Los usuarios de Google Pixel 3a y Pixel 3a XL experimentan apagados aleatorios
los Pixel 3a y Pixel 3a XL solo han estado a la venta en cuestión de semanas, pero algunos de los primeros usuarios ya están experimentando importantes problemas de energía.
Policía de Android trae la palabra de varios usuarios de Pixel 3a y 3a XL que experimentan apagados aleatorios, que "ocurren de manera impredecible durante el día y la noche cuando el dispositivo no está en uso activo".
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Los usuarios afectados dicen que deben realizar un restablecimiento completo para que el teléfono vuelva a funcionar nuevamente. Eso toma alrededor de 30 segundos y requiere que mantengan presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se reinicie.
Naturalmente, los informes provienen de Reddit, donde el póster original afirma que el problema está relacionado con el sistema operativo o el hardware en lugar de una aplicación de terceros. El usuario Ravoz dijo que había usado el teléfono en modo seguro, lo que deshabilita las aplicaciones de terceros, y aún experimenta los problemas.
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El usuario escribió: “Los teléfonos simplemente mueren y requieren un restablecimiento completo manteniendo presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos antes de volver a encenderse.
“Ayer tuve 3 apagones, incluso durante la noche, lo que me hizo perder mi despertador. Y otro cierre esta noche. Hoy utilicé mi teléfono en "Modo seguro" para eliminar cualquier posibilidad de que una aplicación de terceros lo provocara. Desafortunadamente, lo hizo, así que a menos que sea un problema en el sistema operativo, está relacionado con el hardware ".
La gama Pixel no ha sido inmune a los problemas iniciales, pero este problema en particular se remonta a los problemas de apagado experimentados por los propietarios de Google Nexus 6P, dispositivos fabricados por Huawei. Los propietarios de ese dispositivo tienen derecho a hasta $ 400 en compensación de ambas firmas como parte de una demanda colectiva resuelta el mes pasado.
No parece que este problema esté relacionado, y la impresión abrumadora es que este problema solo afecta a una pequeña minoría de usuarios de Pixel 3a y Pixel 3a XL. Sin embargo, este es definitivamente uno para vigilar.