Revisión de Nest Doorbell (con cable): el nuevo nombre para Nest Hello

Veredicto

Puede que sea antiguo, pero el Nest Doorbell (cableado) (anteriormente Nest Hello) sigue siendo un gran timbre inteligente. De hecho, en muchos sentidos es mejor que el modelo más nuevo que funciona con baterías, con un cuerpo pequeño y video de mayor resolución. Siempre que esté dispuesto a pagar una suscripción a Nest Aware, este es el mejor timbre que fabrica Google.

Introducción

Puede que tenga un nuevo nombre, Nest Doorbell (con cable), pero este sigue siendo un producto más antiguo: Nest Hello con un nuevo nombre. Este modelo en particular se encuentra junto al más nuevo Timbre Nest (batería) dándole la opción de dos timbres.

Si bien el modelo más nuevo tiene una elegante grabación fuera de línea y una detección de objetos más inteligente, tiene un video de menor resolución y es más grande. Aquí, siempre que esté dispuesto a pagar una suscripción a Nest Aware, obtendrá la mayoría de las mismas funciones en un timbre más pequeño. En mi opinión, eso hace que Nest Doorbell (con cable) sea el mejor producto.

Diseño e instalación

• Diseño elegante, delgado y discreto
• Diseño complicado solo por cable; la instalación profesional está disponible para los clientes

Dado que el timbre de puerta a batería más nuevo imita el diseño del modelo anterior, el timbre de puerta Nest (con cable) aún se ve muy bien. El elegante estuche negro en forma de rombo se sentirá como en casa en el exterior de su casa. Lo encontré lo suficientemente inteligente como para hacer obvio que el Nest Doorbell (con cable) es un timbre y, por lo tanto, los invitados deben presionarlo; lo suficientemente simple como para que no arruine el exterior de su hogar.

Con 117 x 43 x 26 mm, el timbre Nest (cableado) es considerablemente más delgado que el nuevo modelo. Esto se debe en gran parte a que el timbre es un producto solo con cable, por lo que no hay una batería voluminosa para acomodar en la carcasa externa.

El cuerpo más delgado del timbre Nest (cableado) hace que el dispositivo sea un poco más fácil de colocar en algunos lugares. Vivo en una casa victoriana con marcos de puertas estrechos, que no se adaptaban fácilmente a las Ring Video Doorbell 4, y terminé teniendo que usar el adaptador de cuña, apuntando la cámara lejos del camino del jardín que conducía a la puerta. El timbre Nest (cableado) se colocó mucho más fácilmente, encajando en el marco de la puerta, cubriendo el camino completo hacia mi puerta principal.

En la caja, encontrará una cuña para inclinar el timbre, de modo que pueda obtener el campo de visión que necesita para cubrir su entrada. Lo usé para apuntar la cámara lejos de la pared lateral del porche de entrada.

Dado que el timbre Nest (con cable) solo tiene cable, la instalación no es tan fácil como con el nuevo modelo que funciona con batería. Para empezar, necesitará un transformador y es posible que uno existente no funcione; Nest requiere un transformador de CA de 16 a 24 V y muchos modelos del Reino Unido son de 12 V. Tuve que actualizar mi transformador para instalar el timbre. También querrás un timbre interno, aunque puedes hacer sonar los parlantes del Asistente de Google para avisarte de la gente en la puerta.

Aunque un experto en bricolaje podrá abordar la instalación, una instalación profesional puede ser la ruta que valga la pena tomar o muchas. Esto le costará £ 100 e incluirá conectar el timbre y hacer que funcione a través de la aplicación. Nest puede proporcionar la instalación en el momento de la compra, llamando a un instalador aprobado de toda su red.

Tenga en cuenta que es posible que necesite un transformador y un timbre de reemplazo; el servicio de instalación no cubre la instalación de cableado nuevo, así que espere pagar más si aún no tiene un timbre con cable.

Características

• Funciona bien en la aplicación Nest
• Necesita una suscripción a Nest Aware para obtener la mayor cantidad de funciones
• Reconocimiento facial inteligente

Mientras el Nest Doorbell (batería) está instalado a través de la aplicación Google Home, el Nest Doorbell (cableado) se administra a través de la aplicación Nest anterior, que también alberga otros productos de la gama, incluido el Termostato Nest.

Es un poco frustrante que Google esté dividiendo dónde se ubican sus productos, ya que puede terminar cambiando entre dos aplicaciones para usar varios productos. Por lo que vale, creo que la aplicación Nest es mejor que la de Google.

Conectar el timbre Nest (cableado) a la red de su hogar es bastante sencillo. En mi caso, Nest quería usar mi Nest Protect para ayudar a la cámara a unirse a mi red doméstica. Esto debería haber requerido un simple toque del botón principal de Nest Protect, pero el procedimiento falló la primera vez.

Es molesto que Nest no proporcione un método de instalación alternativo. Al final, quité el Nest Protect de la pared (está en una oficina exterior) y lo moví a la puerta principal, donde el Nest Doorbell (cableado) se conectó y emparejó con la red de mi hogar. Sería mucho más fácil si Nest le permitiera ingresar a una red inalámbrica manualmente en caso de que falle su instalación.

