Informe: Apple enfrenta una escasez de iPhones de reemplazo
El mes pasado, Apple aceptó que el el coronavirus estaba afectando sus ventas y advirtió a los inversores que aunque las fábricas están reabriendo en China, están "aumentando más lentamente de lo que habíamos anticipado ". Ahora parece que las primeras anécdotas de una posible escasez se están detectando sobre el terreno en las tiendas de Apple.
Empleados hablando con Bloomberg con la promesa de anonimato le dijo al sitio que Apple había enviado una ronda de memorandos explicando que los iPhones de reemplazo serían "breves suministro durante dos a cuatro semanas ". Esto, a su vez, afectaría la forma en que deben tratar a los visitantes que vienen buscando reemplazar dispositivos.
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En condiciones normales, se alienta al personal de soporte de Apple a ofrecer un teléfono de reemplazo cuando un teléfono esté muy dañado. La escasez de existencias de los problemas de la cadena de suministro que ha producido el coronavirus significa que ahora se está informando al personal que la empresa publicará iPhones de reemplazo a los clientes afectados y "proporcionará dispositivos en préstamo para aliviar las demoras".
Incluso los dispositivos que podrían repararse fácilmente en tiempos normales pueden verse afectados, ya que algunas tiendas han detectado una escasez de repuestos, aparentemente. Además de eso, el sitio también informa que Apple está viendo escasez de tabletas iPad Pro, y que el inventario del iPhone 11 también está comenzando a "ajustarse ligeramente".
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Y, por supuesto, Apple no es la única empresa de tecnología que se ve afectada por la batalla en curso contra el coronavirus. Obviamente, esto ha tomado la forma de la cancelación del MWC, pero puede apostar a que otras cadenas de suministro de dispositivos también se han visto afectadas.
El resultado de esto es que puede tener sentido tener un cuidado especial de su teléfono Apple durante los próximos meses, tal vez incluso darse el gusto con un nuevo protector carcasa de Iphone. Porque si lo rompe esta primavera, incluso el generalmente todopoderoso AppleCare podría no asegurarse de que salga con un teléfono nuevo de su cita en el Genius Bar.
