Los propietarios de Samsung Galaxy S10 informan problemas de intensidad de la señal entre redes

Samsung Galaxy S10 y los propietarios de S10 Plus en los Estados Unidos están informando problemas con señales débiles en varios operadores de telefonía móvil diferentes.

Los clientes que usan los nuevos teléfonos en las redes Sprint, AT&T y T-Mobile están informando problemas con el mantenimiento de una señal fuerte en datos móviles y Wi-Fi. los hilo tiene 258 respuestas al momento de escribir este artículo, y algunos usuarios se quejan de que no pueden enviar mensajes multimedia y hacer llamadas a través de Wi-Fi.

"No he tenido más que problemas con mi servicio desde que obtuve el 10+ y no parece que nadie sepa qué hacer para ayudar", informó un usuario en el foro.

Aunque esto no es algo que hayan experimentado nuestros dispositivos del Reino Unido, la empresa con sede en EE. UU. Policía de Android El sitio dice que los problemas mencionados en los puertos de soporte se desarrollan dentro de sus propias pruebas. El sitio dice que el Galaxy S10 + tiene "una intensidad de señal muy reducida" en comparación con el Galaxy S9, Pixel 3 y OnePlus 6T.

A la sombra del problema de Apple "Antennagate" de años pasados, el sitio dice que el método de agarrar el dispositivo cuando no está en un estuche tiene un efecto negativo en la intensidad de la señal.

En algunos casos, el problema puede estar relacionado con las bandas particulares que los propietarios del S10 están utilizando para conectarse. En la red Sprint, por ejemplo, deshabilitar la Banda 41 y la Banda 25 actuará como una solución provisional.

Leer más: El mejor teléfono inteligente

Al igual que con muchos teléfonos inteligentes nuevos, Samsung parece estar experimentando algunos problemas iniciales con la gama Galaxy S10. La compañía ya se está moviendo para mejorar la función Wireless PowerShare, mientras que ha afirmado que el sensor de huellas digitales mejorará con el tiempo.

"Puede haber muchas ocasiones en las que los usuarios encuentren que el escáner de huellas dactilares no funciona bien, por ejemplo, cuando se encuentra en un ambiente seco, o cuando la piel de tus dedos está muy seca, o cuando tienes un rasguño en tu huella dactilar ”, dijo Samsung. la Heraldo de Corea.

"La precisión se ha mejorado a través de la primera actualización de software recientemente, solo una semana desde el lanzamiento, y continuaremos brindando actualizaciones para que el escáner funcione mejor".

¿Ha tenido problemas con la intensidad de la señal del Galaxy S10? Háganos saber @TrustedReviews en Twitter.