Galaxy S10 no sabe cuándo está en su bolsillo y los usuarios están echando humo
Samsung Galaxy S10 ilumina los bolsillos del usuario, pero no necesariamente en el lenguaje moderno. Según varios informes, la capacidad del dispositivo para reconocer que está en el bolsillo del usuario está fallando, lo que significa que la pantalla se enciende debido a toques accidentales.
Los primeros en adoptar el S10 han adoptado Reddit y los foros de la comunidad de Samsung para quejarse del problema, que parece deberse a un sensor de proximidad que no funciona. Incluso los teléfonos Android económicos tienen sensores de proximidad para protegerse contra tales toques accidentales mientras están dentro de sus pantalones, por supuesto.
Debido a que el sensor de proximidad funciona como se anuncia cuando los usuarios están en una llamada, es probable que sea un problema de software que podría corregirse. Algunos usuarios informan que el problema es la activación del sensor de huellas dactilares, lo que provoca vibraciones de "huella dactilar rechazada" mientras está en el bolsillo.
Los compradores de S10 afectados han intentado deshabilitar el levantamiento para despertar, siempre en exhibición y han habilitado protecciones táctiles accidentales, pero ninguna de las soluciones ha resuelto el problema.
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"Lo primero que hice fue activar el toque para despertar, nunca antes había visto esto en un teléfono Samsung", escribió un usuario enojado en el Foros de la comunidad de Samsung. “Ahora tengo lo más nuevo que ofrece Samsung y no funciona correctamente. Mi pierna a través de mi tela toca el teléfono y lo abre. Esto está agotando mi batería y su función de protección táctil accidental es inútil. Hay dos características ahí abajo ".
“¿900 dólares por qué? ¿Buque insignia que no funciona correctamente? Un técnico de Samsung me guió a través de muchos pasos para aislar este problema, incluso lo restablecí de fábrica sin buenos resultados. Ustedes deberían avergonzarse de sí mismos al no verificar esto ".
El problema sigue informó problemas con el sensor de huellas dactilares en pantalla en el Galaxy S10, con Samsung asegurando a los usuarios que mejorará con el tiempo.
¿Ha tenido problemas de este tipo con su buque insignia de Samsung desde que adquirió el S10? Envíenos un mensaje @TrustedReviews en Twitter.
