αποτύχει όχι από τα κοινωνικά μέσα, ούτε από τη δημοσιογραφία των πολιτών, αλλά από το γεγονός ότι τα «mainstream» μέσα ενημέρωσης είναι τόσο αναξιόπιστα αυτές τις μέρες.
Τι είπα στους αγαπημένους μου; Τους πληροφόρησα ότι υπήρχε μια πανταχού παρούσα πηγή απεριόριστων, δωρεάν πληροφοριών στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση από μια μαγική φορητή συσκευή. Η τρύπα του κουνελιού πηγαίνει βαθιά, είπα και είναι εκεί για να εξερευνήσουν.
Χρησιμοποιώντας την τεχνολογία, υπάρχουν αμέτρητοι τρόποι για να φτάσουμε στην αλήθεια - ή τουλάχιστον για να βρούμε μια αλήθεια με την οποία ταυτίζουμε. Υπάρχει ένας κόσμος περιεχομένου στα χέρια μας κάθε μέρα και το μεγαλύτερο μέρος του έχει μικρό ενδιαφέρον να προωθήσει μια συγκεκριμένη ατζέντα. Το μεγαλύτερο μέρος της σαφήνειας που βρίσκω όταν πρόκειται για περίπλοκα ζητήματα προέρχεται από πηγές στις οποίες διαφορετικά δεν θα έχω πρόσβαση, εάν δεν ήταν για το Διαδίκτυο, τα ψηφιακά μέσα και την κοινωνική δικτύωση.
Τα παλιά μέσα ενημέρωσης εξακολουθούν να διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στην κοινωνία μας, αλλά δεν είναι πλέον το παν-τέλος και το τέλος όλων των ρεπορτάζ.
Και αυτή είναι μια αλήθεια που πρέπει να μάθει να δέχεται.
Πιστωτική εικόνα
Επεκτείνοντας τους ορίζοντές μας - ή δείχνοντας μας τι θέλουμε;
Ο Viner λέει ότι μεγάλα διαδικτυακά ιδρύματα όπως το Facebook και το Google, αντί να επεκτείνουν τους ορίζοντές μας ενθαρρύνοντάς μας να αγκαλιάζουν ένα μεγαλύτερο εύρος πηγών, απλώς ενεργούν ως αναβοσβήνουν που ενισχύουν τις υπάρχουσες απόψεις μας και περιορίζουν τον κόσμο μας θέα.
Λέει ότι πράγματα όπως οι εξατομικευμένες αναζητήσεις Google και οι αλγόριθμοι Trending του Facebook σημαίνουν ότι είναι πολύ λιγότερο πιθανό να ανακαλύψουμε νέες απόψεις που αμφισβητούν τις υπάρχουσες αντιλήψεις μας. Στην ουσία, ότι καταναλώνουμε με δύναμη περισσότερα από αυτά που ήδη πιστεύουμε, και επομένως χωνεύουμε μόνο ό, τι θέλουμε να διαβάσουμε.
Αν και θα είμαι ο πρώτος που θα παραδεχτώ ότι ο ιστός δεν είναι τόσο ανοιχτός, θα εκμεταλλευτώ τις πιθανότητές μου με Αναζήτηση Google, αντί να παραιτηθώ για να βασίζομαι στους περιορισμένους διαθέσιμους πόρους μέσω του παραδοσιακού μεσο ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ.
Αν, όπως ισχυρίζεται σε ορισμένα μέρη, οι υπάλληλοι του Facebook πηγαίνουν απατεώνες ευνοώντας τις δικές τους ατζέντες όταν επιμελούνται ειδήσεις και τάσεις, αυτό είναι πράγματι επικίνδυνο. Οι χρήστες ιστότοπων κοινωνικών μέσων δεν περιμένουν να υποστούν πολιτικές προκαταλήψεις, ούτε θα έπρεπε.
Σίγουρα, υπάρχουν θεμιτές ανησυχίες όσον αφορά τη χρήση τεχνολογίας και τεχνολογικών πλατφορμών ως μέσου για ανεξάρτητη, έντιμη και αληθινή δημοσιογραφία. Μοιράζομαι πολλά από αυτά, ιδίως τη συνεχή ικανότητα ποιοτικών δημοσιεύσεων όπως το The Guardian να κρατά το κεφάλι του πάνω από το νερό σε ένα κλίμα «churnalism», όπου οι εντυπωσιακοί τίτλοι κυριαρχούν στην ουσία, το περιεχόμενο από τους συνεργάτες μάρκετινγκ εμφανίζεται παράλληλα με τις ειδήσεις και το ήθος αντιγραφής και επικόλλησης θεωρείται συχνά το κανόνας.
Ωστόσο, είναι άδικο να δαιμονούν την τεχνολογία στο σύνολό της. Έχει κάνει περισσότερα για να προωθήσει την ελευθερία του λόγου και να εκδημοκρατίσει τον κόσμο της δημοσιογραφίας από οποιονδήποτε μεμονωμένο ρεπόρτερ, εφημερίδα ή σέσουλα. Οι περισσότεροι από εμάς άνω των 30 δεν θα είχαμε ποτέ ονειρευτεί ότι θα μπορούσαμε να φτάσουμε στο σημείο που είμαστε σήμερα, τουλάχιστον όχι όταν πρόκειται για την ποικιλία των φωνών και των απόψεων που έχουμε πρόσβαση.
Κοιτάξτε τον αντίκτυπο που είχε το Wikileaks σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα. Εάν η διακοπή της αλήθειας σημαίνει την ευκαιρία για περισσότερους καταγγέλλοντες να προχωρήσουν, τότε πρέπει να χαιρετίσουμε την αναστάτωση.
Είτε συμφωνείτε με το scattergun του, μερικοί θα μπορούσαν να πουν την απερίσκεπτη προσέγγιση στο να κρατούν τις κυβερνήσεις να λογοδοτούν, είναι πληροφορίες για τους πολέμους στο Ιράκ και το Αφγανιστάν βοήθησαν αναμφισβήτητα να διαμορφώσουμε την κατανόησή μας για αυτούς συγκρούσεις.
Μετά την πρωτοποριακή δουλειά του με τον Edward Snowden σχετικά με τις αποκαλύψεις της NSA, το ίδιο το The Guardian λειτουργεί μια διαδικτυακή πλατφόρμα καταγγελίας που ονομάζεται SecureDrop, όπου οι πολίτες μπορούν να απορρίψουν ανώνυμα πληροφορίες. Αυτά είναι πολύτιμα εργαλεία σε αυτήν τη σύγχρονη εποχή.
Παρακολουθήστε το Refresh: Το τελευταίο τεχνολογικό κουτσομπολιό κάθε εβδομάδα
Η τεχνολογία είναι από τη φύση της διαταραχή - αυτό είναι το θέμα. Έχει αλλάξει αναλλοίωτα τις επικοινωνίες, τις μεταφορές, τις πληρωμές, την ψυχαγωγία και τις αγορές. Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτές οι διαταραχές είναι εξελίξεις που δεν θα είχαμε χωρίς. Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης δεν εξαιρούνται και, όπως όλα τα άλλα, πρέπει να εξελιχθεί, διατηρώντας παράλληλα τις αρχές του.
Όχι, η τεχνολογία δεν αποτελεί εμπόδιο της αλήθειας. Σε πολλές περιπτώσεις, είναι η μόνη αληθινή ελπίδα μας να το βρούμε.