El timbre Nest (con cable) tiene Wi-Fi 802.11ac incorporado, pero las regulaciones del Reino Unido son tales que solo se admite la banda de 2.4GHz. Asegúrese, entonces, de tener una buena conexión inalámbrica en la puerta principal.

Una vez que la cámara está conectada, el timbre Nest (cableado) se puede monitorear y controlar como cualquier otra cámara en la aplicación Nest. El video se graba con una resolución de 1600 x 1200 y se presenta en retrato en lugar de en paisaje. Combinado con la lente de 160 grados, el formato de video es una buena opción, ya que significa que captura todo el cuerpo de una persona cuando se acerca a la puerta de su casa.

Al igual que con otras cámaras Nest, puede establecer un horario para cuando la cámara esté activa, o hacer que se encienda o apague según su ubicación. No debe usar el seguimiento de ubicación y la programación juntos, ya que puede tener resultados impredecibles; la cámara podría apagarse cuando no esté.

Sin embargo, con este tipo de producto, tiene mucho más sentido dejar la cámara encendida de forma permanente.

Al presionar el botón en el panel exterior, su timbre interior sonará y recibirá una notificación emergente en su teléfono (y Apple Watch, si tiene uno). Responde para tener una conversación, tal como esperabas.

Si tiene prisa, hay tres opciones de voz predefinidas, que Google lee en voz alta. Asistente a través del altavoz del timbre: "Puedes dejarlo", "Estaremos contigo", "No podemos responder la puerta". Los tres son un poco concisos, pero podrían ser útiles si está ocupado de otra manera, como en una reunión en el trabajo.

Nest utiliza un conector de timbre, que se encuentra entre el timbre de la puerta y el timbre interior. Es una buena adición, ya que significa que puede apagar su timbre interno si no quiere que suene.

Con la función Quiet Time de la aplicación, también puede desactivar temporalmente el timbre durante 30, 60 o 90 minutos. Es una pena que no exista la opción de programar el tiempo de silencio para períodos más largos, como durante la noche.

El timbre interno es instantáneo y tan rápido como usar un timbre tradicional. Las notificaciones de teléfonos inteligentes pueden tardar hasta 30 segundos en llegar a su teléfono, aunque generalmente lo hacen en 10 segundos, y la respuesta demora unos segundos más mientras la aplicación se conecta. Esto es más rápido que con los Ring Video Doorbells a batería y el nuevo Nest Doorbell (batería), que tardan un poco en activarse y conectarse a su red inalámbrica, especialmente en Modo batería.

El micrófono de alta calidad y el altavoz externo hacen que sea fácil y claro conversar con quien esté en la puerta de su casa. Aún mejor, dado que el video está en modo vertical, puede sostener su teléfono normalmente para conversar.

De forma predeterminada, el Nest Doorbell (con cable) puede reconocer personas, lo que puede usar para configurar alertas de movimiento: puede alternar notificaciones para movimiento general o personas. Esa es una buena manera de realizar un seguimiento de quién se acerca a la puerta de su casa, pero quién puede no tocar el timbre. A través de la aplicación, puede ver miniaturas de la actividad anterior, incluidos los eventos de movimiento y timbre.

Donde este producto realmente se diferencia del modelo más nuevo que funciona con batería es que realmente necesita una suscripción a Nest Aware para aprovechar al máximo de él, ya que no hay grabación de video incorporada (el nuevo timbre con batería graba hasta tres horas de video sin conexión sin suscripción requerido). Por la suscripción de £ 5 al mes, obtienes cobertura para todas las cámaras Nest de tu casa con 30 días de grabación de eventos almacenada. Hasta el plan más caro y puede tener grabación continua, una función que no está disponible en el producto más nuevo.

Con esta opción activada, puede desplazarse hacia atrás a través de su historial de video y ver todo lo que se grabó.

La aplicación Nest es fantástica para manejar esto, con su vista de línea de tiempo que le permite desplazarse por todo sin esfuerzo, resaltando eventos (movimiento y anillos) para que sean fáciles de encontrar. Alternativamente, la vista de eventos le permite saltar directamente a un evento, con miniaturas que facilitan la búsqueda del que desea. Nest es el estándar de oro para el historial de video; ninguna otra cámara de seguridad, y mucho menos el timbre, se acerca a la potencia que se ofrece aquí. Y la aplicación Nest lo hace más rápido y con menos esfuerzo que la misma función en la aplicación Google Home.

Nest Aware también agrega algunas funciones adicionales. Las zonas le permiten configurar la parte de la imagen que desea monitorear, reduciendo las falsas alertas, por ejemplo, ignorando a un vecino que pasa caminando. Para cada zona, puede alternar las alertas de movimiento y de persona de forma individual. Nest también te permite hacer zoom digital y bloquear el nivel de zoom, lo que puede ser una buena forma de recortar el jardín de un vecino: bajo la corriente Según la ley del Reino Unido, puede grabar la calle, pero debe tener en cuenta la privacidad del vecino al no registrar abiertamente sus entradas y idas.

