Los dispositivos Google Home y Chromecast están sufriendo cortes en todo el mundo
Los dispositivos Google Home y Chromecast están experimentando una interrupción con "algunos" en varios territorios de todo el mundo, ha confirmado la compañía.
Muchos usuarios de ambos dispositivos domésticos inteligentes se están comunicando con la cuenta de Twitter @MadebyGoogle para quejarse de que no pueden usar sus dispositivos.
Google está reconociendo el problema, confirmando los problemas para TechCrunch, pero no es específico en esta etapa. Sin embargo, les está diciendo a los usuarios afectados que está trabajando en una solución.
Un usuario dijo que su altavoz respondió al comando "OK Google" con "Google Home aún no se ha configurado. Descarga la aplicación Google Home ". El usuario en cuestión incluso intentó un restablecimiento de fábrica sin éxito.
Otros dicen que la aplicación Google Home todavía reconoce el dispositivo Chromecast, pero no pueden transmitir contenido a sus televisores. El icono de Chromecast incluso ha desaparecido de muchas de las principales aplicaciones de transmisión como Hulu, Netflix y HBO.
Hola, lamento escuchar que llegaste tarde. ¿Podrías ayudarnos con más detalles sobre lo que sucedió exactamente? Estaremos encantados de ayudarle a solucionar cualquier problema.
- Hecho por Google (@madebygoogle) 27 de junio de 2018
La compañía ha estado respondiendo a decenas de personas que experimentan problemas con sus dispositivos y promete actualizarlos una vez que se haya solucionado el problema. La firma está animando a los propietarios a "aguantar" en el momento de escribir este artículo.
Los usuarios afectados han estado twitteando en Google durante la mayor parte de la tarde, por lo que parece que el problema es lo suficientemente importante como para causar problemas a los ingenieros de Google.
Hola Soven, vimos tu tweet y queríamos intervenir. Nuestro equipo está al tanto de este problema y está trabajando en una solución estable. Manténganse al tanto.
- Hecho por Google (@madebygoogle) 27 de junio de 2018
Uno Usuario de Twitter Afirmó que el problema es una actualización fallida relacionada con la privacidad de la ubicación, pero Google no lo ha confirmado.
¿Ha tenido problemas con su Google Home y Chromecast hoy? Envíenos un mensaje @TrustedReviews en Twitter.
