El minorista británico GAME se arrepintió de los recientes errores
El minorista de videojuegos GAME ha ofrecido una explicación, de algún tipo, para una serie de problemas recientes, en los que se han cancelado los pedidos anticipados de alto perfil y se ha cobrado de más a los jugadores por las compras.
La tienda principal y en línea ha sido objeto de críticas durante los últimos meses por problemas relacionados con cuatro lanzamientos importantes.
Como MCV informes, la edición exclusiva Batmobile del Arkham se canceló debido a problemas con la calidad del juguete.
Mientras tanto, en septiembre, GAME canceló muchos pedidos anticipados de Metal Gear Solid V después de cobrar a los jugadores por la versión incorrecta. Más tarde ese mes, a los clientes de Super Mario Maker se les cobró de más por sus copias del juego de Wii U.
Ahora en noviembre, algunos Se cancelaron las ediciones Pip-Boy de Fallout 4 - ahora que lo pienso, esto es probablemente lo mejor.
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¿Cuál es la respuesta de GAME a esta letanía de errores? No es culpa del minorista, es principalmente culpa del cliente.
En un comunicado emitido el martes, el minorista escribió: “Solo este año, GAME ha recibido cientos de miles de pedidos anticipados.
“De los clientes que realizan un pedido anticipado con nosotros, solo un pequeño número ha experimentado algún problema y, en la mayoría de los casos, instancias que han sido el resultado de asuntos que están fuera de nuestro control, como fondos insuficientes o proveedor de pago cuestiones."
“Sabemos que nuestra comunidad habrá estado esperando sus pedidos por adelantado durante mucho tiempo, por lo que no es de extrañar que se hagan oír en las redes sociales.
"Si bien las circunstancias a menudo están fuera del control de GAME, lamentamos mucho los inconvenientes causados al comprar con nosotros".
¿Ha tenido algún problema reciente con los pedidos de GAME? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
