Los británicos pueden darse una vuelta para evitar la devolución de cargos por roaming en la UE

El lunes, Vodafone siguió los pasos de EE por reintroducir las tarifas de roaming a los clientes que deseen utilizar sus teléfonos en la Unión Europea.

Las nuevas tarifas de Vodafone son similares a las de EE, que cobra £ 2 por día para usar asignaciones de datos en el extranjero. Para Vodafone, esto significa que los usuarios pueden esperar una tarifa de al menos £ 1 por día para usar su teléfono en Europa, a menos que tengan una tarifa más cara en la que esté incluida como parte del costo.

Las nuevas reglas se aplicaron a los clientes nuevos y en actualización desde ayer, aunque los cambios reales no se aplicarán hasta enero. "Los clientes existentes no se verán afectados por estos cambios mientras permanezcan en su plan de precios actual, y el roaming en la República de Irlanda seguirá estando incluido para todos los clientes ”, dijo la compañía en un declaración.

Pero nuevo encuesta de YouGov muestra que los británicos no están demasiado impresionados con este desarrollo. En total, el 71% de los 1000 ciudadanos encuestados cree que la devolución de las tarifas de roaming es "injusta", y el 22% cree que es justo. El siete por ciento no lo sabía.

Entonces, ¿qué están dispuestos a hacer los británicos con ese resentimiento latente? Según ellos, buscarán un mejor trato, con un 26% de los encuestados "muy probable" y otro 26% tiene "alguna probabilidad" de cambiar su red si tiene que pagar una tarifa de roaming para visitar el UE. Un 34% combinado es autoinformado de una improbabilidad al cambio, lo cual es refrescantemente honesto.

Si se puede confiar en estos números, y eso es un enorme "si" dada la gran brecha entre la intención de alguien y sus acciones reales, entonces es una buena noticia para Three y O2. Si bien ambos aplican límites de uso justos a los datos utilizados en la UE (25 GB para O2 y 12 GB para tres, con cualquier cobrado a £ 3.50 y £ 3 por gigabyte respectivamente), no hay cargo general solo por el privilegio de usar teléfonos en el extranjero.

Será interesante ver si esta ventaja competitiva ayudará a O2 y Three a expensas de EE y Vodafone a medida que expiren los contratos de las personas en los próximos meses.

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