Los primeros comentarios de Mark Zuckerberg sobre el escándalo de Cambridge Analytica no incluyen una disculpa
El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha emitido sus primeros comentarios públicos desde el Escándalo de Cambridge Analytica envolvió la red social el pasado fin de semana.
En una publicación en su propia página de Facebook, Zuckerberg admitió que la firma había cometido errores, pero dijo que las acciones necesarias para "evitar que esto vuelva a suceder hoy" se llevaron a cabo hace años.
Zuckerberg dijo a los usuarios de Facebook: "Tenemos la responsabilidad de proteger sus datos, y si no podemos, no merecemos servirle".
Sin embargo, no llegó a pedir disculpas a los 50 millones de usuarios afectados.
Puedes ver la publicación completa a continuación:
Cronograma 2013-2018
En la publicación extensa, Zuckerberg intentó proporcionar una línea de tiempo de los eventos, que se remonta a la primera contacto con un investigador de la Universidad de Cambridge, que condujo a la recolección de "decenas de millones" de datos de los usuarios.
Escribió: “En 2013, un investigador de la Universidad de Cambridge llamado Aleksandr Kogan creó una aplicación de prueba de personalidad. Fue instalado por alrededor de 300.000 personas que compartieron sus datos, así como algunos de sus amigos. Dada la forma en que funcionaba nuestra plataforma en ese momento, esto significaba que Kogan podía acceder a decenas de millones de datos de sus amigos ".
OPINIÓN: No podemos confiar en Silicon Valley con nuestros datos o vidas
La laguna que permitía a las aplicaciones acceder a los datos de los amigos de los usuarios se cerró en 2014, dijo Zuckerberg. Sin embargo, Facebook descubrió más tarde que Kogan había pasado estos datos a Cambridge Analytica. Fue expulsado de la plataforma y se ordenó a Cambridge Analytica que borrara los datos.
Fue solo a través de los informes recientes de The Guardian, The New York Times y Channel 4 que Facebook descubrió que es posible que los datos no se hayan eliminado.
Tres pasos
Zuckerberg dijo que las investigaciones sobre la recolección de datos están en curso y se están tomando más medidas para limitar que este tipo de abuso de datos vuelva a ocurrir.
El enfoque de tres grupos implica realizar una auditoría completa de las aplicaciones de los desarrolladores para verificar si hay actividad sospechosa. Aquellos que no estén de acuerdo serán prohibidos.
En segundo lugar, los desarrolladores solo tendrán acceso a sus datos durante los tres meses posteriores a la última vez que utilizó su aplicación.
Finalmente, Facebook está agregando una herramienta destinada a educar a los usuarios sobre qué aplicaciones están accediendo a los datos y la profundidad de los datos accesibles.
Añadió: "En el próximo mes, les mostraremos a todos una herramienta en la parte superior de su News Feed con las aplicaciones que ha utilizado y una forma fácil de revocar los permisos de esas aplicaciones a sus datos".
Sin disculpas
Al final de la publicación, Zuckerberg concluyó: “Quiero agradecer a todos ustedes que continúan creyendo en nuestra misión y trabajan para construir esta comunidad juntos. Sé que solucionar todos estos problemas lleva más tiempo de lo que nos gustaría, pero le prometo que lo solucionaremos y crearemos un mejor servicio a largo plazo ".
Desafortunadamente, una vez más, "lo siento" parece ser la palabra más difícil.
Los comentarios públicos tardíos se producen cuando Facebook es objeto de un ataque cada vez mayor por parte de los políticos, Wall Street y los usuarios que buscan formas de eliminar sus cuentas en protesta.
Relacionado: Cómo borrar tu cuenta de Facebook
Un informe del martes, que cita a un ex desarrollador de productos de Facebook, calificó la actitud de Facebook hacia la recolección potencial de datos como "completamente horrible“.
¿Crees la explicación de Zuckerberg sobre el escándalo de los datos? ¿Confía en que la empresa lo hará mejor en el futuro? ¿O es demasiado tarde? Envíenos un tweet @TrustedReviews en Twitter.