¡Sorpresa! Ring ha estado compartiendo los datos de los clientes con Facebook

En lo que probablemente no sorprenda a nadie en este momento, dos empresas con un historial deficiente en medidas de seguridad están repartiendo su información personal.

La noticia fue dada por primera vez por Electronic Frontier Foundation (EFF), que descubrió que la aplicación Ring Doorbell está repleta de rastreadores de terceros.

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Esto no debería ser una sorpresa en sí mismo: Ring reconoce abiertamente que utiliza servicios de terceros con fines analíticos e incluso enumera estos servicios. aquí.

Sin embargo, lo que sí suena como alarma es que Facebook no se menciona en esta lista, cuando probablemente debería serlo.

En total, EFF identificó cuatro empresas que están recibiendo su información de identificación personal a través de la aplicación Ring: Facebook, Branch, Mixpanel y Appsflyer.

De estos, Ring solo enumera Mixpanel como un servicio de análisis de terceros y, en el momento de la publicación, no se describía en absoluto el alcance total de la recopilación de datos de la empresa.

Facebook recopila específicamente información sobre su zona horaria, modelo de dispositivo, preferencias de idioma y resolución de pantalla. También recibe su "identificador único", que permite a las empresas rastrearlo en todas las aplicaciones.

Esta información se envía al gigante de las redes sociales incluso si no tiene una cuenta de Facebook, por lo que parece que hay poco que pueda hacer para evitar que esto suceda si es un usuario de Ring. Especialmente porque no hay un botón "Optar por no participar" en los terceros lista.

Según la publicación del blog de EFF, este intercambio de datos representa una seria amenaza: “El peligro de enviar incluso pequeños fragmentos de información es que las empresas de análisis y seguimiento pueden combinar estos bits juntos para formar una imagen única del dispositivo del usuario... en esencia, brinda a los rastreadores la capacidad de espiar lo que un usuario está haciendo en su vida digital y cuándo lo está haciendo eso."

En el pasado, Ring se apresuró a echar la culpa a los clientes cuando se trataba de problemas de seguridad, afirmando que los piratas informáticos podían irrumpir en las cámaras "debido al hecho de que los clientes a menudo usan el mismo nombre de usuario y contraseña para sus diversas cuentas y suscripciones ".

Pero esto no parece una respuesta tranquilizadora de una empresa que se vende a sí misma como un dispositivo de seguridad.

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Del mismo modo, a pesar de los recientes intentos de Facebook de mejorar sus medidas de seguridad, esto muestra que la empresa tiene mucho trabajo por hacer cuando se trata de tranquilizar a los clientes sobre la seguridad de sus datos.

Cuando nos comunicamos con Ring en busca de comentarios, un portavoz dijo: "Como muchas empresas, Ring utiliza proveedores de servicios externos para evaluar el uso de nuestra aplicación móvil, que nos ayuda a mejorar las funciones, optimizar la experiencia del cliente y evaluar la eficacia de nuestro márketing.

"Ring se asegura de que el uso de los datos proporcionados por los proveedores de servicios se limite contractualmente a los fines adecuados, como realizar estos servicios en nuestro nombre y no para otros fines".

La compañía no aclaró cómo los clientes pueden optar por no compartir información con Facebook.

También contactamos a Facebook varias veces, pidiéndoles que confirmen que está recopilando datos, pero hasta el momento la empresa no ha aclarado la situación.