Es preocupante cuánto le dicen Alexa y Siri a los anunciantes
Los altavoces inteligentes se están convirtiendo rápidamente en el elemento tecnológico de más rápido crecimiento en los EE. UU., Y los anunciantes lo saben muy bien, según los últimos datos de la firma de análisis de mercado Comscore.
Comscore reveló la noticia en una publicación de blog detallando los patrones de uso y adopción de altavoces inteligentes en los EE. UU. entre 2017 y 2019 el jueves.
Las estadísticas se basan en los datos del Panel de inicio total de Comscore que, como se describe en la publicación del blog, "les brinda a los anunciantes y agencias, el dispositivo los fabricantes y propietarios de contenido acceden a la medición de la audiencia en altavoces inteligentes, televisores conectados, consolas de juegos, dispositivos over-the-top, wearables, y más."
Sus parlantes inteligentes, como Google Home, Amazon Echo y Apple Homepod, se utilizan ahora en el 29% de todos los hogares de EE. UU., Un marcado crecimiento con respecto a la cifra del 12% registrada en 2017.
De manera inquietante, la publicación reveló que, además de si los oradores están allí, los anunciantes también pueden rastrear una serie de tendencias clave y hábitos de los usuarios.
La publicación del blog de Comscore, que solo presenta un fragmento de los datos abiertos a los anunciantes, realizó un seguimiento de los factores clave, incluido cuándo los oradores estaban activos y qué estaban haciendo los usuarios con ellos durante el período.
La tendencia mostró que los altavoces inteligentes se utilizan más temprano en el día, cuando la gente se despierta y preparándose para el trabajo - una métrica que la empresa midió al verificar cómo los datos de cada hora fueron utilizados por el Altavoces.
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Crédito de la imagen: Comscore
La métrica más interesante es qué cosas específicas están haciendo los usuarios estadounidenses con los altavoces. Los datos desglosan acciones específicas, como hacer preguntas generales, pedir comida y establecer recordatorios.
"Descubrimos que la mayoría de las actividades en los altavoces inteligentes son generales, no están orientadas a la compra, como preguntas generales, actualizaciones sobre el clima / tráfico / viajes / deportes y configuración de temporizadores y alarmas ”, explicó el entrada en el blog.
"Solo una minoría de las actividades se centró en encontrar negocios locales o pedir alimentos y servicios".
Esta es una métrica interesante que muestra cuánta información pueden obtener los anunciantes de la tecnología doméstica, como los altavoces inteligentes.
Comscore continúa argumentando que existe una oportunidad para que los anunciantes aprovechen la tecnología para impulsar aún más anuncios y recopilar aún más datos de los consumidores. Como se señala en la publicación del blog:
"Los especialistas en marketing que esperan llegar a su público objetivo en puntos críticos de su recorrido como consumidor deben adaptarse estrategias para igualar los conocimientos demográficos a nivel del hogar, como la edad, el género, la raza, la etnia, la presencia de niños, y más."
La noticia sigue a la preocupación generalizada sobre la cantidad de datos que las empresas recopilan de los usuarios de tecnología. Un informe del Consejo de Consumidores de Noruega afirmó que algunas de las aplicaciones de citas más populares de Europa estaban filtrando los datos personales de sus usuarios a los anunciantes a principios de enero.
