¿Batería defectuosa del Apple Watch Series 2? Apple lo arreglará gratis
Buenas noticias para Apple Watch Serie 2 propietarios: Apple ha revisado su política de servicio, introduciendo una cláusula que da derecho a las variantes de 42 mm a una reparación gratuita.
Pero hay una (gran) advertencia: el servicio de mantenimiento gratuito está establecido estrictamente para dispositivos que sufren problemas con la batería, según un documento interno filtrado.
Apple especificó en el memorando que las unidades que no pueden encenderse o que experimentan defectos de hardware como resultado de la hinchazón de la batería son elegibles para la reparación gratuita.
"Una batería hinchada puede evitar que un Apple Watch se encienda o hacer que la pantalla se separe del marco de la unidad", notas salida digital MacRumors.
Es un problema que ha plagado a Apple Watches desde la presentación del primer modelo, conocido como Apple Watch Series 1, en abril de 2015, hace tres años.
La política actualizada no se aplica al Apple Watch Series 1 o Series 3.
La elegibilidad está limitada a los modelos Apple Watch Series 2 de 42 mm, incluidas las variantes Edition, Hermès, Nike + y Sport, a la espera de una inspección visual-mecánica.
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“Apple ha determinado que bajo ciertas condiciones, algunos dispositivos de la Serie 2 pueden no encenderse o pueden experimentar una batería expandida”, escribió la firma.
"Apple brindará servicio a los dispositivos elegibles de forma gratuita", agregó.
Los clientes tienen tres años a partir de la fecha de compra original para aprovechar la reparación gratuita, después de lo cual deberán pagar el servicio (£ 82,44 en el Reino Unido).
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