El reconocimiento facial también está disponible. Todos los rostros reconocidos por otras cámaras, como la nueva Nest Cam (para exteriores o interiores, batería) son transferidos y reconocidos automáticamente por este timbre. Para las caras nuevas, puede decirle a la aplicación qué personas reconoce y cuáles no. Esto personaliza las notificaciones que recibe, y Nest le indica si hay alguien conocido o desconocido en la puerta. Es una pena que no pueda controlar las alertas en función de si alguien fue reconocido o no.

A través de Nest Aware, también obtienes detección de paquetes, por lo que el timbre te alertará cuando aparezca un mensajero. Sin embargo, no obtienes las opciones de detección de animales y vehículos que tiene el nuevo timbre a batería.

El reconocimiento facial es realmente poderoso y el sistema mejora con el tiempo; cuanto más ve a las mismas personas. Sin embargo, se pueden cometer errores y Nest a veces puede hacer dos entradas para la misma persona. Estos se pueden combinar para mejorar la detección en el futuro.

Nest Doorbell (con cable) funciona con las notificaciones del Asistente de Google. Cuando se presiona el timbre, su Nest Audio (u otros dispositivos habilitados para el Asistente) anunciarán que hay alguien en la puerta, para que lo sepas sin tener que estar cerca de tu teléfono o al alcance de tu timbre. Si la cámara ha reconocido a alguien, la notificación le indica el nombre de la persona que está allí, siempre que haya creado un perfil para esa persona.

El control de notificaciones se puede alternar por dispositivo.

Si tiene una pantalla inteligente, como la Nest Hub o Pantalla inteligente Lenovo de 10 ″, hay otro truco: la pantalla te muestra una transmisión en vivo del Nest Doorbell (con cable), junto con la notificación de voz, para que puedas ver quién está en la puerta. Aún mejor, ahora puede responder directamente desde el dispositivo. Es posible que descubra que la función no le funciona y que cuando toca responder no obtiene la transmisión de video. La respuesta a este problema es desvincular su cuenta Nest de la aplicación Google Home y luego agregarla nuevamente.

Una vez que hice esto, presionar el botón Hablar me permitió abrir la puerta principal y luego tener una conversación con quien esté al otro lado. Descubrí que esto era mucho más rápido que tener que sacar mi teléfono, tocar la notificación y cargar la aplicación para hacer lo mismo, particularmente porque tengo un Home Hub en mi escritorio. La calidad de las llamadas se reducirá en gran medida a la calidad de la pantalla inteligente que estés usando: el Nest Hub hace un gran trabajo y es más ruidoso que con mi iPhone.

Si no desea hablar con la persona que llama a su puerta, puede tocar el botón Respuestas y usar una de las respuestas predefinidas ("Puede dejarlo en la puerta", etc.) en su lugar. Nuevamente, hacer esto usando una pantalla inteligente es más rápido que usar su teléfono.

Es una pena que no puedas contestar el timbre a través de un altavoz inteligente. Aunque este dispositivo le dirá que hay alguien en la puerta, no puede abrir un canal bidireccional para charlar. Tendría mucho sentido si pudieras decir algo como "OK Google, abre la puerta de entrada".

El soporte de Alexa está disponible, aunque esto se limita a ver la transmisión de la cámara en un dispositivo habilitado para video, como Amazon Echo Show o Fire TV. Actualmente, no hay ninguna opción para anuncios o responder a un timbre. Aún así, ese es uno en el Nest Doorbell (batería), que no tiene soporte de Alexa en absoluto.

Gracias a que Google cambió la forma de iniciar sesión en Nest, el antiguo canal IFTTT ya no funciona.

Calidad de video

• Muy buena calidad de imagen en general, aunque puede tener problemas con sujetos que se mueven rápidamente
• Imagen bien expuesta

Nest usa HDR para ofrecer metraje de mejor calidad sin áreas quemadas o sombreadas que oscurezcan los detalles, y funciona bien. Las imágenes durante el día se exponen brillantemente en toda la imagen.

Debido a la compresión, el video que se mueve más rápido pierde un poco de detalle, pero obtienes una imagen nítida cuando alguien está parado frente a tu puerta esperando que contestes. Hay muy poco ruido en la imagen y es fácil reconocer a las personas. Optar por el Ring Video Doorbell Pro 2 y obtienes más resolución y una imagen más nítida, pero el Timbre Nest (con cable) aún se mantiene bastante bien.

Por la noche, la cámara utiliza sus LED IR. Estos eran lo suficientemente poderosos como para iluminar todo mi jardín delantero. Se pierden algunos detalles y la imagen se vuelve un poco más ruidosa, pero las mismas cualidades brillan y se obtiene una imagen detallada de cualquiera que esté esperando fuera de su casa.

Lo que quizás sea un poco sorprendente es que el Nest Doorbell (cableado) tiene más resolución que el Nest Doorbell (batería). En comparación, el producto más antiguo graba mejores videos.

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